OKRs em ação
Esta equipe remota de desenvolvedores Web usa o Zoom e o Trello para discutir e captar os principais resultados ao longo do trimestre.
Estes profissionais de marketing de um aplicativo de namoro usam o Confluence para rastrear o progresso nos OKRs para o trimestre.
Essa equipe de RH cria OKRs no Miro e os analisa após o primeiro mês.
O que você vai precisar
Remoto
Videoconferência com compartilhamento de tela
Ferramenta de colaboração digital (ver templates)
Presencial
Espaço de reunião
Ferramenta de colaboração digital (ver templates)
Projetor de tela grande
Temporizador
Templates opcionais
Templates da Atlassian
Instruções para executar esta tática
1. Preparação 10 min
Para equipes remotas, comece criando o documento de colaboração, como páginas do Confluence ou quadros do Trello. Você pode usar os templates disponibilizados ou criar o seu próprio.
Para equipes presenciais, crie colaborações que você planeja compartilhar na tela durante a sessão.
Como equipe, decida para qual período de tempo você está definindo OKRs. Se a empresa funciona por trimestres, começar em períodos trimestrais é boa ideia.
Compartilhe qualquer informação que ajude a informar os OKRs com a equipe antes da reunião. As informações podem ser, por exemplo, metas mais amplas da empresa, roteiros de projetos, métricas de clientes, feedback do cliente ou OKRs dos trimestres anteriores.
DICA: ORIENTADO PELOS MELHORES
Use os OKRs da empresa para informar as OKRs da equipe. Assim você garante que eles sejam significativos e que valham o investimento da equipe.
2. Prepare o cenário 5 min
Peça à equipe para lembrar o seguinte antes de iniciar a reunião:
- É importante pensar no valor que a gente quer alcançar para os compradores, clientes ou pessoas que a gente atende.
- A equipe deve considerar como medir o sucesso para alcançar esse valor.
3. Escolha os objetivos 30 min
Faça a pergunta, "Onde a gente pode trazer o maior valor para os clientes no próximo trimestre?"
Adicione a equipe no documento de colaboração e façam um brainstorm de objetivos juntos. Agrupe objetivos semelhantes juntos e, em seguida, resuma suas ideias de 1 a 3 objetivos.
DICA: SEJA INTELIGENTE
Bons objetivos são:
- Específicos
- Mensuráveis
- Alcançáveis
- Relevantes
- De duração limitada
DICA: MENOS É MAIS
A escolha de não mais do que três objetivos permite que a equipe esteja concentrada no progresso nas áreas de maior valor para o cliente.
4. Defina os principais resultados 5 min
Para cada objetivo, decida alguns principais resultados que, quando atingidos, confirmariam que você alcançou o objetivo. Tenha certeza de que a equipe esteja escolhendo métricas que demonstrem o resultado do trabalho realizado pela equipe.
DICA: RESULTADOS, NÃO TAREFAS
Os principais resultados são uma medida de trabalho, não o trabalho em si.
“Criar 5 páginas da Web” é trabalho.
"Aumento de 5% nas visualizações de página" é um principal resultado.
5. Atribua responsáveis 5 min
Atribua cada principal resultado a um responsável na equipe. Enquanto o principal resultado pertence a toda a equipe, o responsável tem a função de acompanhar o progresso da equipe sobre ele.
DICA: FAÇA PAUSAS
OKRs exigem muita energia mental e tempo. Faça pausas para recarregar. Ou, faça múltiplas sessões curtas ao invés de longas.
6. Análise 10 min
Analise os objetivos e principais resultados e pergunte se eles são ambiciosos o suficiente. Equilibre a definição de metas alcançáveis com a criação de desafios suficientes para manter a equipe motivada.
Tenha certeza de que os principais resultados possam ser marcados em períodos determinados em escalas móveis de 0 a 1.
0,3 = a gente não alcançou a meta
0,7 = a gente chegou muito perto
1 = a gente arrasou no trabalho. Talvez a gente devesse definir metas mais difíceis ao avançar.
DICA: ESQUEÇA O DESEMPENHO
Os OKRs não são eficazes se estiverem vinculados a avaliações de desempenho individuais, porque assim as equipes não buscam objetivos maiores. Tenha certeza de que os gerentes concordam com essa abordagem antes de definir OKRs.
DICA: COMPARTILHE RECURSOS
Algum dos OKRs são sobrepostos aos objetivos de outras equipes? Crie OKRs compartilhados e agrupe os recursos.
Acompanhamentos
Salve os OKRs
Salve os OKRs em lugares onde a equipe e partes interessadas possam encontrar com facilidade.
Pontue
Se a empresa estiver em cadência trimestral, tente revisar os OKRs uma vez por mês. Defina reuniões de equipe a cada mês para revisar o progresso. Venha com a pontuação que reflete como você está rastreando em direção a cada objetivo.
Inclua o raciocínio para essa pontuação e como ela mudou desde o mês passado.
Faça uma retrospectiva
Termine o trimestre dando a cada principal resultado a pontuação final. Usando a Retrospectiva, reflita sobre as OKRs e o que pode melhorar ao definir eles na próxima vez.
EXEMPLO: PONTUAÇÃO MENSAL
Esta equipe compartilha a pontuação do principal resultado atual no final do primeiro mês.
Variações
Comece pequeno
Para as equipes que estão apenas começando com OKRs, limite a sessão a uma hora e um objetivo.
Grupos de trabalho
Se você operar como grupo de trabalho (grupo de indivíduos responsáveis por produtos de trabalho individuais) em vez de equipe (grupo responsável pelo produto de trabalho coletivo), os responsáveis de cada objetivo devem ser responsabilizados pelos resultados, em vez de toda a equipe.
Objetivos ágeis
Para equipes que usam metodologias ágeis, os OKRs podem ser vinculados aos objetivos do Sprint ou aos objetivos do Incremento do Programa.
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