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Objetivos e principais resultados (OKRs)

Defina metas e faça o plano para medir eles ao longo do tempo. Definir OKRs impulsiona a equipe a alcançar mais do que você jamais pensou ser possível enquanto mantém o aprendizado contínuo.

Ícone de lápis
Tempo de preparação
10 minutos
Ícone de cronômetro
Tempo de execução
Até 2 horas
Ícone de pessoas conectadas
Pessoas
3 a 11
Pessoas jogando dardos

Objetivos e principais resultados (OKRs)

Defina metas e faça o plano para medir eles ao longo do tempo. Definir OKRs impulsiona a equipe a alcançar mais do que você jamais pensou ser possível enquanto mantém o aprendizado contínuo.

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Objetivos e principais resultados (OKRs)

Defina metas e faça o plano para medir eles ao longo do tempo. Definir OKRs impulsiona a equipe a alcançar mais do que você jamais pensou ser possível enquanto mantém o aprendizado contínuo.

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OKRs em ação

Esta equipe remota de desenvolvedores Web usa o Zoom e o Trello para discutir e captar os principais resultados ao longo do trimestre.

Estes profissionais de marketing de um aplicativo de namoro usam o Confluence para rastrear o progresso nos OKRs para o trimestre.

Essa equipe de RH cria OKRs no Miro e os analisa após o primeiro mês.

O que você vai precisar

Remoto

Videoconferência com compartilhamento de tela

Ferramenta de colaboração digital (ver templates)

Presencial

Espaço de reunião

Ferramenta de colaboração digital (ver templates)

Projetor de tela grande

Temporizador

Templates opcionais

Templates da Atlassian
Template do Confluence

Instruções para executar esta tática

1. Preparação 10 min

Para equipes remotas, comece criando o documento de colaboração, como páginas do Confluence ou quadros do Trello. Você pode usar os templates disponibilizados ou criar o seu próprio.

Para equipes presenciais, crie colaborações que você planeja compartilhar na tela durante a sessão.

Como equipe, decida para qual período de tempo você está definindo OKRs. Se a empresa funciona por trimestres, começar em períodos trimestrais é boa ideia.

Compartilhe qualquer informação que ajude a informar os OKRs com a equipe antes da reunião. As informações podem ser, por exemplo, metas mais amplas da empresa, roteiros de projetos, métricas de clientes, feedback do cliente ou OKRs dos trimestres anteriores.

DICA: ORIENTADO PELOS MELHORES

Use os OKRs da empresa para informar as OKRs da equipe. Assim você garante que eles sejam significativos e que valham o investimento da equipe.

2. Prepare o cenário 5 min

Peça à equipe para lembrar o seguinte antes de iniciar a reunião:

  • É importante pensar no valor que a gente quer alcançar para os compradores, clientes ou pessoas que a gente atende.
  • A equipe deve considerar como medir o sucesso para alcançar esse valor.

3. Escolha os objetivos 30 min

Faça a pergunta, "Onde a gente pode trazer o maior valor para os clientes no próximo trimestre?"

Adicione a equipe no documento de colaboração e façam um brainstorm de objetivos juntos. Agrupe objetivos semelhantes juntos e, em seguida, resuma suas ideias de 1 a 3 objetivos.

DICA: SEJA INTELIGENTE

Bons objetivos são:

  • Específicos
  • Mensuráveis
  • Alcançáveis
  • Relevantes
  • De duração limitada
DICA: MENOS É MAIS

A escolha de não mais do que três objetivos permite que a equipe esteja concentrada no progresso nas áreas de maior valor para o cliente.

4. Defina os principais resultados 5 min

Para cada objetivo, decida alguns principais resultados que, quando atingidos, confirmariam que você alcançou o objetivo. Tenha certeza de que a equipe esteja escolhendo métricas que demonstrem o resultado do trabalho realizado pela equipe.

DICA: RESULTADOS, NÃO TAREFAS

Os principais resultados são uma medida de trabalho, não o trabalho em si.

“Criar 5 páginas da Web” é trabalho.

"Aumento de 5% nas visualizações de página" é um principal resultado.

5. Atribua responsáveis 5 min

Atribua cada principal resultado a um responsável na equipe. Enquanto o principal resultado pertence a toda a equipe, o responsável tem a função de acompanhar o progresso da equipe sobre ele.

DICA: FAÇA PAUSAS

OKRs exigem muita energia mental e tempo. Faça pausas para recarregar. Ou, faça múltiplas sessões curtas ao invés de longas.

6. Análise 10 min

Analise os objetivos e principais resultados e pergunte se eles são ambiciosos o suficiente. Equilibre a definição de metas alcançáveis com a criação de desafios suficientes para manter a equipe motivada.

Tenha certeza de que os principais resultados possam ser marcados em períodos determinados em escalas móveis de 0 a 1.

0,3 = a gente não alcançou a meta

0,7 = a gente chegou muito perto

1 = a gente arrasou no trabalho. Talvez a gente devesse definir metas mais difíceis ao avançar.

DICA: ESQUEÇA O DESEMPENHO

Os OKRs não são eficazes se estiverem vinculados a avaliações de desempenho individuais, porque assim as equipes não buscam objetivos maiores. Tenha certeza de que os gerentes concordam com essa abordagem antes de definir OKRs.

DICA: COMPARTILHE RECURSOS

Algum dos OKRs são sobrepostos aos objetivos de outras equipes? Crie OKRs compartilhados e agrupe os recursos.


Acompanhamentos

Salve os OKRs

Salve os OKRs em lugares onde a equipe e partes interessadas possam encontrar com facilidade.

Pontue

Se a empresa estiver em cadência trimestral, tente revisar os OKRs uma vez por mês. Defina reuniões de equipe a cada mês para revisar o progresso. Venha com a pontuação que reflete como você está rastreando em direção a cada objetivo.

Inclua o raciocínio para essa pontuação e como ela mudou desde o mês passado.

Faça uma retrospectiva

Termine o trimestre dando a cada principal resultado a pontuação final. Usando a Retrospectiva, reflita sobre as OKRs e o que pode melhorar ao definir eles na próxima vez.

Descrição do status atual
EXEMPLO: PONTUAÇÃO MENSAL

Esta equipe compartilha a pontuação do principal resultado atual no final do primeiro mês.

Variações

Comece pequeno

Para as equipes que estão apenas começando com OKRs, limite a sessão a uma hora e um objetivo.

Grupos de trabalho

Se você operar como grupo de trabalho (grupo de indivíduos responsáveis por produtos de trabalho individuais) em vez de equipe (grupo responsável pelo produto de trabalho coletivo), os responsáveis de cada objetivo devem ser responsabilizados pelos resultados, em vez de toda a equipe.

Objetivos ágeis

Para equipes que usam metodologias ágeis, os OKRs podem ser vinculados aos objetivos do Sprint ou aos objetivos do Incremento do Programa.


Ilustração de multidão

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