OKR in azione
Questo team da remoto di sviluppatori web utilizza Zoom e Trello per discutere e registrare il proprio risultato chiave nel corso del trimestre.
Questi esperti di marketing di app per appuntamenti utilizzano Confluence per monitorare i progressi relativi agli OKR del trimestre.
Questo team delle Risorse umane crea OKR in Miro e li esamina dopo il primo mese.
Cosa ti servirà
Remoto
Videoconferenza con condivisione dello schermo
Strumento di collaborazione digitale (vedi modelli)
In presenza
Spazio per riunioni
Strumento di collaborazione digitale (vedi modelli)
Proiettore a grande schermo
Timer
Modelli opzionali
Modelli Atlassian
Istruzioni per eseguire questa strategia
1. Preparazione 10 MINUTI
Per i team da remoto, inizia creando un documento di collaborazione, come una bacheca Trello o una pagina Confluence. Puoi utilizzare i modelli forniti, se preferisci, o crearne uno tuo.
Per i team in presenza, crea una collaborazione che intendi condividere su uno schermo durante la sessione.
Come team, decidi per quale periodo di tempo stai impostando gli OKR. Se la tua azienda si basa sui trimestri, impostare un periodo trimestrale è un buon inizio.
Condividi con il team qualsiasi informazione utile ai fini degli OKR prima della riunione. Ciò potrebbe includere obiettivi aziendali più ampi, tabelle di marcia dei progetti, metriche dei clienti, feedback dei clienti o gli OKR dei trimestri precedenti.
SUGGERIMENTO: PARTI DALL'ALTO
Usa gli OKR dell'organizzazione per ispirare gli OKR del team. Questo garantirà che siano significativi e meritino l'investimento del tuo team.
2. Preparazione della scena 5 MINUTI
Chiedi al team di ricordare quanto segue prima di iniziare la riunione:
- È importante pensare al valore che vogliamo ottenere per i nostri clienti o per le persone che serviamo.
- Il team dovrebbe considerare come misurare il successo verso il raggiungimento di quel valore.
3. Scegliere gli obiettivi 30 min
Poni la domanda: "Dove possiamo offrire il massimo valore ai nostri clienti nel prossimo trimestre?"
Chiedi al team di fare un brainstorming sugli obiettivi aggiungendoli al documento di collaborazione. Raggruppa obiettivi simili, quindi riassumi le tue idee in 1-3 obiettivi.
SUGGERIMENTO: SII SMART
Gli obiettivi devono essere:
- Specifici (Specific)
- Misurabili (Measurable)
- Realizzabili (Achievable)
- Realistici (Relevant)
- Definiti nel tempo (Time-bond)
SUGGERIMENTO: MENO È MEGLIO
Scegliere non più di tre obiettivi consente al team di concentrarsi sui progressi nelle aree di maggior valore per il cliente.
4. Impostare risultati chiave 5 MINUTI
Per ogni obiettivo, decidi quali risultati chiave, una volta raggiunti, determineranno il raggiungimento dell'obiettivo. Assicurati che il team stia scegliendo delle metriche che dimostrino il risultato del lavoro svolto dal team.
SUGGERIMENTO: RISULTATI, NON TASK
I risultati chiave sono una misura del lavoro, non il lavoro in sé.
"Creare 5 pagine web" è un lavoro.
"Un aumento del 5% delle visualizzazioni di pagina" è un risultato chiave.
5. Assegnare i responsabili 5 MINUTI
Assegna a ogni risultato chiave un responsabile del team. Sebbene il risultato chiave appartenga a tutto il team, il responsabile deve occuparsi del monitoraggio dei progressi del team in relazione a tale risultato chiave.
SUGGERIMENTO: PRENDITI UNA PAUSA
Gli OKR richiedono tempo e notevoli capacità mentali. Fai delle pause per ricaricarti. Oppure, organizza varie sessioni più brevi al posto di una lunga.
6. Rivedere 10 MINUTI
Rivedi i tuoi obiettivi e i tuoi risultati chiave e chiediti se sono sufficientemente ambiziosi. Per mantenere il team motivato, dovresti trovare il giusto equilibrio tra obiettivi raggiungibili e sfide.
Assicurati che i risultati chiave possano essere valutati periodicamente su una scala progressiva da 0 a 1.
0,3= Abbiamo perso di vista l'obiettivo
0,7= Ci siamo andati molto vicino
1= Siamo andati alla grande. Forse dovremmo fissare obiettivi più complessi per il futuro.
SUGGERIMENTO: NON CONCENTRARTI SULLE PRESTAZIONI
Gli OKR non sono efficaci se legati alle revisioni individuali delle prestazioni, cosa che non farebbe puntare i team in alto. Assicurati che i manager siano d'accordo con questo approccio prima di impostare gli OKR.
SUGGERIMENTO: CONDIVIDI LE RISORSE
Qualcuno dei tuoi OKR si sovrappone agli obiettivi degli altri team? Crea un OKR condiviso e metti in comune le tue risorse.
Follow-up
Salvali
Salva gli OKR in una posizione in cui il tuo team e gli stakeholder possano trovarli facilmente.
Assegna loro un punteggio
Se la tua organizzazione segue una cadenza trimestrale, prova a rivedere i tuoi OKR una volta al mese. Organizza una riunione del team ogni mese per esaminare i progressi. Trova un punteggio che rifletta il modo in cui state procedendo verso ogni obiettivo.
Includi una spiegazione di quel punteggio e come è cambiato rispetto al mese precedente.
Retrospettiva
Termina il trimestre assegnando a ogni risultato chiave un punteggio finale. Utilizzando una Retrospettiva, rifletti sui tuoi OKR e su cosa puoi migliorare alla successiva impostazione.
ESEMPIO: PUNTEGGIO MENSILE
Questo team condivide il punteggio di risultato chiave attuale alla fine del primo mese.
Varianti
Inizia in piccolo
Per i team che hanno appena iniziato con gli OKR, limita la sessione a un'ora e un obiettivo.
Gruppi di lavoro
Se lavori come gruppo di lavoro (un gruppo di persone responsabili dei singoli prodotti di lavoro) anziché come team (un gruppo responsabile di un prodotto di lavoro collettivo), i proprietari di ogni obiettivo dovrebbero essere ritenuti responsabili dei risultati, anziché l'intero team.
Obiettivi Agile
Per i team che utilizzano metodologie Agile, gli OKR possono essere collegati agli obiettivi dello sprint o agli obiettivi di incremento del programma.
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