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通过对话实现派单

Halp 是一款现代化工作单服务台,适合青睐 Slack 和 Microsoft Teams 的人员。它可提高远程团队的幸福指数和工作效率。

预订演示或测试我们的沙盒,以便试用 Halp

正在使用 Microsoft Teams?了解 Halp 现在可为 Microsoft Teams 提供哪些支持。

通过团队的现有平台提供服务

跟踪
把所有消息变为带有表情的工作单。无论请求源自何处,始终提供报告。
自动化
借助与机器学习相结合的强大工作流,自动处理日常问题和任务。
人性化
通过以人为本的服务与客户、同事、朋友沟通。
Slack 中的 Halp 集成
Slack 中的 Halp 集成

由 AI 驱动的知识库

喇叭图标

答案可填充来自 Confluence 或来自 Slack 或 Microsoft Teams 中其他知识库的请求

组织结构图图标

自动推荐可解决常见的内部问题

回形针图标

通过将常见问题解答保存到 Halp 中,让您的团队动动手指就能轻松解答

由 AI 驱动的知识库

喇叭图标

答案可填充来自 Confluence 或来自 Slack 或 MS Teams 中其他知识库的请求

组织结构图图标

自动推荐可解决常见的内部问题

回形针图标

通过将常见问题解答保存到 Halp 中,让您的团队动动手指就能轻松解答

跟踪、报告和自定义

页面图标

自定义每个支持团队表单、字段、机器人外观等。

存储块图标

编制、排序、过滤、管理和报告所有内部请求。

浏览器图标

在一个地方捕获来自 Slack、Microsoft Teams 或电子邮件的请求

跟踪、报告和自定义

页面图标

自定义每个支持团队表单、字段、机器人外观等。

存储块图标

编制、排序、过滤、管理和报告所有内部请求。

浏览器图标

在一个地方捕获来自 Slack、Microsoft Teams 或电子邮件的请求

十分简单,但对任何团队而言已足够强大

世界各地的 IT业务运营、营销、财务、客户支持人力资源和法律团队
每天都在使用 Halp。

Slack 徽标
Adobe 徽标
Hopper 徽标
Paylocity 徽标
Webflow 徽标
Github 徽标
Showtime 徽标
Nubank 徽标
G2 徽标
Strava 徽标

自身已十分强大,但集成后更佳

通过将 Halp 与 Jira Service Management 和 Confluence 集成,您的服务管理将如虎添翼。

Jira Service Management

多个消息气泡图标

把消息变成工作单

实现 Slack 消息和 Jira Service Management 工作单的双向同步。

项目符号图标

Slack 中的可定制表单

创建工作单并通过各种表单对其分类,与 Jira 请求类型同步。

Jira Service Management

多个消息气泡图标

把消息变成工作单

实现 Slack 消息和 Jira Service Management 工作单的双向同步。

项目符号图标

Slack 中的可定制表单

创建工作单并通过各种表单对其分类,与 Jira 请求类型同步。

把消息变成工作单
把文章变为答案

借助 Confluence 自动回答

书籍图标

把文章变为答案

只需在 Slack 中添加表情,就可为后续请求创建可重用的答案。

Git 图标

自动响应

向常见问题或请求发送知识库文章。

借助 Confluence 自动回答

书籍图标

把文章变为答案

只需在 Slack 中添加表情,就可为后续请求创建可重用的答案。

Git 图标

自动响应

向常见问题或请求发送知识库文章。


随团队规模变化的计划

Standard

$15

每个帮助台支持人员/月
1 到 15 位支持人员

适用于开始使用对话型派单方式的团队

Premium

$30

每个帮助台支持人员/月
1 到 15 位支持人员

适用于希望从服务台获得更多信息的高级团队

企业

$45

每个帮助台支持人员/月
1 到 15 位支持人员

企业级的安全性、支持和多个工作区

超过 15 位支持人员?我们为大型团队提供折扣!查看定价 →

有疑问或需要一些额外的技术支持?