Расширенное планирование в Jira: обзор Планов Jira

Когда для достижения одной цели объединяются несколько команд, координировать совместную работу сложнее. Бэклоги превращаются в несогласованные списки задач. Приоритеты меняются. Зависимости обнаруживаются только тогда, когда они становятся блокерами.

Планы Jira — это инструмент межкомандного планирования, доступный в Jira Premium и Jira Enterprise.

В Планах Jira задачи из разных проектов и досок объединяются в единую хронологию проектов. С ее помощью менеджеры программ и руководители команд могут отслеживать производительность, управлять зависимостями и моделировать сценарии поставки, не нарушая рабочие процессы отдельных команд.

В этом руководстве рассмотрены ключевые понятия расширенного планирования. Вы узнаете, что такое Планы, как пользоваться их основными функциями и что нужно настроить перед запуском первого плана.

Что такое Планы Jira?

Планы Jira — это инструмент межкомандного планирования, который позволяет руководителям программ координировать работу в нескольких проектах Jira из единого представления. Поддерживается управление производительностью, визуализация зависимостей, моделирование сценариев и настраиваемая иерархия задач с уровнями выше эпиков.

Несколько представлений для разных целей

В рамках Планов доступно несколько представлений, каждое из которых помогает получить ответ на определенный вопрос. Между представлениями можно переключаться в зависимости от текущей цели. Это может быть, например, планирование работы, проверка статуса или управление производительностью.

Представления находятся на горизонтальной панели навигации раздела.

Как в Планах Jira объединить задачи

Планы Jira позволяют работать с задачами из трех разных источников.

• Доски. Задачи, связанные с командами, которые отслеживают объем работ и свой прогресс.

• Разделы. Задачи, связанные с конкретной целью или ожидаемым результатом, таким как продукт или возможность.

• Фильтры. Задачи, выбранные в Jira по запросу на языке JQL (Jira Query Language).

Все три варианта можно комбинировать в одном плане. Например, в общем представлении можно объединить доску Scrum одной из команд, раздел команды дизайна и отфильтрованный список межфункциональных зависимостей, не затрагивая повседневную работу этих команд.

От источников задач зависит, какие данные план извлекает из Jira. Источники необходимо выбрать при создании плана, а также их можно добавлять и удалять в любое время. Правильно выбранные источники на начальном шаге обеспечивают точность и информативность плана.

Когда задачи добавлены в план, их можно группировать, фильтровать и сортировать по команде, исполнителю, метке, эпику, спринту или пользовательским полям. Например, руководитель программы может сгруппировать задачи по командам, чтобы выявить возможную перегруженность.

Вице-президент может отфильтровать задачи по инициативе, чтобы проверить прогресс в достижении стратегической цели, а руководитель отдела разработки — отсортировать по зависимости, чтобы обнаружить блокеры предстоящего релиза.

Разные пользователи видят одни и те же данные, представленные в разных разрезах. Узнайте, как добавлять и изменять источники задач в Планах.

Как устроена иерархия задач в Планах?

Планы начинаются со стандартной иерархии Jira (эпики, истории, задачи и подзадачи) и позволяют добавлять пользовательские уровни выше эпика в соответствии с тем, как организована работа в компании.

По умолчанию заданы следующие уровни иерархии.

• Инициатива (пользовательский уровень выше эпика). Объединяет эпики, охватывающие несколько команд или разделов. Используйте этот вариант для отображения программ или стратегических приоритетов, в которых участвуют несколько команд.

• Эпик. Объемная работа, разделенная на истории, задачи или баги. В плане эпики выступают в качестве значимой контрольной точки или ожидаемого результата, а входящие в них задачи могут быть распределены между несколькими командами.

• История, задача или баг. Повседневные задания, над которыми работают команды. Каждый элемент можно назначить определенной команде в рамках плана.

• Подзадача. Небольшая часть работы, выполняемая в рамках истории, задачи или бага.

Эти уровни можно настроить и переименовать в соответствии с тем, как принято описывать работу в вашей организации.

Что такое доска программы в Планах Jira?

Доска программы — это функция в Планах Jira, предназначенная для руководителей программ и бизнес-лидеров, которым необходимо согласовывать планы поставки на уровне всей организации. Это визуальный интерфейс, в котором каждый столбец может соответствовать итерации сроком 1–4 недели.

Каждая строка соответствует команде, включенной в план. С помощью доски программы можно легко составлять график задач, управлять зависимостями и обеспечивать слаженную работу всех участников.

Это упрощает межкомандное планирование и делает его прозрачнее. Доска программы наглядно показывает общую картину отдельного шага планирования.

Задачи всех команд собраны в едином представлении, что дает возможность выявлять конфликты, точки передачи работы и узкие местапрежде, чем они приведут к авралу.

Для чего команды используют доску программы

Доска программы помогает многофункциональным командам в следующем.

• Не только слышать о зависимостях, но и видеть их. Все связи можно отследить прямо на доске, еще до того как кто-то скажет вслух: «Нас блокирует команда А».

• Наладить межкомандное взаимодействие без хаоса. Когда пять или десять команд объединены общей целью, доска программы показывает, как соотносятся между собой все части работы.

• Получать актуальные данные, а не статичную картину. Доска формируется на основе данных из плана в реальном времени и остается актуальной по мере выполнения задач.

Как управлять производительностью с помощью Планов Jira?

Производительность — это общий объем задач, который команда способна выполнить за определенный период. Зная производительность команды, можно устанавливать реалистичные сроки, оперативно выявлять чрезмерную нагрузку и уверенно принимать решения при смене приоритетов.

В Планах Jira производительность отображается прямо в хронологии, поэтому сразу видно, какая команда перегружена, а какая — простаивает. Планировать нагрузку могут как команды Scrum, так и команды Kanban, но измеряют они ее разными способами.

Оба типа команд могут отслеживать производительность по дням или часам. Команды Scrum также могут использовать оценку сложности (относительную меру трудозатрат), поскольку ведут работу в рамках спринтов фиксированной продолжительности. При такой схеме оценка общих трудозатрат на итерацию — это стандартная практика. Команды Kanban выполняют задачи в непрерывной последовательности без фиксированных итераций, поэтому для них лучше подходит измерение по затратам времени.

Как команды управляют релизами в Планах Jira?

Даты релизов обозначают сроки завершения задач. В зависимости от структурной организации работы, релизом может быть готовая к поставке часть задач, поставка продукта клиенту или инкремент программы.

Планы поддерживают два типа релизов.

• Релизы по одному разделу. Привязаны к одному проекту Jira. При сохранении изменений они синхронизируются с задачами в Jira.

• Релизы по нескольким разделам. Охватывают несколько проектов Jira и позволяют согласовывать даты поставки между командами. Релизы по нескольким разделам существуют только в Планах и не сохраняются в отдельных задачах Jira.

Все будущие релизы, уже связанные с проектом в вашем плане, автоматически появляются на вкладке Releases (Релизы). Удалить релизы и связанные с ними задачи, которые не входят в план, можно с помощью правил исключения.

Как команды управляют зависимостями в Планах Jira?

В любом проекте к некоторым задачам можно приступать только после завершения других. Такие отношения, называемые зависимостями, формируют критический путь плана и напрямую влияют на своевременное выполнение задач. Если зависимости четко определены, команды могут заранее выявлять блокеры, менять последовательность задач и планировать работу с учетом рисков, чтобы не допустить задержек.

В Планах Jira удобно визуализировать зависимости, управлять ими и разрешать их. Чем раньше обнаруживаются блокеры, тем скорее продвигается работа над проектами.

Зависимости можно визуализировать как в представлении хронологии, так и в представлении зависимостей.

• Представление хронологии. Отображает взаимосвязи задач в плане. Стрелки между задачами показывают, какие из них зависят от других, так что можно легко выявлять потенциальные узкие места.

• Представление зависимостей. Дает подробную картину всех зависимостей в плане, которые можно фильтровать по команде, спринту или релизу, чтобы быстро выявлять риски и конфликты.

Планы Jira: часто задаваемые вопросы

В чем разница между Планами и хронологией Jira?

Хронология Jira показывает задачи в рамках одного проекта. Планы предназначены для координации задач в нескольких командах, разделах и проектах. В них предусмотрены дополнительные функции для управления производительностью, моделирования сценариев и отслеживания межкомандных зависимостей.

Планы доступны во всех версиях Jira?

Нет. Планы Jira доступны только в Jira Premium и Jira Enterprise. В версиях Standard и Free есть базовое представление хронологии, но нет возможности межкомандного планирования.

Планы автоматически вносят изменения в мои данные в Jira?

Нет. Планы работают как «песочница». Все изменения остаются в плане до тех пор, пока вы не сохраните их в Jira с помощью функции Review changes (Просмотр изменений). Оперативные данные команд защищены, пока вы не утвердите изменения.

Сколько команд можно внести в план?

Строгих ограничений нет, но для оптимальной производительности Atlassian рекомендует добавлять не более 50 команд в один план. Для более масштабных программ лучше распределить задачи по нескольким планам.

Можно ли использовать один и тот же план в нескольких командах?

Да. Любой план можно дублировать парой щелчков мышью. В копию переносятся все задачи и настройки из оригинала, и вам не придется воссоздавать эту структуру с чистого листа.

Это особенно полезно для организаций, которым нужно стандартизировать планирование в командах. Создайте один хорошо структурированный план, а затем дублируйте его в качестве отправной точки для каждой новой программы или квартала.

Можно ли вести планирование для команд Scrum и Kanban в одном плане?

Да. Планы поддерживают методологии Scrum и Kanban в качестве источников задач. В командах каждого типа по-своему измеряют производительность: команды Scrum могут использовать оценку сложности или время, а команды Kanban — только время.

Как поделиться планом с заинтересованными сторонами?

Планы создают, чтобы ими делиться. Любым представлением любого плана можно поделиться с помощью прямой ссылки, встроенной на страницу Confluence (динамическое представление), или экспортировать его в виде CSV-файла или изображения PNG (статическое представление). Настройки общего доступа находятся в правом верхнем углу любого плана Jira.