Обзор рабочих процессов Jira
Что такое рабочий процесс Jira?
В Jira рабочим процессом называется путь, который задачи проходят от создания до завершения. Каждый рабочий процесс состоит из набора статусов и переходов между ними, которые совершает задача в течение жизненного цикла. Обычно рабочий процесс отражает производственные процессы в организации.
Рабочий процесс Jira — это последовательность действий команды по ведению задачи через все этапы, от создания до завершения. На следующем рисунке показан пример рабочего процесса.
Рабочие процессы Jira состоят из трех уникальных элементов.
- Статус. Показывает, на каком этапе рабочего процесса находится задача. Вот несколько примеров: Open (Открыто), In Progress (В работе), In Review (В процессе проверки), Scheduled (Запланировано), Pending (На рассмотрении), Waiting (В ожидании) и т. д.
- Переход. Это действие по переводу задачи из одного статуса в другой. Переход представляет собой одностороннюю связь, поэтому для перевода задачи из одного статуса в другой и обратно потребуется создать два перехода.
- Решение. Если задача завершена и больше не открыта, ей необходимо присвоить статус решения. Вот несколько примеров: «Закрыто», «Решено», «Поставлено», «Завершено», «Готово», «Финализировано», «Не будет выполнено» и т. д. (Доступно только в разделах компании.)
Что такое схема рабочего процесса?
Подход к выполнению задачи зависит от ее типа. Jira позволяет командам точнее фиксировать существующие процедуры, связывая разные рабочие процессы с разными типами задач. Подобно схеме прав доступа, схема рабочих процессов представляет собой набор связей между процессами и типами задач. Для каждого раздела требуется по крайней мере одна схема рабочих процессов. При этом одну схему можно использовать в нескольких разделах.
Рассмотрим следующий пример использования.
Единственная команда разработчиков в организации использует для управления своей работой раздел Jira. Каждому типу задач в разделе соответствует свой рабочий процесс.
- Тип задачи Bug (Баг) предназначен для ошибок, которые необходимо устранить. В нем используются статусы Triaged (На рассмотрении) и Fixed (Исправлено).
- Тип задачи Story (История) предназначен для разработки функций. В нем используются статусы Design WIP (Незавершенная задача по дизайну), Design Review (Оценка дизайнерских решений) и Ready for Development (Готово к разработке).
- Типы задач Task (Задание) и Subtask (Подзадача) предназначены для всех остальных типов работ по проекту. В них используются статусы To Do (К выполнению), In Progress (В работе) и Done (Готово).
За год размер команды разработчиков увеличивается вдвое. Руководитель разработки делит команду на две части и создает второй раздел Jira. Поскольку обе команды выполняют схожие задачи, во втором разделе используется такая же схема рабочих процессов — набор связей между процессами и типами задач.
Каждая команда владеет собственным разделом, может сосредоточиться на своих задачах и управлять работой так, как считает нужным. Вместе с тем руководитель разработки получает четкое и полное представление обо всех задачах в обоих разделах, поскольку в них используется одна и та же схема рабочих процессов.
Схемы рабочих процессов в настоящее время доступны только в разделах компании. Подробнее
Что такое редактор рабочих процессов?
Редактор рабочих процессов — это графический инструмент для создания, визуализации и редактирования этапов и переходов рабочего процесса. Для доступа к этим возможностям необходимо войти в систему как пользователь с глобальными правами Jira System Administrators (Системные администраторы Jira).
Редактор рабочих процессов в настоящее время доступен только в разделах команды.
Какова связь между рабочим процессом и доской?
В рабочем процессе Jira активно используется доска. Рабочий процесс — это путь, который проходят задачи от создания до завершения. Каждый рабочий процесс состоит из статусов и переходов между ними, которые совершает задача в течение своего жизненного цикла. Доска — это инструмент, который используется для визуализации работы на протяжении всего рабочего процесса.
Администраторы Jira часто настраивают столбцы на доске таким образом, чтобы они соответствовали этапам рабочего процесса. Для команд с простыми процессами статусы задач в каждом столбце также соответствуют этапам.
Для команд с более сложными процессами столбцы на доске могут представлять лишь часть этапов рабочего процесса. В этом случае команды обычно связывают с одним столбцом несколько статусов. Это позволяет им более точно представлять различные рабочие процессы для разных типов задач, не загромождая доску.
