Szablon zgłoszenia błędu
Szybko wygeneruj przejrzyste, zwięzłe zgłoszenie błędu dotyczące konkretnego problemu z oprogramowaniem, aby poinformować interesariuszy.
najlepsze dla
Zarządzanie projektami
Tworzenie oprogramowania
Najważniejsze funkcje
Planowanie zadań
Ustalanie priorytetów
Zarządzanie pipeline'ami
Czym jest szablon zgłoszenia błędu?
Wstępnie opracowana struktura
Szablon zgłoszenia błędu w oprogramowaniu opiera się na istniejących ramach postępowania, które można dostosować do swoich potrzeb. Skorzystaj z szablonu zgłoszenia błędu w Jirze, aby zgłaszać problemy z oprogramowaniem znalezione przez członków zespołu zapewniania jakości lub użytkowników końcowych. Szablon ma kluczowe znaczenie dla szybkiego dokumentowania tych problemów. Dostępność ram postępowania pozwala zespołom skutecznie rozwiązywać problemy bez konieczności tworzenia zgłoszeń od podstaw.
Ustandaryzowany dokument
Szablon zgłoszenia błędu to ustandaryzowany dokument służący do rejestrowania sposobu obsługi błędów przez zespół. Gwarantuje to, że firma ma domyślny proces rejestrowania problemów z oprogramowaniem i zgłaszania zdarzeń interesariuszom w spójny i praktyczny sposób. Szablon wykorzystuje możliwości narzędzi do zarządzania projektami w procesie zgłaszania błędów. Umożliwia dostosowanie przepływów pracy i generowanie standardowych raportów na podstawie wydajności członków zespołu lub skuteczności rozwiązywania problemów.
Opis błędu
Rozpocznij zgłoszenie błędu od jasnego zdefiniowania problemu. Pamiętaj, aby zapisać informacje o zaobserwowanym zachowaniu, komunikaty o błędach i wszelkie inne szczegóły istotne dla członków zespołu i zewnętrznych interesariuszy.
Pulpit projektu
Szablon zgłoszenia błędu zawiera pulpit projektu, który przedstawia wszystkie zadania i przypisania, status zgłoszenia i statystyki wydajności dotyczące obsługi błędów. Dzięki jednej, scentralizowanej lokalizacji, w której można znaleźć aktualności na temat projektu, interesariusze i członkowie zespołu mogą wygodnie śledzić jego postępy.
Scentralizowane raportowanie
Szablon zgłoszenia błędu zawiera sekcję scentralizowanego raportowania, dzięki czemu interesariusze mogą w jednym miejscu uzyskać dostęp do raportów dotyczących wolumenu, istotności i statusu rozwiązywania zgłoszeń. Pozwala to zewnętrznym interesariuszom zobaczyć, jak szybko i dokładnie zespół rozwiązuje problemy.
Konfigurowalne przepływy pracy
Szablon zgłoszenia błędu w oprogramowaniu zawiera konfigurowalne przepływy pracy, które zespół może dostosować do swoich konkretnych wymagań, w tym za pomocą tablic Kanban lub wykresu Gantta. Takie podejście zapewnia maksymalną elastyczność podczas definiowania określonych kroków lub procesów obsługi błędów.