![Снимок экрана: подтверждение документа](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:395bf224-a389-489b-a88c-4d1817872707/Screen_JSW-BUG-TRACKING.png?cdnVersion=2079)
Шаблон отчета о баге
Быстро составляйте краткие и понятные отчеты о конкретных багах программного обеспечения, чтобы держать заинтересованные стороны в курсе дел.
Область применения
управление проектами
Разработка программного обеспечения
Основные возможности
Планирование заданий
Расстановка приоритетов
Управление конвейером
Что такое шаблон отчета о баге?
Готовая структура
В основе шаблона отчета о баге программного обеспечения лежит структура, которую можно изменить в соответствии с вашими потребностями. Используйте шаблон отчета о баге в Jira, чтобы сообщать об ошибках в ПО, обнаруженных участниками команды по контролю качества или конечными пользователями. Шаблон очень важен для быстрого документирования таких ошибок. Наличие готовой структуры позволяет командам эффективно решать проблемы без создания отчетов с нуля.
Стандартизированный документ
Шаблон отчета о баге — это стандартизированный документ для записи процесса обработки багов вашей командой. Благодаря ему в компании можно установить стандартный процесс регистрации проблем с программным обеспечением и сообщения о событиях заинтересованным сторонам в единообразном и практичном виде. Этот шаблон помогает использовать возможности инструментов управления проектами для сообщения о багах. Он позволяет настраивать рабочие процессы и составлять стандартизированный отчет на основе производительности участников команды или эффективности решения проблем.
Описание бага
Начните составление отчета о баге с четкого описания проблемы. Обязательно запишите сведения о наблюдаемом поведении, сообщениях об ошибках и другую важную информацию для участников команды и внешних заинтересованных сторон.
![Представления задач](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:ef19696f-3549-419c-855f-9f9a65578485/Issue%20view_light%20mode.png?cdnVersion=2079)
Дашбоард проекта
Шаблон отчета о баге включает дашбоард проекта, на котором представлены все задания и назначения, статус решения проблемы и статистика производительности в отношении обработки багов. Наличие единого центра для просмотра обновлений проекта позволяет заинтересованным сторонам и участникам команды удобно отслеживать прогресс в реализации проекта.
![Снимок экрана с бэклогом](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:56d9868f-52dd-4103-8c0b-a7abd85318ba/Sprint%20backlog_issue%20selected_light%20mode.png?cdnVersion=2079)
Централизованная отчетность
Шаблон отчета о баге содержит раздел централизованной отчетности, в котором заинтересованные стороны могут получить отчеты об объеме, значимости и статусе решения проблем. Это позволяет внешним заинтересованным сторонам понимать, насколько быстро и точно команда решает проблемы.
![Снимок экрана: отчеты](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:a0ce7481-33e4-4335-917f-672c79e46cf3/Reports_light%20mode.png?cdnVersion=2079)
Настраиваемые рабочие процессы
Шаблон отчета о баге программного обеспечения содержит настраиваемые рабочие процессы, которые команда может адаптировать в соответствии со своими конкретными требованиями, включая использование досок Kanban или диаграмм Ганта. Такой подход гарантирует максимальную гибкость при определении конкретных действий или процессов для обработки багов.
![Снимок экрана: рабочие процессы](https://wac-cdn.atlassian.com/dam/jcr:b68f9345-83a0-4c6c-a68e-f676d81d2beb/workflows.png?cdnVersion=2079)