Close

Эффективное отслеживание багов с помощью Jira

Фиксируйте, отслеживайте и разрешайте баги и задачи, а также сообщайте о них на всех этапах процесса разработки.

Что представляет собой система отслеживания багов и задач?

Специальная система отслеживания багов помогает командам находить и отслеживать баги в программном обеспечении, а также сообщать о них. Кроме того, с ее помощью можно своевременно назначать баги соответствующим участникам команды.

Правильный инструмент для отслеживания багов и задач также позволяет команде видеть единое представление всех элементов бэклога, будь то баг или задание по разработке новой возможности. Единый достоверный источник информации обо всех типах задач помогает командам разработчиков ПО определять приоритетность основных стратегических целей и непрерывно работать над поставкой ценности клиентам.

Три ползущих жука

Преимущества программного обеспечения для отслеживания багов

Программные инструменты для отслеживания багов, такие как Jira, предоставляют командам разработчиков ПО множество преимуществ, благодаря чему участники могут эффективнее управлять задачами и решать их. Вот некоторые из ключевых преимуществ:

  1. Эффективное выявление и фиксация багов. Инструменты отслеживания багов служат централизованной платформой для выявления и фиксации багов. С ее помощью все участники команды могут без труда сообщать о задачах и документировать их, что позволяет оптимизировать процесс и не упустить из виду ни одной проблемы.
  2. Практичное назначение багов. Эти инструменты позволяют вовремя назначать баги подходящим участникам команды. Таким образом, обработкой каждого бага занимается соответствующий специалист, а задержки в исправлении багов уменьшаются.
  3. Целостное представление о бэклоге. Инструменты отслеживания дефектов включают единый достоверный источник информации обо всех типах задач, в том числе багах и заданиях по разработке возможностей. Такой целостный подход позволяет командам определять приоритетность целей и непрерывно работать над поставкой ценности клиентам.
  4. Специальные рабочие процессы для типов задач. Такие инструменты отслеживания багов, как Jira, позволяют создавать отдельные процессы для различных типов задач. Благодаря этой гибкости команды могут адаптировать процедуру отслеживания багов к своим нуждам и требованиям.
  5. Приоритизация и управление рабочими процессами. После фиксации багов команды могут без лишних усилий расставить их в порядке приоритета, исходя из таких факторов, как важность, срочность и ресурсы команды. Эти инструменты упрощают приоритизацию багов и управление ими, за счет чего наиболее важные задачи решаются в первую очередь.
  6. Отслеживание багов на протяжении всего рабочего процесса. Инструменты отслеживания багов дают четкое представление о статусе бага на протяжении всего его жизненного цикла. Подобная прозрачность помогает командам отслеживать прогресс в устранении багов и не забыть о них.
  7. Уведомления в режиме реального времени. Инструменты отслеживания багов, такие как Jira, позволяют получать отчеты о багах в реальном времени, благодаря чему участники команды могут следить за продвижением задач от бэклога к финальному этапу работы. Эти уведомления помогают наладить эффективную коммуникацию в команде посредством своевременного информирования нужных участников.
  8. Эффективная интеграция с инструментами разработки. Лучшие инструменты отслеживания багов, в том числе Jira, предлагают возможность интеграции с популярными средствами разработки, такими как Bitbucket, GitHub и Jenkins. Такая интеграция позволяет оптимизировать процесс и делает сотрудничество между разработчиками эффективнее.
  9. Автоматизация для повышения эффективности. Возможности автоматизации в инструментах отслеживания багов сокращают количество заданий, выполняемых вручную, и повышают производительность команды. Такие инструменты могут автоматически назначать баги, обновлять статусы и информировать заинтересованные стороны о прогрессе, так что все участники остаются в курсе происходящего.
  10. Документация и пользовательские поля. Инструменты отслеживания багов способствуют ведению подробной документации, необходимой для диагностики и исправления багов. Имеется возможность создавать пользовательские поля для сбора важных сведений о багах, что облегчает для технических специалистов их устранение.
  11. Специальные рабочие процессы для управления багами. Команды могут создавать и настраивать рабочие процессы специально для управления багами и их устранения. Подобная специализация помогает оптимизировать процессы устранения багов, делая их более эффективными и результативными.
  12. Интеграция с программным обеспечением для управления проектами. Возможность интеграции с инструментами управления проектами позволяет эффективно отслеживать баги за счет согласования этого процесса с общими целями проекта. Благодаря этой привязке можно без труда назначать, приоритизировать и отслеживать баги в рабочем процессе проекта для эффективного решения задач.

Такие инструменты отслеживания багов, как Jira, представляют собой комплексное решение для устранения ошибок и решения задач, а также управления ими при разработке программного обеспечения. Они обеспечивают порядок, эффективность и совместную работу, что способствует общему успеху проектов разработки ПО.


Jira для отслеживания ошибок

Быстро фиксируйте и назначайте баги, а также сортируйте их по приоритету в Jira, отслеживая при этом все аспекты цикла разработки ПО. Мощный модуль управления процессами в Jira обеспечивает ясное представление о статусе бага, а с помощью автоматических уведомлений вы будете получать актуальную информацию по мере выполнения задач из бэклога. Возможности Jira объединяют разработчиков, а также позволяют им просматривать и контролировать весь цикл создания продукта.

Создание задачи

Выявляйте и отслеживайте баги ПО

Выявляйте баги в любой части проекта разработки ПО с помощью Jira. Как только ошибка найдена, создайте задачу и добавьте к ней все необходимые подробности, например описание, уровень серьезности, снимки экрана, версию и т. д. Задачи могут касаться чего угодно: багов ПО, заданий по проекту, форм запросов на отпуск и не только. Для каждого типа задачи можно настроить специальный рабочий процесс.

Легко назначайте задачи и расставляйте приоритеты

Фиксируйте баги и расставляйте их в порядке приоритета в зависимости от важности бага, срочности его устранения, а также доступных ресурсов команды. Назначить ответственного за устранение бага можно парой нажатий, а для расстановки приоритетов достаточно перетащить баги в бэклог команды или в столбец To do (К выполнению). С единым достоверным источником информации вы можете передавать нужные сведения всем участникам процесса и следить за тем, чтобы команда работала над поставленными задачами в порядке приоритета.

снимок экрана: задачи JSW
Перемещение заявок на доске Kanban

Отслеживайте баги от бэклога до устранения

Всегда оставайтесь в курсе событий, отслеживая баги и задачи на протяжении всего рабочего процесса команды. В Jira есть мощный модуль управления процессами, возможности планирования, расширенный поиск и система отчетности. Эти функции призваны упростить обнаружение ошибок ПО, а также их регистрацию и отслеживание.

Оставайтесь в курсе дел благодаря уведомлениям

Своевременно уведомляйте нужных людей. Новые баги можно мгновенно направить соответствующему участнику команды. Уведомления в Jira доступны не только в форме @упоминаний. Можно также настроить автоматическое информирование сотрудников при изменении статуса задачи. Настройте проект так, чтобы при любых изменениях решение Jira помогало всем оставаться в курсе дел.

Просмотр заявок, назначенных одному специалисту

Легкий путь от бэклога до релиза

Как только баги зафиксированы и в бэклоге расставлены приоритеты, разработчики ПО могут создать новую ветку в системе управления исходным кодом, такой как Bitbucket, и внести исправления прямо из заявки Jira. По мере того как работа над ошибкой движется к завершению и развертыванию кода, в Jira производится автоматическое обновление заявки, чтобы отразить выполненные запросы pull, слияния, сборки и другие операции. Таким образом, у всех участников команды появляется быстрый доступ к актуальной информации.

Интеграция кода и заявок

Создавайте лучшее ПО благодаря эффективным интеграциям

Подключение Jira к Bitbucket, GitHub, Jenkins или другим привычным инструментам помогает оптимизировать совместную работу команды.

Интеграция Jira с приложениями

Свяжите весь процесс воедино с помощью автоматизации

Команда может работать в Bitbucket, Slack или другом стороннем инструменте без ручного обновления Jira. Актуальная информация переносится в Jira с помощью автоматизации.

Рабочий процесс в Jira

Внедряйте автоматизацию мгновенно и без больших усилий

В Jira есть встроенные шаблоны правил автоматизации, которые помогают быстро начать работу. Для автоматического назначения багов исполнителям и выпуска релизов достаточно пары щелчков мышью.

Рекомендации по отслеживанию багов с помощью Jira

Значок: сейф

Снабдите команду актуальной информацией. Убедитесь, что каждый баг хорошо задокументирован, чтобы у технических специалистов были нужные сведения для его диагностики и исправления. Создайте в Jira пользовательские поля, чтобы быстрее фиксировать важные сведения. Подробнее

Значок передвижного контейнера

Быстро определяйте исполнителей и приоритеты. Назначайте баги специалистам в Jira с учетом приоритета и отправляйте соответствующие уведомления с помощью автоматизации. Подробнее

Значок: песочные часы

Контролируйте своевременность устранения багов. Создавайте и настраивайте специальные рабочие процессы, чтобы команда могла сосредоточиться на эффективном управлении багами и их быстром устранении. Подробнее

Значок: спидометр

Выведите процесс устранения багов на новый уровень. Сократите количество заданий, выполняемых вручную, благодаря функции оповещения наблюдателей об исправлениях, новых релизах и прочем через систему Jira Automation. Подробнее

Значок репозитория

Интегрируйте Jira с инструментами разработки. Экономьте время, передавая данные непосредственно техническим специалистам, а также наблюдайте за конвейером разработки прямо из Jira. Подробнее

Изучите другие рекомендации по работе с Jira.


Готовы начать работу? Импортируйте баги и задачи в Jira Cloud уже сегодня!