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Bug-Tracking richtig gemacht – mit Jira Software

Erfasse, verfolge, behebe und melde Bugs und Vorgänge während deines gesamten Entwicklungsprozesses.

Was ist ein Tool zur Fehler- und Vorgangsverfolgung?

Tools zur Verfolgung von Bugs und Vorgängen helfen Softwareteams beim Finden, Dokumentieren und Verfolgen von Bugs in ihrer Software. Jedes Teammitglied sollte in der Lage sein, Bugs zu finden, zu dokumentieren und sie vor allem auch dem richtigen Teammitglied zur richtigen Zeit zuzuweisen. Ein gutes Tool zur Bug- und Vorgangsverfolgung bietet deinem Team eine zentrale Übersicht über alle Elemente im Backlog, unabhängig davon, ob es sich bei den Aufgabenelementen um Bugs oder um mit neuen Feature-Entwicklungen verbundene Aufgaben handelt. Eine zentrale Informationsquelle zu allen Vorgangstypen hilft Teams, auf dem Weg zum großen, übergeordneten Ziel Prioritäten zu setzen und kontinuierlich Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen.

Drei krabbelnde Käfer

Jira Software zur Fehlerverfolgung

Erfasse Bugs mit Jira Software schnell, weise sie zu, priorisiere sie und verfolge alle Aspekte des Softwareentwicklungszyklus. Die leistungsstarke Workflow-Engine von Jira bietet einen klaren Überblick über den Status eines Bugs, und die Automatisierung hält dich mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden, wenn Vorgänge aus dem Backlog zu "Fertig" verschoben werden. Jira Software ist das Bindeglied für dein Softwareteam und bietet die vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle über die End-to-End-Entwicklung deiner Produkte.

Vorgang wird erstellt

Bugs in deiner Software erfassen und verfolgen

Erfasse Bugs mit Jira Software an jeder beliebigen Stelle in deinen Softwareprojekten. Sobald du einen Bug erkannt hast, kannst du einen Vorgang erstellen und alle relevanten Details hinzufügen, wie z. B. Beschreibung, Schweregrad, Screenshots und Version. Ein Vorgang kann alles sein – von einem Softwarefehler über eine Projektaufgabe bis hin zu einem Urlaubsantragsformular – und jeder Vorgangstyp verfügt über einen eigenen maßgeschneiderten Workflow.

Bugs mühelos zuweisen und priorisieren

Sobald ein Bug erfasst wurde, kannst du ihn entsprechend der Tragweite und Dringlichkeit sowie der Teamkapazität priorisieren. Die Zuweisung von Bugs erfordert nur wenige Tastenanschläge und zur Priorisierung dieser Bugs musst du sie nur per Drag-and-drop ins Backlog oder in die To-do-Spalte ziehen. Dank einer einzigen zentralen Informationsquelle bleiben alle Beteiligten immer auf demselben Stand und es wird sichergestellt, dass das Team die Elemente mit höchster Priorität zuerst bearbeitet.

Zuweisen und Priorisieren von Tickets
Verschieben von Tickets auf einem Kanban Board

Bugs vom Backlog bis zur Behebung verfolgen

Bleibe auf dem Laufenden, indem du Bugs und Vorgänge über den Workflow deines Teams verfolgst. Jira Software verfügt über eine leistungsstarke Workflow-Engine, Planungsfunktionen sowie umfassende Such- und Berichtsfunktionen, mit denen du Bugs in deiner Software finden, aufzeichnen und verfolgen kannst.

Mit Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben

Stelle sicher, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit benachrichtigt werden. Neue Bugs können sofort an das richtige Teammitglied weitergeleitet werden. Benachrichtigungen in Jira sind nicht nur Erwähnungen, sondern können auch so konfiguriert werden, dass jemand automatisch informiert wird, wenn eine Statusänderung eintritt. Passe dein Projekt so an, dass Jira Software alle Beteiligten über Änderungen auf dem Laufenden hält.

Vorschau der einer Person zugewiesenen Tickets

Mühelos vom Backlog zum Release

Sobald diese Bugs im Backlog erfasst und priorisiert wurden, können die Softwareentwickler einen neuen Branch in ihrem Tool zum Quellcodemanagement, wie z. B. Bitbucket, erstellen und den Bug direkt über das Jira Software-Ticket beheben. Während der Bug den Workflow bis zur Behebung und zum Deployment durchläuft, aktualisiert Jira Software das Ticket zu Pull-Anfragen, Merges, Builds usw., damit jedes Teammitglied immer bestens informiert ist.

Code-Integration in Tickets

Bessere Softwareentwicklung dank nahtloser Integrationen

Die Verbindung von Jira Software mit Bitbucket, Github, Jenkins oder deinen Lieblingstools unterstützt die Zusammenarbeit in deinem Team.

App-Integration in Jira

Umfassende Workflow-Vernetzung mit Automation

Ob dein Team nun Bitbucket, Slack oder sonstige Drittanbieterlösungen nutzt – dank Automatisierung bleibt Jira immer auf dem neuesten Stand.

Workflow in Jira

Sekundenschnelle Automatisierung mithilfe von Vorlagen

Die in Jira integrierten Vorlagen für Automatisierungsregeln erleichtern dir den Einstieg. So kannst du in wenigen Klicks Bugs automatisch zuweisen oder Releases automatisieren.

Best Practices für das Bug-Tracking in Jira Software

Symbol: Sicherheit

Stelle deinem Team die richtigen Informationen zur Verfügung: Sorge für eine gute Dokumentation von Bugs, damit die Entwickler über alle zur Diagnose bzw. Behebung des Bugs erforderlichen Details verfügen. Erstelle benutzerdefinierte Felder in Jira, um wichtige Details schneller zu erfassen. Mehr erfahren

Symbol: Umzugscontainer

Weise Bugs schnell zu und priorisiere sie: Weise Bugs mit Jira Automation einzelnen Mitarbeitern auf Basis der Priorität zu und sende ihnen Benachrichtigungen. Mehr erfahren

Sanduhrsymbol

Stelle sicher, dass Bugs rechtzeitig behoben werden: Erstelle einen individuellen Workflow speziell für Bugs, damit sich das Team darauf konzentrieren kann, diese effizient und effektiv zu verwalten und zu beheben. Mehr erfahren

Geschwindigkeitsmessersymbol

Optimiere deinen Fehlerbehebungsprozess: Reduziere die Anzahl manueller Aufgaben in deinem Team und überlasse Jira Automation die Informationsübermittlung an Beobachter von Bugfixes, neuen Releases etc. Mehr erfahren

Symbol: Repository

Integriere Jira in deine Entwicklungstools: Spare Zeit, indem Informationen direkt an die Entwickler weitergeleitet werden, und sieh dir direkt in Jira deine Entwicklungs-Pipeline an. Mehr erfahren

Erkunde weitere Best Practices für Jira Software


Bist du bereit? Importiere noch heute die Daten deiner Bugs und Vorgänge in Jira Software!