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Rastreamento de bugs feito de modo correto com o Jira Software

Capture, rastreie, resolva e relate erros e itens durante todo o processo de desenvolvimento.

O que é uma ferramenta de rastreamento de bugs e problemas?

As ferramentas de rastreamento de bugs e itens ajudam as equipes de software a encontrar, gravar e rastrear bugs no software. É fundamental que todos na equipe sejam capazes de encontrar e gravar bugs e, ainda mais importante, os atribuir aos membros certos da equipe no momento certo. Uma ótima ferramenta de rastreamento de bugs e itens dá à equipe uma visão única de todos os itens no backlog, não importa se o item de trabalho é um bug ou uma tarefa relacionada ao desenvolvimento de novos recursos. Ter uma única fonte da verdade de todos os tipos de itens ajuda as equipes a priorizar os grandes objetivos, ao mesmo tempo em que entrega, com continuidade, valor aos clientes.

3 bugs rastejando

Jira Software para rastreamento de bug

Capte, atribua e priorize com rapidez bugs com o Jira Software e acompanhe todos os aspectos do ciclo de desenvolvimento de software. O poderoso mecanismo de fluxo de trabalho do Jira oferece uma visão clara do status de um bug, e a automação mantém você informado com as notificações à medida que os itens passam do backlog para o feito. O Jira Software é o tecido conjuntivo para a equipe de software, oferecendo total visibilidade e controle do desenvolvimento de ponta a ponta de seus produtos.

Criando item

Capture e rastreie bugs no software

Capture bugs em qualquer lugar nos projetos de software com o Jira Software. Depois de identificar um bug, crie um problema e adicione todas as informações relevantes, incluindo descrições, nível de gravidade, capturas de tela, versão e muito mais. Os itens podem representar qualquer coisa, desde um bug de software, uma tarefa de projeto a um formulário de solicitação de licença e cada tipo de problema exclusivo pode ter seu próprio fluxo de trabalho personalizado.

Atribua e priorize com facilidade

Uma vez que os bugs são capturados, priorize-os com base no nível de importância, urgência e capacidade da equipe. Atribua bugs com algumas teclas digitadas e priorize-os arrastando-os e soltando-os na coluna de pendências ou tarefas da equipe. Ao ter uma única fonte de verdade, você pode manter todos na mesma página e garantir que a equipe esteja trabalhando nos itens de maior prioridade primeiro.

Atribuição e priorização de tickets
Movendo tickets em um painel Kanban

Rastrear bugs do backlog até a conclusão

Fique sempre por dentro, rastreando bugs e itens por meio do fluxo de trabalho da equipe. O Jira Software tem um poderoso mecanismo de fluxo de trabalho, recursos de planejamento, pesquisa abrangente e recursos de relatórios projetados que ajudam a encontrar, registrar e rastrear bugs no software.

Mantenha-se atualizado com notificações

Tenha certeza de que as pessoas certas sejam notificadas no momento certo. Novos bugs podem ser encaminhados para o membro da equipe correto de forma imediata. As notificações dentro do Jira não são apenas @mentions, mas também podem ser configuradas para atualizar alguém de forma automática quando ocorre uma alteração de status. Personalize seu projeto para que as coisas mudem, o Jira Software vai manter todos sincronizados.

Visualização de tickets atribuídos a uma pessoa

Vá do backlog para lançamento com facilidade

Depois que esses bugs forem capturados e priorizados no backlog, os engenheiros de software podem criar uma nova ramificação na ferramenta de gerenciamento de código-fonte, como o Bitbucket, e começar a corrigir o bug direto do ticket do Jira Software. À medida que o bug passa pelo fluxo de trabalho para conclusão e implementação, o Jira Software vai atualizar de maneira automática o ticket para refletir pull requests, mesclagens, compilações e muito mais, garantindo que todos na equipe estejam sempre na mesma página.

Integração de código com tickets

Crie um software melhor com integrações perfeitas

Conectar o Jira Software ao Bitbucket, Github, Jenkins ou suas ferramentas favoritas ajudam a equipe a trabalhar melhor em conjunto.

Jira integrando com aplicativos

Conecte todo o fluxo de trabalho com o Automation

Quer a equipe esteja usando o Bitbucket, o Slack ou qualquer outro terceiro, a automação mantém o Jira atualizado para que você não precise.

Fluxo de trabalho por meio do Jira

Automatizar em segundos e nunca começar do zero

O Jira vem com templates de regras de automação integrados para que você possa começar com facilidade. Se você quer atribuir de maneira automática bugs ou automatizar os lançamentos em poucos cliques.

Práticas recomendadas para rastreamento de bugs no Jira Software

Ícone de segurança

Capacite a equipe com as informações corretas: garanta que os bugs estejam bem documentados, para que os engenheiros tenham as especificidades necessárias para diagnosticar ou corrigir o bug. Para captar informações-chaves mais rápido, crie campos personalizados no Jira. Saiba mais

Ícone mover contêiner

Atribuir e priorizar com rapidez: atribua de maneira automática bugs à prioridade baseada em indivíduos e envie notificações com automação no Jira. Saiba mais

Ícone de ampulheta

Tenha certeza de que os erros sejam solucionados outra vez a tempo: crie e personalize um fluxo de trabalho de forma específica para bugs para que a equipe possa se concentrar em gerenciá-los e resolvê-los de forma eficiente e eficaz. Saiba mais

Ícone de velocímetro

Leve o processo de resolução de bugs para o próximo nível: reduza as tarefas manuais para a equipe e deixe o Jira Automation informar qualquer observador sobre correções, novos lançamentos e muito mais. Saiba mais

Ícone do repositório

Integre o Jira às ferramentas de desenvolvimento: economize tempo passando informações direto aos engenheiros e ganhe visibilidade do seu pipeline de desenvolvimento direto do Jira. Saiba mais

Explore mais práticas recomendadas do Jira Software.


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