Monitore bugs do jeito certo com o Jira
Capture, rastreie, resolva e relate bugs e itens durante o processo de desenvolvimento.
O que é o sistema de rastreamento de bugs?
Um sistema especializado de rastreamento de bugs ajuda as equipes a encontrarem, rastrearem e relatarem bugs no software. Esses sistemas também ajudam as equipes a atribuírem bugs aos membros apropriados da equipe no momento certo.
Uma ótima ferramenta de monitoramento de bugs e tickets também dá à equipe uma visão única de todos os itens no backlog, seja um bug ou uma tarefa relacionada ao desenvolvimento de funções novas. Ter uma fonte única de informações para todos os tipos de ticket ajuda as equipes de software a priorizar as grandes metas e a continuar gerando valor para os clientes.
Benefícios do software de rastreamento de bugs
Softwares de monitoramento de bugs como o Jira oferecem vários benefícios às equipes de desenvolvimento de software, porque aprimoram a capacidade de gerenciar e resolver itens com eficiência. Confira algumas das principais vantagens:
- Identificação e registro eficientes de bugs: as ferramentas de rastreamento de bugs oferecem uma plataforma centralizada para identificar e registrar bugs. Essa plataforma garante que todos os membros da equipe possam relatar e documentar itens com facilidade, simplificando o processo e evitando que problemas passem despercebidos.
- Atribuição prática de bugs: essas ferramentas permitem a atribuição de bugs aos membros corretos da equipe no momento apropriado. Essa medida ajuda a garantir que cada bug seja tratado pelo membro da equipe que detém o conhecimento necessário e reduz atrasos na resolução de bugs.
- Visão holística do backlog: as ferramentas de rastreamento de defeitos oferecem uma fonte de informações unificada para todos os tipos de ticket, incluindo bugs e tarefas relacionadas ao desenvolvimento de funções. Essa visão completa ajuda as equipes a priorizar objetivos e, ao mesmo tempo, continuar gerando valor para os clientes.
- Fluxos de trabalho personalizados conforme o tipo do ticket: com ferramentas de monitoramento de bugs como o Jira, você cria fluxos de trabalho personalizados para vários tipos de ticket. Essa flexibilidade permite que as equipes adaptem o processo de monitoramento de bugs às suas necessidades e exigências.
- Priorização e gerenciamento do fluxo de trabalho: depois de capturar os bugs, as equipes podem priorizar eles com facilidade se baseando em fatores como importância, urgência e capacidade da equipe. As ferramentas facilitam a priorização e o gerenciamento de bugs, garantindo que os itens mais importantes sejam resolvidos primeiro.
- Rastreamento de bugs em todo o fluxo de trabalho: as ferramentas de rastreamento de bugs oferecem visão clara do status do bug em todo o ciclo de vida dele. Essa visibilidade ajuda as equipes a monitorarem o progresso da resolução de bugs e garante que os bugs sejam lembrados e incluídos.
- Notificações em tempo real: as ferramentas de monitoramento de bugs, como o Jira, oferecem relatórios sobre bugs em tempo real que mantêm os membros da equipe informados à medida que os tickets avançam do backlog à conclusão. Essas notificações garantem que as pessoas apropriadas sejam notificadas na hora certa, mantendo a eficiência da comunicação na equipe.
- Integração otimizada às ferramentas de desenvolvimento: as melhores ferramentas de monitoramento de bugs, incluindo o Jira, oferecem integrações a ferramentas de desenvolvimento muito usadas, como Bitbucket, Github e Jenkins. Isso simplifica o fluxo de trabalho e aprimora a colaboração na equipe de desenvolvimento.
- Automação para eficiência: as funções de automação nas ferramentas de rastreamento de bugs diminuem as tarefas manuais e melhoram a produtividade da equipe. Essas ferramentas podem atribuir bugs de imediato, atualizar status e informar as partes interessadas relevantes sobre o progresso, garantindo que todos permaneçam sincronizados.
- Documentação e campos personalizados: as ferramentas de rastreamento de bugs incentivam a documentação completa, essencial para diagnosticar e corrigir bugs. Campos personalizados podem ser criados para capturar dados importantes sobre bugs, facilitando o trabalho de resolução dos engenheiros.
- Fluxos de trabalho especializados para gerenciamento de bugs: as equipes podem criar e personalizar fluxos de trabalho projetados em específico para gerenciar e resolver bugs. Essa especialização otimiza os processos de resolução de bugs, fazendo com que fiquem mais eficientes e eficazes.
- Integração com o software de gestão de projetos: a capacidade de integração com ferramentas de gestão de projetos aprimora o rastreamento de bugs ao alinhar o rastreamento às metas maiores do projeto. Essa conexão permite a fácil atribuição, priorização e monitoramento de bugs no fluxo de trabalho do projeto, garantindo a resolução eficiente de itens.
Ferramentas de monitoramento de bugs como o Jira fornecem uma solução abrangente para gerenciar e resolver bugs e itens no desenvolvimento de software. Eles aumentam a eficiência, organização e colaboração, o que contribui para o sucesso geral dos projetos de software.
Jira para rastreamento de bugs
Use o Jira para identificar, atribuir e priorizar os bugs com rapidez e acompanhar todos os aspectos do ciclo de desenvolvimento de software. O mecanismo avançado de fluxo de trabalho do Jira oferece informações claras sobre o status de um bug. Além disso, a automação ajuda você a ficar por dentro ao enviar notificações à medida que os tickets passam do backlog à conclusão. O Jira conecta toda sua equipe de software, oferecendo visibilidade e controle totais sobre o desenvolvimento dos seus produtos de ponta a ponta.
Capture e rastreie bugs no software
Identifique bugs nos seus projetos de software com o Jira. Depois, crie um ticket e adicione todas as informações relevantes, incluindo descrições, nível de gravidade, capturas de tela, versão e muito mais. Os tickets representam qualquer coisa, como bugs de software, tarefas de projetos e formulários de solicitação de licença. Cada tipo de ticket pode ter o próprio fluxo de trabalho personalizado.
Atribua e priorize com facilidade
Capture e priorize bugs com base no nível de importância, urgência e capacidade da equipe. Basta pressionar algumas poucas teclas para fazer a atribuição dos bugs. Depois, defina sua prioridade usando o recurso "arrastar e soltar", posicionando-os no backlog ou na coluna de tarefas da equipe. Ao ter uma fonte única de informações, você pode manter todo mundo sintonia e garantir que a equipe trabalhe primeiro nos itens de maior prioridade.
Rastreie bugs do backlog até a conclusão
Fique sempre por dentro ao monitorar bugs no decorrer do fluxo de trabalho da equipe. O Jira oferece um mecanismo avançado de fluxo de trabalho, funções de planejamento, pesquisa abrangente e recursos de geração de relatórios para você encontrar, registrar e monitorar bugs no software.
Mantenha-se atualizado através das notificações
Garanta que as pessoas certas sejam notificadas no momento certo. É possível enviar os novos bugs de imediato para o membro apropriado da equipe. As notificações no Jira não são apenas @menções. Elas também podem ser configuradas para informar alguém automaticamente quando ocorrer uma alteração de status. Personalize seus projetos para que o Jira mantenha todo mundo por dentro à medida que as coisas mudam.
Vá do backlog para lançamento com facilidade
Depois que esses bugs são identificados e priorizados no backlog, os engenheiros de software podem criar uma nova ramificação na ferramenta de gerenciamento de código-fonte, como o Bitbucket, e corrigir o bug direto no ticket do Jira. Quando o bug avança pelo fluxo de trabalho até a conclusão e a implantação, o Jira atualiza o ticket automaticamente para mostrar pull requests, merges, builds e muito mais. Isso garante que todos na equipe estejam em sintonia.
Crie um software melhor com integrações suaves
Ao conectar o Jira ao Bitbucket, Github, Jenkins e suas ferramentas favoritas, a equipe trabalha melhor em conjunto.
Conecte todo o fluxo de trabalho com o Automation
Quer a equipe esteja usando o Bitbucket, o Slack ou qualquer outro terceiro, a automação mantém o Jira atualizado para que você não precise.
Automatizar em segundos e sem jamais precisar começar do zero
O Jira vem com templates de regras de automação integrados para que você possa começar com rapidez a fazer a atribuição automática de bugs ou a automatizar as versões em poucos cliques.
Práticas recomendadas para monitorar bugs no Jira
Capacite a equipe com as informações corretas: garanta que os bugs estejam bem documentados, para que os engenheiros tenham as especificidades para diagnosticar ou corrigir o bug. Para captar informações importantes mais rápido, crie campos personalizados no Jira. Saiba mais
Atribuir e priorizar com rapidez: atribua de maneira automática bugs à prioridade baseada em indivíduos e envie notificações com automação no Jira. Saiba mais
Resolva bugs dentro do prazo: crie e personalize um fluxo de trabalho específico para bugs para que a equipe gerencie e resolva todos eles com mais eficiência e eficácia. Saiba mais
Leve o processo de resolução de bugs para o próximo nível: reduza as tarefas manuais para a equipe e deixe o Jira Automation informar qualquer observador sobre correções, novos lançamentos e muito mais. Saiba mais
Integre o Jira às ferramentas de desenvolvimento: economize tempo passando informações direto aos engenheiros e ganhe visibilidade do seu pipeline de desenvolvimento direto do Jira. Saiba mais
Confira mais práticas recomendadas do Jira.