Close

Przyszłe ceny produktów Data Center


Informacje ogólne i często zadawane pytania

Wprowadziliśmy ceny preferencyjne, aby ułatwić planowanie naszym stałym klientom, w miarę jak stopniowo zwiększamy te ceny w celu zrównania ich z ceną katalogową. W ramach działań zmierzających do zbliżenia cen preferencyjnych do cen katalogowych zwiększamy cenę następujących produktów:

  • Jira Software
  • Confluence

Jeśli nie masz pewności, czy korzystasz z cennika preferencyjnego, przeczytaj te często zadawane pytania.

Na tej stronie znajdują się często zadawane pytania dotyczące podwyżek cen, szczegółowe tabele nowych cen z podziałem na produkty i poziomy ilościowe użytkowników, a także dodatkowe informacje na temat inwestycji w produkty Data Center dokonanych w zeszłym roku. Aby porozmawiać z nami bezpośrednio, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Pytania ogóle

Jak mogę sprawdzić, czy korzystam z preferencyjnego planu cenowego? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeśli jesteś osobą kontaktową ds. rozliczeniowych i/lub technicznych wskazaną na opłaconej fakturze, możesz zalogować się w witrynie my.atlassian.com i wykonać następujące czynności:

  1. Kliknij pozycję Orders (Zamówienia) na górnym pasku nawigacyjnym.
  2. Wybierz opcję Invoices (Faktury) w obszarze Order Center (Centrum zamówień).
  3. Wyszukaj najnowsze opłacone faktury za produkty Data Center.
  4. Pobierz i otwórz plik PDF, a następnie przejdź do strony szczegółów.
  5. Porównaj ceny produktów z tabelami cen wersji Data Center.
Zrzut ekranu sekcji rozliczeń w witrynie my.atlassian.com ze wskazaniem miejsca, gdzie znajdują się faktury za usługę Data Center
Kiedy zmiana cen wchodzi w życie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Zmiana cen zacznie obowiązywać przy kolejnym odnowieniu dokonanym 15 lutego 2024 roku czasu PT lub po tej dacie.

Czy ceny aplikacji partnerów Marketplace ulegną zmianie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Aplikacje Atlassian ze sklepu Marketplace nie są objęte tą zmianą cen. Ceny aplikacji partnerów (aplikacji innych firm) dostępnych w sklepie Marketplace ustalają twórcy poszczególnych aplikacji, dlatego mogą one zawsze ulec zmianie. Pytania dotyczące zmian cen aplikacji partnerów (innych firm) dostępnych w sklepie Marketplace należy kierować bezpośrednio do twórców aplikacji, z którymi można skontaktować się, korzystając z informacji zamieszczonych w sklepie Atlassian Marketplace.

Dlaczego wzrastają ceny preferencyjne produktów Data Center? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wprowadziliśmy ceny preferencyjne, aby ułatwić planowanie naszym stałym klientom, w miarę jak stopniowo zwiększamy te ceny w celu zrównania ich z ceną katalogową.

Stale ulepszamy Data Center — naszą wiodącą ofertę do samodzielnego zarządzania. W ciągu ostatnich 12 miesięcy wprowadziliśmy szereg nowych funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia współpracy i wykonywania zadań, takich jak konfiguracje i automatycznie zarządzane sprinty w Jira Software, emoji i import/eksport w Confluence oraz importowanie zasobów na dużą skalę w Jira Service Management.

To zaledwie kilka ulepszeń wprowadzonych w minionym roku, a wciąż trwają pracę nad wieloma kolejnymi. Na stronie planu rozwoju wersji Data Center i w sekcji dotyczącej inwestycji w produkty można znaleźć informacje o najnowszych i nadchodzących funkcjach w naszych produktach Data Center.

Czy w przyszłości będą kolejne podwyżki cen preferencyjnych? Copy link to heading Copied! Pokaż

Tak, wprowadziliśmy ceny preferencyjne w celu ułatwienia stałym klientom przejścia z czasem na ceny katalogowe, co umożliwia im przygotowanie się do zmiany cen i pozwala uniknąć nagłego przeskoku na ceny katalogowe.

Przed każdą zmianą cen z wyprzedzeniem informujemy o ich wysokości, aby nasi klienci mieli czas na zastanowienie się i podjęcie decyzji biznesowych właściwych dla swoich firm, takich jak gwarancja niezmienności bieżących cen czy wcześniejsze odnowienie w przypadku spełnienia kryteriów.

Jakie rabaty są dostępne dla klientów wersji Data Center zainteresowanych migracją do wersji Cloud? Copy link to heading Copied! Pokaż

Możesz odnowić licencję Data Center i skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud, aby przetestować funkcje, przygotować weryfikację koncepcji i zaplanować migrację do wersji Cloud.

Oferujemy również zniżki na podwójne licencje, aby pomóc zainteresowanym klientom w migracji do wersji Cloud.

Jakie mam możliwości co do dalszych kroków? Copy link to heading Copied! Pokaż

Opcja 1: odnów dotychczasową subskrypcję Data Center:

Cena odnowienia subskrypcji Data Center będzie zależała od daty utworzenia wyceny na odnowienie albo uaktualnienie do wyższego lub niższego poziomu ilościowego użytkowników.

Jeśli kwalifikujesz się do wcześniejszego odnowienia, skorzystaj z niego, aby zachować aktualne ceny.

Opcja 2: zapoznaj się z możliwościami migracji do wersji Cloud:

Jeśli rozważasz przejście na plan Cloud, możesz skorzystać z naszej szczegółowej oceny, aby otrzymać spersonalizowane zalecenia dotyczące migracji oraz zasoby dopasowane do potrzeb zespołu w zakresie migracji.

Migracja do wersji Cloud pozwala w pełni wykorzystać potencjał platformy Atlassian, która rozrasta się razem z Twoją firmą, jest w stanie zapewnić integrację wszystkich Twoich narzędzi i z każdym dniem działa coraz szybciej i w sposób bardziej inteligentny.

Aby ułatwić to przejście, oferujemy następujące udogodnienia:

Zarejestruj się, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud. Wszystkim klientom korzystającym z wersji Data Center oferujemy możliwość poznania, oceny i migracji do wersji Cloud bez ponoszenia opłat przez pozostały okres subskrypcji Data Center (maksymalnie 12 miesięcy i 10 000 użytkowników).

Opcja 3: Odnawianie produktów w oparciu o umowę wieloletnią:

Skontaktuj się z nami, aby omówić dostępne opcje gwarancji niezmienności cen na 12- lub 24-miesięczny okres.

Jakie usprawnienia są wprowadzane w Data Center? Copy link to heading Copied! Pokaż

Zapoznaj się z naszą stroną dotyczącą inwestycji w produkty Data Center, na której znajdziesz najważniejsze informacje na temat tego, co nasz zespół Data Center dostarczył w ciągu minionego roku. Z kolei w naszym planie rozwoju produktów Data Center znajdziesz informacje o nadchodzących zmianach.

Pytania dotyczące rozliczeń i licencji

Jak obliczyć cenę po aktualizacji? Copy link to heading Copied! Pokaż

Cenę roczną po aktualizacji może obliczyć tylko osoba kontaktowa ds. rozliczeniowych i/lub technicznych wskazana na opłaconej fakturze. Zaloguj się do witryny my.atlassian.com i wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij pozycję Orders (Zamówienia) na górnym pasku nawigacyjnym.
  2. Wybierz opcję Invoices (Faktury) w obszarze Order Center (Centrum zamówień).
  3. Wyszukaj najnowsze opłacone faktury za produkty Data Center.
  4. Pobierz i otwórz plik PDF, a następnie przejdź do strony szczegółów.
  5. Porównaj ceny produktów z nowymi tabelami cen wersji Data Center.

Uwaga na temat cen rocznych:

Podczas wyliczania cen rocznych Atlassian wykorzystuje model oparty na stałych cenach dla poszczególnych poziomów ilościowych użytkowników. Przykładowo cena usługi Jira Software dla 450 użytkowników będzie roczną ceną za poziom ilościowy 500 użytkowników, tj. 33 800 USD.

W celu dokładniejszego zrozumienia spójrzmy na następujący scenariusz: jeśli do swoich 450 użytkowników w Jira Software dodasz jeszcze 75 użytkowników, łącznie będziesz mieć 525 użytkowników. To spowoduje, że zakwalifikujesz się do poziomu ilościowego 1000 użytkowników, którego roczny koszt wynosi 57 000 USD — nie będziesz płacić osobno za 450, a osobno za 75 użytkowników, czyli za dwa odrębne poziomy.

Uwaga: ceny roczne za poszczególne poziomy użytkowników różnią się w zależności od produktu Atlassian i planu.

Czy mogę odnowić subskrypcję Data Center na dłużej niż rok? Copy link to heading Copied! Pokaż

Subskrypcję Data Center można nadal odnawiać na maksymalnie dwa lata. Skontaktuj się z nami, aby szczegółowo omówić dostępne opcje.

Co zrobić, jeśli mam otwartą ofertę (odnowienia bądź uaktualnienia do wyższej lub niższej wersji) po istniejących cenach? Copy link to heading Copied! Pokaż
  • Jeśli wycena została utworzona przed 15 lutego 2024 roku czasu PT, ceny wyszczególnione w wycenie będą respektowane do końca okresu jej ważności.
  • Jeśli wycena będzie edytowana 15 lutego 2024 czasu PT lub po tej dacie, wówczas cała wycena zostanie przeliczona w celu uwzględnienia nowych cen preferencyjnych.
  • Jeśli dotychczasowa wycena wygaśnie lub zostanie usunięta i konieczne będzie utworzenie nowej wyceny 15 lutego 2024 roku czasu PT lub po tej dacie, nowa wycena będzie uwzględniała nowe ceny preferencyjne.

Jak długo mogę pozostać przy bieżących cenach? Copy link to heading Copied! Pokaż

Skontaktuj się z nami, aby omówić dostępne opcje gwarancji niezmienności cen na 12- lub 24-miesięczny okres.

Czy muszę zapłacić nową cenę, jeśli moja subskrypcja wygaśnie, zanim ją odnowię? Copy link to heading Copied! Pokaż

Jeśli natomiast subskrypcja wygaśnie lub zostanie odnowiona 15 lutego 2024 roku czasu PT lub po tej dacie, opłata zostanie naliczona według nowych cen. Jeśli natomiast subskrypcja wygaśnie lub zostanie odnowiona 15 lutego 2024 roku czasu PT lub po tej dacie, opłata zostanie naliczona według nowych cen.

Czy wartości procentowe rabatów na licencje Academic dla instytucji edukacyjnych ulegną zmianie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wartości procentowe rabatów na licencje Academic nie ulegną zmianie. Kwalifikujące się szkoły policealne oraz uczelnie wyższe mogą otrzymać 50% rabatu od cen komercyjnych w przypadku nowego zakupu produktów Atlassian oraz ich uaktualnienia i odnowienia.

Czy wartości procentowe rabatów na licencje Community ulegną zmianie? Copy link to heading Copied! Pokaż

Wartości procentowe rabatów na licencje Community dla społeczności nie ulegną zmianie. Kwalifikujące się charytatywne organizacje non-profit, które nie deklarują żadnej przynależności religijnej, a ich działalność nie ma charakteru rządowego, edukacyjnego, komercyjnego ani politycznego, nadal mogą otrzymać licencje Community dla społeczności bezpłatnie. Dodatkowo możesz przejść na subskrypcję Cloud Community z rabatem 75% od ceny katalogowej wersji Cloud.

Kiedy moje ceny preferencyjne zostaną wyrównane z cenami katalogowymi? Copy link to heading Copied! Pokaż

Stopniowo będziemy podnosili ceny preferencyjne do poziomu cen katalogowych, jednak nie możemy udostępnić żadnych konkretnych informacji na temat harmonogramu przyszłych zmian cen. O wprowadzeniu takich zmian cen i ich terminie będziemy informowali z odpowiednim wyprzedzeniem, aby klienci mieli czas na zapoznanie się z nimi i podjęcie decyzji właściwej dla swojej firmy.

Informacje zawarte na tej stronie zawierają deklaracje dotyczące przyszłości, a podane przy nich szacunkowe daty są obarczone dozą niepewności. Wszystkie deklaracje dotyczące przyszłości są obarczone znanymi i nieznanymi formami ryzyka, niepewnością i mogą ulec zmianie.