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Prezzi futuri di Data Center


Panoramica e FAQ

I prezzi agevolati sono stati introdotti per permettere ai clienti fidelizzati di passare gradualmente al prezzo di listino, in modo da non doverne subire l’impatto in una sola volta. Per avvicinare i prezzi agevolati a quelli di listino, stiamo aumentando i prezzi dei seguenti prodotti mediamente del 15%:

  • Jira Software
  • Confluence

Se non hai la certezza di usufruire di prezzi agevolati, leggi questa FAQ.

Questa pagina contiene le FAQ sugli aumenti dei prezzi, tabelle dettagliate dei prezzi per prodotto e per livello, e ulteriori informazioni sugli investimenti nei prodotti Data Center che abbiamo effettuato lo scorso anno. Se desideri parlare direttamente con noi, contatta il nostro team di assistenza.

Domande generiche

Come faccio a sapere se ho sottoscritto un piano di prezzi agevolati? Copy link to heading Copied! Mostra

Se sei indicato come contatto tecnico e/o di fatturazione in una fattura pagata, puoi accedere a my.atlassian.com e:

  1. Cliccare su Ordini nella barra di navigazione in alto.
  2. Selezionare Fatture nel Centro ordini.
  3. Individuare le fatture più recenti di Data Center pagate.
  4. Scaricare e aprire il file PDF ed esaminare la pagina dei dettagli.
  5. Confrontare i prezzi dei tuoi prodotti con le tabelle dei prezzi di Data Center.
Screenshot della sezione di fatturazione di my.atlassian.com dove individuare le fatture di Data Center
Quando diventeranno effettive le modifiche dei prezzi? Copy link to heading Copied! Mostra

Le modifiche ai prezzi diventeranno effettive al prossimo rinnovo, a partire dal 15 febbraio 2023.

I prezzi dell'app Marketplace Partner subiranno modifiche? Copy link to heading Copied! Mostra

Le app dell'Atlassian Marketplace non sono soggette a queste modifiche dei prezzi. I prezzi delle app incluse nel Marketplace Partner, sviluppate da terzi, sono stabiliti dallo sviluppatore delle app e pertanto sono sempre soggetti a modifiche. Le domande relative alle modifiche dei prezzi per le app del Marketplace Partner devono essere indirizzate allo sviluppatore delle app, che può essere contattato utilizzando le informazioni disponibili nell'Atlassian Marketplace.

Perché state aumentando i prezzi agevolati dei prodotti Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Abbiamo introdotto per i clienti fidelizzati i prezzi agevolati come un modo per dilazionare nel tempo l'applicazione dei nuovi prezzi di listino e consentire a questi clienti di pianificare le modifiche dei prezzi. I nostri prezzi di listino sono competitivi rispetto agli altri presenti sul mercato e per diversi piani di prodotti sono previsti prezzi agevolati ulteriormente ridotti.

Questi aggiornamenti dei prezzi riflettono anche i miglioramenti dei nostri prodotti Data Center, che sono incentrati sul perfezionamento delle prestazioni su larga scala, sull'aumento delle funzionalità native del prodotto e del valore per l'utente finale e sull'estensione della flessibilità e del controllo delle istanze.

Sono previsti ulteriori aumenti dei prezzi agevolati, in futuro? Copy link to heading Copied! Mostra

Sì, abbiamo introdotto per i clienti fidelizzati i prezzi agevolati come un modo per dilazionare nel tempo l'applicazione dei nuovi prezzi di listino e consentire a questi clienti di pianificare le modifiche dei prezzi.

Quando si verificano modifiche dei prezzi, le condividiamo sempre in anticipo, in modo che i clienti abbiano il tempo di esaminarle e di prendere le decisioni migliori per le loro attività, come il blocco dei prezzi correnti o il rinnovo anticipato per coloro che ne hanno diritto.

Quali sconti sono disponibili per i clienti Data Center interessati alla migrazione a Cloud? Copy link to heading Copied! Mostra

Per agevolare il passaggio da Data Center a Cloud, offriamo ai clienti esistenti con più di 1.000 utenti uno sconto fedeltà per Cloud al momento della migrazione, che può essere bloccato per 12 o 24 mesi. Qui trovi i dettagli.

Inoltre, puoi rinnovare la tua licenza Data Center e richiedere un periodo di prova di migrazione a Cloud gratuito per testarne le funzioni, creare un modello di verifica e pianificare la migrazione al cloud.

Come posso procedere? Copy link to heading Copied! Mostra

Opzione 1: rinnova l'abbonamento esistente a Data Center:

Continueremo a garantire che Data Center soddisfi le esigenze aziendali dei nostri clienti. Il prezzo per il rinnovo di Data Center dipenderà dalla data di creazione del preventivo di rinnovo, upgrade o downgrade:

Qualsiasi preventivo per il rinnovo, l'upgrade o il downgrade creato dopo il 15 febbraio 2023 si baserà sui nuovi prezzi agevolati.

Opzione 2: esplora le opzioni di migrazione a Cloud:

Se stai pensando di passare a Cloud, puoi seguire la nostra valutazione dettagliata per ricevere consigli personalizzati sulla migrazione e risorse su misura per le esigenze di migrazione del tuo team.

Quando passi a Cloud, ottieni il meglio di Atlassian: una piattaforma che cresce con te, si integra con tutti i tuoi strumenti e diventa ogni giorno più efficiente e veloce.

Per agevolare la transizione, puoi:

  • Registrarti per un periodo di prova gratuito di migrazione a Cloud. Offriamo a tutti i clienti di Data Center la possibilità di esplorare, valutare e migrare a Cloud gratuitamente per la durata residua della manutenzione di Data Center (massimo 12 mesi e 10.000 utenti).
  • Ricevi uno sconto per più di 1.000 utenti acquistando prima del 30 giugno 2023, assicurandoti il prezzo bloccato per 12 o 24 mesi.
Quali miglioramenti state apportando a Data Center? Copy link to heading Copied! Mostra

Nella pagina dedicata agli investimenti sui prodotti Data Center sono illustrati i punti salienti su ciò che il team Data Center ha realizzato nell'ultimo anno. Dai un'occhiata alla nostra roadmap dei prodotti Data Center per scoprire le novità in arrivo.

Fatturazione e domande su prezzi

Come faccio a calcolare il mio aggiornamento dei prezzi? Copy link to heading Copied! Mostra

Per calcolare il prezzo annuale aggiornato, devi risultare come contatto tecnico e/o di fatturazione su una fattura pagata. Accedi a my.atlassian.com e segui questi passaggi:

  1. Clicca su Ordini nella barra di navigazione in alto.
  2. Seleziona Fatture nel Centro ordini.
  3. Individuare le fatture più recenti di Data Center pagate.
  4. Scaricare e aprire il file PDF ed esaminare la pagina dei dettagli.
  5. Confronta i prezzi dei tuoi prodotti con le nuove tabelle dei prezzi di Data Center.

Una nota sui prezzi annuali:

Per i prezzi annuali, Atlassian adotta un modello su più livelli a prezzo fisso. Ad esempio, Jira Software per 450 utenti verrebbe calcolato al livello relativo a 500 utenti, per un costo annuale di $ 27,000.

Per maggiore chiarezza, facciamo un'ipotesi: se hai 450 utenti su Jira Software e ne aggiungi 75, raggiungerai un totale di 525 utenti. Questo ti colloca nel livello relativo a 1.000 utenti, per un costo annuale di $ 45,700, quindi non dovrai pagare separatamente per i 450 e i 75 utenti nei rispettivi livelli.

Tieni presente che i prezzi annuali per livello variano a seconda dei piani e dei prodotti Atlassian.

Posso rinnovare il mio abbonamento a Data Center per più di un anno? Copy link to heading Copied! Mostra

Puoi continuare a rinnovare l'abbonamento a Data Center per un massimo di due anni. Contattaci per discutere le opzioni più dettagliatamente.

Cosa succede se ho un preventivo aperto (rinnovo, upgrade o downgrade) in cui sono indicati i prezzi attuali? Copy link to heading Copied! Mostra
  • Se il preventivo è stato creato prima del 15 febbraio 2023, i prezzi indicati saranno rispettati fino alla data di scadenza prevista.
  • Se il preventivo viene modificato a partire dal 15 febbraio 2023, il prezzo totale indicato verrà ricalcolato in base ai nuovi prezzi agevolati.
  • Se un preventivo esistente scade o viene eliminato, e deve esserne creato uno nuovo a partire dal 15 febbraio 2023, il nuovo preventivo verrà ricalcolato in base ai nuovi prezzi agevolati.

Se la sottoscrizione scade prima che effettui il rinnovo, dovrò pagare il nuovo prezzo? Copy link to heading Copied! Mostra

Se il tuo abbonamento scade o viene rinnovato prima del 15 febbraio 2023, verranno applicati i prezzi correnti. Se il tuo abbonamento scade o viene rinnovato a partire dal 15 febbraio 2023, verranno applicati i nuovi prezzi.

Le percentuali di sconto per Academic cambieranno? Copy link to heading Copied! Mostra

Le percentuali di sconto Academic rimarranno invariate. Gli istituti accademici qualificati di livello universitario o superiore possono ricevere uno sconto del 50% sul prezzo di listino per nuovi acquisti, upgrade e rinnovi di prodotti Atlassian.

Le percentuali di sconto Community subiranno modifiche? Copy link to heading Copied! Mostra

Le percentuali di sconto Community rimarranno invariate. Le organizzazioni caritatevoli non profit qualificate, non governative, non accademiche, non commerciali, apolitiche e che non hanno alcuna affiliazione religiosa possono comunque rinnovare gli abbonamenti Community gratuitamente. Inoltre, potrai effettuare la migrazione a un abbonamento Community per Cloud usufruendo del 75% di sconto sui prezzi di listino.

In che momento i prezzi agevolati saranno uguali a quelli di listino? Copy link to heading Copied! Mostra

Avvicineremo gradualmente i prezzi agevolati a quelli di listino, ma non possiamo condividere alcuna informazione sulla tempistica delle future modifiche dei prezzi. Le eventuali modifiche dei prezzi ti verranno sempre comunicate tempestivamente in modo che tu abbia il tempo di esaminarle e prendere le decisioni giuste per la tua attività.

Ho un abbonamento a Data Center di 24 mesi con lo sconto fedeltà. La mia fattura cambierà a febbraio 2023? Copy link to heading Copied! Mostra

Poiché l'abbonamento di 24 mesi non è scaduto, non vi è alcun impatto immediato sulla fattura. Se effettui l'upgrade o il rinnovo dopo il 15 febbraio 2023, i prezzi si baseranno sul nuovo piano di prezzi agevolati con la percentuale di sconto fedeltà applicabile.

Le informazioni in questa pagina contengono dichiarazioni relative al futuro che implicano incertezze riguardo alle date effettive stimate. Tutte le dichiarazioni relative al futuro sono soggette a rischi noti e sconosciuti, incertezze e cambiamenti.