Close
Значок предупреждения

Важные изменения в продуктах Server и Data Center
Компания Atlassian вносит изменения в продукты Server и Data Center. В связи с этим 2 февраля 2021 г. прекратятся продажи новых лицензий Server, а 2 февраля 2024 г. прекратится поддержка продуктов Server. Узнайте подробнее о том, какое значение это имеет для вас.

Будущие цены на Data Center


Обзор и часто задаваемые вопросы

Наши постоянные клиенты могут использовать один или несколько продуктов Data Center на условиях льготного тарифного плана, то есть по цене ниже прейскурантной.

Мы регулярно проводим анализ рынка, наших инвестиций в продукты и цен, чтобы наш прейскурант оставался конкурентноспособным. Кроме того, мы ввели льготные цены, чтобы облегчить постоянным клиентам переход на цены по прейскуранту. Тем самым изменение цен будет происходить для вас постепенно.

Чтобы приблизить льготные цены к прейскурантным, 15 февраля 2022 г. (PT) мы повышаем стоимость подписки на льготные тарифные планы для следующих продуктов Data Center:

  • Jira Software Data Center
  • Confluence Data Center
  • Jira Service Management Data Center

Чтобы определить, оплачиваете ли вы лицензию по льготной цене, см. инструкции в ответе на часто задаваемый вопрос «Как узнать, что я использую льготный тарифный план?».

Мы продолжаем совершенствовать предложения Data Center. Так, за прошлый год был выпущен ряд улучшений, среди которых поддержка Kubernetes, улучшенные специальные возможности и новые функции аналитики с применением конвейера данных для Data Center. Мы по-прежнему нацелены на удовлетворение критически важных потребностей клиентов. Кроме того, наша команда уделяет повышенное внимание безопасности, соответствию требованиям, производительности и масштабируемости продуктов Data Center.

На этой странице представлены часто задаваемые вопросы о предстоящем повышении цен, подробные таблицы цен для каждого продукта и уровня пользователя, а также дополнительная информация о наших инвестициях в продукты Data Center за последний год. Если вы хотите пообщаться с нами напрямую, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Общие вопросы

Как узнать, что я использую льготный тарифный план? Показать

Если вы являетесь контактным лицом по счетам и (или) техническим вопросам в отношении оплаченного счета, можете войти в систему на сайте my.atlassian.com и выполнить следующие действия.

  1. Нажмите Orders (Заказы) на верхней навигационной панели
  2. Выберите Invoices (Счета) в разделе Order Center (Центр заказов)
  3. Найдите последние оплаченные счета за продукты Data Center
  4. Загрузите PDF-файл и просмотрите в нем страницу со сведениями
  5. Сравните цены на свои продукты с ценами из таблиц стоимости для версии Data Center.
Скриншот с разделом платежей на сайте my.atlassian.com, где можно найти счета за версию Data Center
Когда произойдет изменение цен? Показать

Изменение цен произойдет при следующем продлении, однако не ранее 15 февраля 2022 г. (PT).

Изменятся ли цены на приложения партнеров Marketplace? Показать

Это изменение не затронет приложения Atlassian Marketplace. Сторонние разработчики из Atlassian Marketplace самостоятельно определяют цены на приложения и могут изменить их в любой момент. Вопросы касательно изменения цен на приложения сторонних разработчиков из Marketplace направляйте разработчику конкретного приложения. Контактная информация разработчиков указана в Atlassian Marketplace.

Изменятся ли прейскурантные цены? Показать

Цены по прейскуранту не изменятся.

Можно ли продлить подписку на версию Data Center до 15 февраля 2022 г. (PT)? Показать

Подписку на версию Data Center можно продлить или обновить в любое время. Если вы хотите зафиксировать текущую цену, создайте расчет стоимости до 15 февраля 2022 г. (PT).

По вопросам понижения уровня подписки на версию Data Center свяжитесь с нашей командой поддержки.

Какова будет стоимость новой подписки на версию Data Center, приобретенной 15 февраля 2022 г. (PT) или позднее? Показать

Если вы приобретете новую подписку на версию Data Center 15 февраля 2022 г. (PT) или позднее, вы будете платить по прейскуранту.

Почему растут цены на ваши продукты? Показать

Мы регулярно проводим анализ рынка, наших инвестиций в продукты и цен, чтобы наш прейскурант оставался конкурентноспособным. Кроме того, после последнего изменения цен мы ввели льготные тарифные планы, чтобы облегчить постоянным клиентам переход на цены по прейскуранту. Тем самым изменение цен будет происходить для вас постепенно. Чтобы приблизить льготные цены к прейскурантным, мы повышаем стоимость льготных подписок на Jira Software Data Center, Confluence Data Center и Jira Service Management Data Center.

Льготные цены на Jira Software и Confluence останутся ниже прейскурантных даже после повышения. Это означает, что все новейшие возможности и функции будут по-прежнему доступны вам по сниженной стоимости в сравнении с актуальной ценой для новых клиентов Data Center.

В рамках усовершенствования предложений Data Center за прошлый год был выпущен ряд улучшений, среди которых поддержка Kubernetes, улучшенные специальные возможности и новые функции аналитики с применением конвейера данных для Data Center. Мы продолжаем вкладывать средства для удовлетворения критически важных потребностей клиентов. Кроме того, наша команда уделяет повышенное внимание безопасности, соответствию требованиям, производительности и масштабируемости продуктов Data Center.

Возрастет ли цена в будущем еще больше? Показать

Компания Atlassian не дает обещаний относительно изменения цен в будущем. Мы коммерческая организация и регулярно пересматриваем наши цены и ценность выпускаемых продуктов, соотнося их с рынком. Будущие изменения цен, если они произойдут, будут отражением наших непрерывных инвестиций в исследования и разработку продуктов.

Какие предложения со сниженной ценой будут изменены? Показать

Скидка на версию Cloud по программе лояльности

Мы обновляем систему скидок на версию Cloud по программе лояльности, а также сроки предоставления скидок, чтобы вы успели воспользоваться этим выгодным предложением.

Скидка на версию Data Center по программе лояльности

Со 2 февраля 2021 г. (PT) мы перестали предоставлять скидки на повышение уровня лицензии с версии Server до Data Center и заменили их скидкой на версию Data Center по программе лояльности.

Что мне делать дальше? Показать

Вариант 1. Продлите подписку на версию Data Center.

Мы продолжим обеспечивать функциональность Data Center, необходимую для удовлетворения потребностей тех корпоративных клиентов, которые пока не готовы перейти на версию Cloud. С учетом своих недавних инвестиций мы внедрили такие возможности, как гибкое присвоение имен эпикам и спринтам в Jira Software Data Center, поддержка Kubernetes и улучшенные функции аналитики с применением конвейера данных для Data Center.

С этим вариантом вы можете заранее продлить подписку и зафиксировать текущую цену. Стоимость продления подписки Data Center будет зависеть от даты создания расчета стоимости для продления, повышения уровня или понижения уровня.

  • До 15 февраля 2022 г. (PT) вы можете создать расчет стоимости для продления, повышения уровня или понижения уровня на основе текущей цены.
  • 15 февраля 2022 г. (PT) или позднее расчет стоимости для продления, повышения уровня или понижения уровня будет включать только новые льготные цены.

Вариант 2. Изучите варианты миграции на версию Cloud.

Если вы рассматриваете переход на версию Cloud, пройдите наш оценочный тест, чтобы сравнить варианты и определить, соответствует ли Cloud вашим бизнес-требованиям.

После перехода на версию Cloud при поддержке Atlassian вы сможете уделять больше времени инновациям, а также обеспечить техническое обслуживание при сниженных затратах, повышенной надежности, времени безотказной работы и безопасности. При переходе можно воспользоваться следующими предложениями.

  • Регистрация на бесплатный пробный период для миграции на версию Cloud. Все клиенты Data Center могут бесплатно опробовать версию Cloud, а также перейти на нее и работать в облаке до окончания периода технического обслуживания версии Data Center (не более 12 месяцев и не более чем для 10 000 пользователей). Подробнее о бесплатных пробных периодах для миграции на версию Cloud.
  • Скидка по программе лояльности при переходе на версию Cloud. Существующие клиенты версии Data Center могут воспользоваться скидкой на версию Cloud по программе лояльности при миграции в облако по меньшей мере с 1001 пользователем.
Какие улучшения вносятся в версию Data Center? Показать

Мы продолжим инвестировать в продукты Data Center, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствия требованиям, производительности и масштабируемости, который удовлетворит потребностям наших корпоративных клиентов.

Вот некоторые из улучшений, которые мы выпустили в прошлом году.

  • Конвейер данных. Используйте данные из продуктов за их пределами и получите конкурентное преимущество.
  • Последовательные функциональные обновления. Получайте последние обновления (например, новейшие исправления для системы безопасности) без перерыва на плановый простой.
  • Поддержка Kubernetes. Выполняйте развертывание Jira Software, Jira Service Management, Confluence и Bitbucket Data Center на кластерах Kubernetes (K8s), работающих на вашем оборудовании или на базе облачного сервиса. Для этих целей доступны настраиваемые шаблоны, которые созданы и официально поддерживаются Atlassian.
  • Гибкая номенклатура и терминология. Создавайте и редактируйте номенклатуру организации, чтобы привести ее в соответствие с методиками Agile.
  • Совместимость пользовательских данных. Обеспечивайте такую совместимость в продуктах Cloud и решениях с самостоятельным управлением.

Подробнее о наших инвестициях в Data Center за прошлый год см. здесь. Чтобы узнать о перспективах, ознакомьтесь с нашей дорожной картой.

Вопросы об оплате и лицензировании

Можно ли продлить подписку на версию Data Center более чем на год? Показать

Вы можете продлить подписку на версию Data Center на срок до двух лет.

Что если у меня есть открытый расчет стоимости на продление срока действия лицензии или повышение (понижение) уровня по текущей цене? Показать
  • Если расчет стоимости создан до 15 февраля 2022 г. (PT), то указанная в нем цена признается действительной до истечения срока действия расчета.
  • В случае изменения расчета 15 февраля 2022 г. (PT) или позднее стоимость будет пересчитана с учетом новых цен.
  • В случае удаления расчета стоимости 15 февраля 2022 г. (PT) или позднее его не удастся восстановить, и оплату потребуется произвести по новым ценам.
На какой период можно зафиксировать свои текущие цены? Показать

Расчеты могут быть созданы на срок 12 или 24 мес.

Нужно ли будет платить по новой цене, если срок действия подписки истечет до момента продления? Показать

Текущая цена на продление существующих подписок действительна в течение 6 месяцев после окончания их срока действия. По истечении этого периода оплату потребуется произвести по новым ценам. Кроме того, вы можете приобрести новую подписку Data Center, поскольку все истекшие подписки будут согласованы с исходной датой окончания срока действия.

Придется ли производить оплату по новому прейскуранту Atlassian, чтобы продлить срок действия существующих подписок на версию Data Center? Показать

Для клиентов с существующими подписками на льготные тарифные планы Data Center предусмотрено постепенное увеличение стоимости ежегодного продления, которое поможет адаптироваться к новым ценам по прейскуранту Atlassian. Подробнее см. в таблицах цен.

Изменится ли размер скидок для образовательных учреждений? Показать

Скидки для образовательных учреждений не изменятся. Соответствующие требованиям образовательные учреждения среднего и высшего образования могут претендовать на скидку 50 % от цены по прейскуранту при покупке продуктов Atlassian, а также при продлении подписок и повышении их уровня.

Будут ли теперь действовать бесплатные подписки на версию Data Center для сообществ? Показать

Скидки для сообществ не изменятся. Соответствующие требованиям благотворительные некоммерческие организации, которые не являются государственными, образовательными, политическими или религиозными, по-прежнему могут приобрести бесплатные подписки для сообществ.

Когда льготные цены сравняются с прейскурантными? Показать

Мы будем постепенно приближать льготные цены к прейскурантным, но пока не можем поделиться конкретными сроками. Мы будем своевременно сообщать обо всех изменениях цен, чтобы у вас было время изучить их и принять правильные решения для вашего бизнеса.

У меня действует двухлетняя подписка на версию Data Center со скидкой по программе лояльности. Изменится ли счет в феврале 2022 г.? Показать

Срок действия двухлетней подписки еще не истек, поэтому ваш счет не изменится в ближайшее время. Если вы продлите подписку или повысите ее уровень после 15 февраля 2022 г. (PT), в счете будут указаны новые льготные цены с учетом применимой скидки по программе лояльности.

На этой странице находятся заявления о перспективах, в которых сообщаются лишь предположительные даты вступления в силу тех или иных положений и наступления событий. Все заявления о перспективах сопряжены с неопределенностью, рисками, как известными, так и неизвестными, и могут изменяться.