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Server 和 Data Center 产品的重大变更
我们将对 Server 和 Data Center 产品执行一系列变更,包括在 2021 年 2 月 2 日终止销售新 Server 许可证,并在 2024 年 2 月 2 日终止对 Server 的支持。了解这些变更对您的影响。

未来 Data Center 定价


概观

正如我们近期宣布的那样,对于,通过使我们极其强大的应用能够在本机可用,推出新的企业级功能,以及将优先支持纳入 Jira Software、Jira Service Management、Confluence 和 Crowd Data Center 以及 Bitbucket Data Center(对于拥有 251 位或更多用户的客户)中,我们正大力强化 Atlassian Data Center。为支持这项持续的创新,我们将在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日调高 Data Center 的订购价格。

本页面按产品和用户级别提供了有关即将实施的价格和包装变化的信息以及详细的定价表。如果想和我们直接洽谈,请联系我们的支持团队

新的订阅价格

现有订购价格变化

如果您有在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日之前已购买或报价的现成数据中心订购,则下次续订时将会提价。您将享受优惠的价格计划(低于 Atlassian 标价),随着时间的推移,该价格最终将升至新的 Atlassian 标价。

Jira Software 的例外(500 用户级别)

对于 Jira Software Data Center(500 用户级别),Atlassian 制定了两套不同的价格 - Atlassian 标价和优惠计划价格。 如果您目前在按照 Atlassian 标价($20,400)付款,则本公告对您没有任何影响。 如果您目前支付的价格低于当前 Atlassian 标价,则表示您正在享受优惠计划,并将按照新的优惠计划价格付款,而且在后续续订时将升高至 Atlassian 标价。

确定您是否在享受优惠计划。 如果您是技术或计费联系人, 请转至my.atlassian.com 并查看 您最近的续订价格是否低于 Atlassian 的价目表价格 ($20,400)。

新的订阅价格变化

如果您在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后收到新的 Data Center 订购报价,您将按照新的 Atlassian 价目表价格付款。

原生应用和支持服务现在包括在内

从 2021 年 2 月 2 日起,以下由 Atlassiant 构建的应用和服务将包含在您的 Data Center 订阅中。如果您拥有以下任何一款应用或服务,在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后续订时,您无需为该应用或服务付费。

*Insight - Asset Management 和 Insight - Discovery 后续将纳入 Jira Service Management Data Center。从太平洋时间 2021 年 2 月 2 日起,这两款应用将免费提供。

我怎样才能获取所包括的新应用和功能?

一般性问题

提价是否会影响我,提价将于何时生效? 显示

您的价格变化将根据您订阅的产品、您的用户级别和购买订阅的时间而有所不同。

如您拥有 Jira Software Data Center (500 用户级别),并且您最初曾购买或收到新的 Data Center 订阅报价:

  • 在太平洋时间 2019 年 10 月 3 日前:您可享受目前低于 Atlassian 价目表价格的优惠定价计划。您将收到提价。请参阅定价表,以获取更多详细信息。
  • 太平洋时间 2019 年 10 月 3 日或之后:您将按 Atlassian 价目表价格付款, 不受此次价格变动的影响。

如您拥有 Jira Software Data Center(1000 及以上用户级别)、Confluence Data Center、Jira Service Management Data Center、Bitbucket Data Center 或 Crowd Data Center:

  • 如果您在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后购买 Data Center 订购,您将收到提价。您将享受优惠价格计划,随着时间的推移,该价格最终将升至新的 Atlassian 标价。太平洋时间 2021 年 2 月 2 日前创建的报价将得到认可。请参阅定价表,以获取更多详细信息。

如果您购买了 Jira Software、Confluence、Jira Service Management、Crowd 或 Bitbucket 的新 Data Center 订购:

  • 太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后,您将支付新的 Atlassian 标价。请参阅我们的定价表,以获取更多详细信息。
Marketplace Partner 应用的价格会变化吗? 显示

Marketplace 合作伙伴应用(或非 Atlassian 第三方应用)的价格不会直接因为 Atlassian 的价格变化而改变。然而,Atlassian 对 Marketplace 合作伙伴应用的定价没有任何控制权,因此价格可能会发生变化。请查看 Marketplace,以了解最新的应用定价信息。

我有哪些选择? 显示
  • 选项 1:利用我们的忠诚度折扣迁移到云端:。现有的 Data Center 客户如以超过 1001 名用户的规模迁移到云端,我们将提供 Cloud 忠诚度折扣
  • 选项 2:及早续订 Data Center,享受当前价格。如需更多时间,您可续订 Data Center。您的 Data Center 价格将取决于您创建续订、升级或降级报价的日期:
    • 太平洋时间 2021 年 2 月 2 日前:如果您的 Data Center 订阅到期日期在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日以后,您可基于现有价格在太平洋时间 2021 年 2 月 1 日之前创建续订、更新、升级或降级报价。
    • 太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后:如果您根据太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后创建的报价进行续订,您将支付新的优惠价格,该价格最终将升至 新的 Atlassian 标价 。
Data Center 有哪些改进? 显示

我们知道,对于因公司规定无法迁移至 Cloud 或需要多年才能完成过渡的客户来说,Data Center 是Cloud 迁移征途上的一个关键步骤。通过强化我们的重点,我们可提供您达成业务目标所需的功能和集成,同时保持自行管理的解决方案。

我们仍将继续投资和创新的关键领域包括:

  • Cloud 集成:我们正在构建您所需的 Cloud 集成,以改善您当前的工作流,并在您准备好时搭建起通往 Cloud 的 桥梁 。
  • 新的原生功能:为了满足您的需求,改进协作并提高洞察力,我们将纳入某些最强大的 Atlassian 应用和新功能。从太平洋时间 2021年 2 月 2 日起,您的 Data Center 订阅将包括以下访问权限:
  • 优先支持:针对 Jira Software、Jira Service Management、Confluence 和 Crowd 的所有 Data Center 订阅将会获得优先支持。用户数量达到 251 或以上(500 位用户级别和更高级别)的 Bitbucket Data Center 订阅也将获得优先支持。
  • Bamboo Data Center:我们计划推出 Bamboo Data Center 来满足您持续集成、部署与交付的需求。
为何提高 Data Center 的订阅价格? 显示

过去一年中,我们重点巨资 Data Center,加速交付新的企业级功能,以满足一些核心需求,如更强的安全性和合规性、高级用户管理、基础设施和操作支持,以及企业级规模、性能和可用性。

我们将提高 Data Center 订阅的价格,以支持创新,并为 Cloud 和 Data Center 产品提供统一的企业级体验。

基于您的反馈,我们将继续投资开发新的企业级功能,协助您遵守新的安全法规,并扩展或增强在您的 Data Center 产品进行用户管理的便捷性与安全性。我们正在构建通向 Cloud 的桥梁,开发新功能,让 Cloud 和 Data Center 的组合使用更便利。从太平洋时间 2021 年 2 月 2 日起,我们将把 Atlassian 构建的应用中的新款原生功能优先支持覆盖大部分用户级别。

查看我们着眼未来的路线图

后续是否会有进一步的提价? 显示

对于将来可能发生或不会发生的价格变动,我们不作任何承诺。作为一家企业,我们会定期根据市场情况来评估我们的定价以及对于客户的价值。未来的价格调整(如果发生的话)将反映出我们为产品开发和研发而持续进行的投资。

折扣优惠会有哪些变化? 显示

Cloud 忠诚度折扣

我们正在更新云忠诚度折扣的有效日期和折扣方案,以便您有更多时间利用此优惠。

Data Center 忠诚度折扣

自太平洋时间 2021 年 2 月 2 日起,我们不再提供 Server 至 Data Center 升级积分,代之 以 Data Center 忠诚度折扣

计费和许可问题

对于现有的 Data Center 订阅,下一次续订时是否要按新的 Atlassian 价目表价格付款? 显示

不会的。现有 Data Center 订阅将在下一年度续订时将有适度的提价,以帮助他们轻松适应 Atlassian 新的价目表价格。请参阅定价表,以获取更多详细信息。

如果我有采用现有定价的待定报价(续订、升级或降级),那该怎么办? 显示
  • 如果报价是在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日之前创建的,那么您的报价中列出的价格将在其到期日之前得到认可。
  • 如果报价是在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后修改的,那么整个报价将重新计算,以反映新的定价。
  • 如果报价在在太平洋时间 2021 年 2 月 2 日或之后被删除,它将不会恢复,您将需要按照新的定价付款。
我可以锁定当前的价格多久? 显示

您所创建的报价可持续 12 个月或 24 个月。

如果我的订阅在续订前到期,我是否要按新的定价付款? 显示

对于到期的订阅,在到期后的 6 个月内,我们会认可当前的定价,此后需要按新定价付款。您还可以选择购买新的 Data Center 订阅,因为任何过期的订阅都将与原始的过期日期保持一致。

此页面上的信息包含前瞻性的说明,在提供估计的生效日期时包含不确定性。所有前瞻性的说明都涉及已知和未知的风险和不确定性,并且可能会发生变动。