As alterações no preço que você vai pagar vão variar dependendo dos produtos que você assina, do nível de usuário e de quando a assinatura foi comprada.

Se você tem o Jira Software Data Center (nível de 500 usuários) e a princípio comprou ou recebeu uma cotação para uma assinatura nova do Data Center:

• Antes de 3 de outubro de 2019 (PST): você faz parte de um plano promocional que no momento está abaixo do preço de tabela da Atlassian. Você vai ter um aumento de preço. Consulte as tabelas de preços para ter mais informações.
• Em ou após 3 de outubro de 2019 (PST): você está pagando os preços de tabela da Atlassian e não vai ser afetado por essa mudança de valores.

Se você tem o Jira Software Data Center (níveis de 1.000 usuários ou mais), Confluence Data Center, Jira Service Desk Data Center (disponível como Jira Service Management Data Center na próxima versão), Bitbucket Data Center ou Crowd Data Center e:

• Se você comprar uma assinatura do Data Center em ou após 2 de fevereiro de 2021 (PST), vai ter um aumento de preço. Você vai fazer parte de um plano promocional que vai aumentar para os novos preços de tabela da Atlassian ao longo do tempo. Cotações feitas antes de 2 de fevereiro de 2021 (PST) vão ser cumpridas. Consulte as tabelas de preços para ter mais informações.

Se você comprar uma nova assinatura do Data Center do Jira Software, Confluence, Jira Service Desk (disponível como Jira Service Management Data Center na próxima versão), Crowd ou Bitbucket:

• Em ou após 2 de fevereiro de 2021 (PST), você vai pagar os novos preços de tabela da Atlassian. Consulte as tabelas de preços para ter mais informações.

Os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace (ou aplicativos de terceiros que não sejam da Atlassian) não mudam como resultado direto das mudanças de preços da Atlassian. No entanto, a Atlassian não tem nenhum controle sobre os preços dos aplicativos dos Parceiros do Marketplace e, portanto, os preços estão sujeitos a alterações. Consulte o Marketplace para obter informações atualizadas sobre preços de aplicativos.

• Opção 1: aproveite os descontos de fidelidade para mudar para a nuvem. A gente oferece aos clientes atuais do Data Center um desconto de fidelidade para a nuvem quando eles migram para a nuvem com mais de 1.001 usuários.
• Opção 2: faça a renovação no Data Center com antecedência e garanta o valor atual. Se precisar de mais tempo, faça a renovação no Data Center. O valor do Data Center vai depender da data em que você criar uma cotação de renovação, upgrade ou downgrade:
  • Antes de 2 de fevereiro de 2021 (PST): se a data de vencimento da assinatura do Data Center for após 2 de fevereiro de 2021 (PST), você pode criar cotações de renovação, upgrade ou downgrade antes de 1º de fevereiro de 2021 (PST) com base no preço atual.
  • Em ou após 2 de fevereiro de 2021 (PST): se você renovar uma cotação feita em ou após 2 de fevereiro de 2021 (PST), você vai pagar o novo preço promocional que vai aumentar para os novos preços de tabela da Atlassian com o tempo.

A gente sabe que o Data Center é uma etapa fundamental no caminho de longo prazo para a nuvem de clientes que não podem mudar por determinação da empresa ou que precisam de uma transição de vários anos. Ao restringir o foco, a gente pode oferecer os recursos e integrações de que você precisa para atender às suas metas de negócios enquanto permanece em uma solução autogerenciada.

As principais áreas em que a gente vai continuar investindo e inovando incluem:

• Integrações da nuvem: a gente está criando as integrações na nuvem necessárias para aprimorar seus fluxos de trabalho atuais e criar uma ponte para a nuvem quando você estiver pronto.
• Nova funcionalidade nativa: a gente está lançando recursos de nível empresarial novos, personalizados para as suas necessidades exclusivas e adicionando funcionalidades dos aplicativos da Atlassian direto nos produtos principais. A partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST), os seguintes aplicativos desenvolvidos pela Atlassian vão estar disponíveis com assinaturas do Data Center (nenhuma compra adicional vai ser necessária para desbloquear esta funcionalidade). Se você tem algum desses aplicativos do Data Center, não vai ter mais que pagar por eles a partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST):
  • Jira Software Data Center: Advanced Roadmaps (antigo Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center: Team Calendars for Confluence e Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center (antes chamado de Jira Service Desk Data Center): Insight - Asset Management e Insight Discovery
• Suporte Prioritário: a partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai incluir o Suporte Prioritário em todas as assinaturas do Data Center (exceção: o Suporte Prioritário vai ser incluído com o Bitbucket Data Center para clientes com 251 usuários ou mais). Se você já tem o Suporte Prioritário, não vai mais precisar pagar por ele a partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST).
• Bamboo Data Center: a gente planeja lançar o Bamboo Data Center no futuro para atender às suas necessidades de integração, implementação e entrega contínuas.

Durante o ano passado, a gente fez investimentos significativos nas ofertas do Data Center, acelerando a entrega de novos recursos de nível empresarial para atender a algumas de suas principais necessidades, como melhor segurança e conformidade, gerenciamento avançado de usuários, infraestrutura, suporte de operações, além de escala, desempenho e disponibilidade de nível empresarial.

A gente vai aumentar o preço das assinaturas do Data Center para auxiliar na inovação e oferecer uma experiência empresarial unificada nos produtos de nuvem e Data Center.

Com base em seu feedback, a gente vai continuar investindo em novos recursos de nível empresarial que ajudam você a cumprir as novas regulamentações de segurança e aumentar a facilidade e a segurança do gerenciamento de usuários nos produtos do Data Center. A gente está criando uma ponte para a nuvem com novos recursos que facilitam o uso da nuvem e do Data Center juntos. A partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai incluir uma nova funcionalidade nativa de aplicativos desenvolvidos pela Atlassian incluindo Suporte Prioritário para a maioria dos níveis de usuários.

Consulte o roteiro para o futuro.

A gente não assume qualquer compromisso sobre alterações nos preços que podem ou não ocorrer no futuro. Como empresa, a gente faz avaliações regulares dos preços e do valor para os clientes com relação ao mercado. Futuros ajustes de preços, se ocorrerem, vão refletir o investimento contínuo que a gente faz em desenvolvimento de produtos e P&D.

Desconto de fidelidade para a nuvem

As datas de elegibilidade e agendas de desconto vão ser atualizadas para o desconto de fidelidade da nuvem para que você tenha mais tempo de aproveitar essa oferta.

Desconto de fidelidade para o Data Center

A partir de 2 de fevereiro de 2021 (PST), a gente vai descontinuar os créditos dos upgrades de servidor para Data Center, que vão ser substituídos pelodesconto de fidelidade do Data Center.

Não, as assinaturas atuais do Data Center vão receber um aumento moderado na próxima renovação anual para que você possa se adaptar aos novos preços de tabela da Atlassian. Consulte as tabelas de preços para mais informações.

• Se uma cotação for criada antes de 2 de fevereiro de 2021 (PST), o preço listado na cotação vai ser mantido até a data de vencimento.
• Se uma cotação for editada em 2 de fevereiro de 2021 (PST) ou após essa data, toda a cotação vai ser recalculada para refletir o preço novo.
• Se uma cotação for excluída em 2 de fevereiro de 2021 (PST) ou após essa data, ela não vai ser restaurada e você vai precisar pagar o preço novo.

Você pode criar uma cotação para um período de 12 ou 24 meses.

A gente vai honrar o preço atual para assinaturas vencidas por até 6 meses após o vencimento. Depois desse período você deve pagar o preço novo. Você também tem a opção de comprar uma nova assinatura do Data Center, pois todas as assinaturas vencidas vão ser alinhadas com a data de vencimento original.

A gente vai continuar a oferecer as assinaturas Acadêmicas do Data Center, além de oferecer assinaturas Comunitárias da nuvem com 75% de desconto.