Futuros precios de Data Center
Presentación y preguntas frecuentes
Los precios con ventaja están por debajo del precio de catálogo y se introdujeron como una forma de facilitar a los clientes habituales la transición gradual al precio de catálogo, de modo que no tengan que asumir todo el impacto desde el principio. Para acercar los precios con ventaja a los precios de catálogo, vamos a aumentar los precios de los siguientes productos una media del 15 %:
- Jira Software
- Confluence
Si no sabes seguro si tienes un precio con ventaja, consulta estas preguntas frecuentes.
En esta página encontrarás las preguntas más frecuentes relacionadas con aumentos de precios, tablas de precios detalladas con los nuevos precios por producto y nivel de usuario, y más información sobre nuestras inversiones en productos de Data Center este último año. Si quieres hablar con nosotros directamente, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Preguntas generales
Si eres un contacto de facturación o del área técnica en una factura pagada, puedes iniciar sesión en my.atlassian.com y:
![]() |
Los cambios de precios entrarán en vigor con tu próxima renovación, a partir del 15 de febrero de 2023 (PT). |
Las aplicaciones de Atlassian Marketplace no forman parte de este cambio de precios. Los precios de las aplicaciones de Partners de Marketplace (de terceros) los determina el desarrollador de la aplicación y, por lo tanto, siempre están sujetos a cambios. Las preguntas sobre los cambios de precios de las aplicaciones de Partners de Marketplace (de terceros) deben dirigirse al desarrollador de la aplicación, con quien se puede contactar mediante la información indicada en Atlassian Marketplace. |
Hemos introducido los precios con ventaja para ir haciendo la transición de los clientes habituales a los precios de catálogo, de forma que puedan planificar los cambios de precios en lugar de pasar a los precios de catálogo de golpe. Nuestros precios de catálogo son competitivos en comparación con el mercado y los precios con ventaja son inferiores al precio de catálogo en varios planes de productos. Estas actualizaciones de precios también reflejan las mejoras en nuestros productos de Data Center, centradas en mejorar el rendimiento a gran escala, aumentar las capacidades nativas de los productos y el valor para el usuario final, y ampliar la flexibilidad y el control de las instancias. |
Sí, hemos introducido los precios con ventaja para ir haciendo la transición de los clientes habituales a los precios de catálogo, de forma que puedan planificar los cambios de precios en lugar de pasar a los precios de catálogo de golpe. Cuando se produzcan cambios de precios, siempre comunicaremos estos precios por adelantado para que los clientes tengan tiempo de revisarlos y tomar las decisiones adecuadas para su negocio, como mantener los precios actuales o hacer una renovación anticipada, si cumplen los requisitos. |
Para facilitar la transición de Data Center a Cloud, ofrecemos a los clientes actuales con más de 1001 usuarios un descuento por fidelización al hacer la migración a Cloud que puede mantenerse durante 12 o 24 meses. Puedes consultar más información aquí. Además, puedes renovar tu licencia de Data Center y solicitar una versión de prueba gratuita de migración a Cloud para probar funciones, crear una prueba de concepto y planificar tu migración a Cloud. |
Opción 1. Renueva tu suscripción de Data Center existente: Seguiremos asegurándonos de que Data Center satisfaga las necesidades empresariales de nuestros clientes. Tu precio de renovación de Data Center dependerá de la fecha en la que crees un presupuesto de renovación, mejora o reducción. Cualquier presupuesto de renovación, mejora o reducción creado a partir del 15 de febrero de 2023 (PT) reflejará los nuevos precios con ventaja. Opción 2. Explora tus opciones de migración a Cloud: Si estás pensando en pasarte a Cloud, puedes hacer nuestra evaluación paso a paso para obtener una recomendación de migración personalizada y recursos adaptados a las necesidades de migración de tu equipo. Cuando migras a Cloud, consigues lo mejor de Atlassian: una plataforma que crece contigo, se integra con todas tus herramientas y se vuelve más inteligente y rápida cada día. Para ayudarte en esta transición, puedes:
|
Consulta nuestra página de inversiones en productos de Data Center para ver lo más destacado que ha hecho el equipo de Data Center durante el último año y consulta nuestra hoja de ruta de productos de Data Center para ver lo que tenemos planeado. |
Preguntas sobre facturación y licencias
Para calcular tu precio anual actualizado, tienes que figurar como contacto técnico o de facturación en una factura pagada. Inicia sesión en my.atlassian.com y sigue estos pasos:
Nota sobre los precios anuales: Atlassian utiliza un modelo de precio fijo por niveles para los precios anuales. Por ejemplo, Jira Software con 450 usuarios se calcularía en el nivel de 500 usuarios, con un coste anual de 27 000 $. Para mayor claridad, imagínate la siguiente situación: si añadieras 75 usuarios a tus 450 usuarios de Jira Software, tendrías un total de 525. Esto te situaría en el nivel de 1000 usuarios a 45 700 $ anuales; es decir, no pagarías por los 450 usuarios y los 75 usuarios por separado en sus respectivos niveles. Ten en cuenta que los precios anuales por niveles varían según los productos y los planes de Atlassian. |
Puedes seguir renovando tu suscripción a Data Center durante un máximo de dos años. Ponte en contacto con nosotros para analizar tus opciones con más detalle. |
|
Ponte en contacto con nosotros para analizar tus opciones de fijar un plazo de 12 o 24 meses. |
Si tu suscripción caduca o la renuevas antes del 15 de febrero de 2023 (PT), tendrás los precios actuales. Si tu suscripción caduca o se renueva del 15 de febrero de 2023 (PT) en adelante, se te aplicarán los nuevos precios. |
Los porcentajes de descuento de las licencias Academic seguirán siendo los mismos. Las instituciones académicas de nivel universitario o superior que cumplan los requisitos pueden recibir un 50 % de descuento sobre los precios comerciales de nuevas compras, mejoras y renovaciones de productos de Atlassian. |
Los porcentajes de descuento de las licencias Community seguirán siendo los mismos. Las organizaciones benéficas sin fines de lucro que cumplan los requisitos, que no sean gubernamentales, académicas, comerciales ni políticas y que no tengan afiliación religiosa aún pueden recibir licencias Community sin coste alguno. Además, puedes migrar a una suscripción a Cloud Community con un descuento del 75 % sobre el precio de catálogo de Cloud. |
Iremos acercando gradualmente los precios con ventaja a los de catálogo, pero no podemos compartir ningún detalle sobre cuándo ocurrirán los cambios de precios futuros. Siempre que estos ocurran, compartiremos los cambios de manera oportuna para que tengas tiempo de revisar y tomar las decisiones correctas para tu empresa. |
Como tu suscripción de 24 meses no ha caducado, no habrá un cambio inmediato en tu factura. Si mejoras o renuevas la suscripción del 15 de febrero de 2023 (PT) en adelante, tus precios se basarán en el nuevo plan de precios con ventaja con el porcentaje de descuento por fidelización aplicable. |
La información en esta página contiene declaraciones con miras al futuro que implican incertidumbres a la hora de proporcionar fechas estimadas. Todas las declaraciones con miras al futuro incluyen riesgos conocidos, riesgos desconocidos e incertidumbres, y están sujetas a cambios.