Futuros precios de Data Center


Presentación

As we recently announced, we are strengthening Atlassian Data Center by making our most powerful apps available natively, shipping new enterprise-grade features, and including Priority Support with Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, and Crowd Data Center, as well as Bitbucket Data Center for customers with 251 or more users. To support this continued innovation, we will be raising the price of Data Center subscriptions on February 2, 2021 PT.

En esta página se ofrece información sobre los próximos cambios en los precios y los paquetes, y se muestran las tablas de precios detalladas por producto y nivel de usuario. Si quieres ponerte en contacto con nosotros directamente, hazlo mediante nuestro equipo de soporte.

Resumen de cambios

Cambios de precio en las suscripciones activas

If you have an existing Data Center subscription that you purchased or were quoted for before February 2, 2021 PT, you will receive a price increase on your next renewal. You will be placed on an advantaged price plan (less than Atlassian list prices) that will eventually rise to the new Atlassian list prices over time.

Excepción con Jira Software (nivel de 500 usuarios)

Atlassian has two different sets of prices for Jira Software Data Center (500 user tier) - Atlassian list price and an advantaged plan price. If you are paying the current Atlassian list price ($20,400), you are not impacted by this announcement. If you are paying less than the current Atlassian list price, you are on an advantaged plan and will pay the new advantaged plan price which will rise to Atlassian list price on your subsequent renewal.

Determine whether you are on an advantaged plan. If you are a technical or billing contact, go to my.atlassian.com and check to see whether your last renewal price was less than Atlassian list price ($20,400).

Cambios de precio en las suscripciones nuevas

If you are quoted for a new Data Center subscription on or after February 2, 2021 PT, you will pay the new Atlassian list prices.

Aplicaciones nativas y servicios de soporte ahora incluidos

A partir del 2 de febrero de 2021 (PT), se incluirán en tu suscripción a Data Center los siguientes servicios y aplicaciones creados por Atlassian. Si tienes uno de los servicios o las aplicaciones que se indican a continuación, no tendrás que pagar por ellos cuando se renueven a partir del 2 de febrero de 2021 (PT).

* Insight - Gestión de activos e Insight Discovery se incluirán de forma nativa en Jira Service Data Center más adelante. A partir del 2 de febrero de 2021 (PT), ambas aplicaciones se ofrecerán de forma gratuita.

Preguntas generales

¿Me afectan estos aumentos de precio? ¿Cuándo entrarán en vigor? Mostrar

Los cambios de precio variarán en función de los productos a los que te suscribas, tu nivel de usuario y la fecha de compra de la suscripción.

Si tienes Jira Software Data Center (nivel de 500 usuarios) y compraste originalmente o se te presupuestó una nueva suscripción a Data Center:

  • Before October 3, 2019 PT: You are on an advantaged plan that is currently less than Atlassian list price. You will receive a price increase. Please see our pricing tables for more details.
  • On or after October 3, 2019 PT: You are paying Atlassian list price and will not be impacted by this price change.

Si tienes Jira Software Data Center (niveles de 1000 usuarios o más), Confluence Data Center, Jira Service Desk Data Center, Bitbucket Data Center o Crowd Data Center y:

  • You purchase a Data Center subscription on or after February 2, 2021 PT, you will receive a price increase. You will be placed on an advantaged price plan that will eventually rise to the new Atlassian list prices over time. Quotes created before February 2, 2021 PT will be honored. Please see our pricing tables for more details.

If you purchase a new Data Center subscription of Jira Software, Confluence, Jira Service Desk, Crowd, or Bitbucket:

  • On or after February 2, 2021 PT, you will pay the new Atlassian list prices. Please see our pricing tables for more details.
¿Van a cambiar los precios de las aplicaciones de partners de Marketplace? Mostrar

Los precios de las aplicaciones de partners de Marketplace (o aplicaciones de terceros que no pertenecen a Atlassian) no se modificarán como resultado directo de los cambios de precio de Atlassian. Sin embargo, Atlassian no tiene ningún control sobre los precios de las aplicaciones de partners de Marketplace y, por lo tanto, están sujetos a cambios. Consulta Marketplace para ver la información actualizada de los precios de las aplicaciones.

¿Qué opciones tengo? Mostrar
  • Opción 1: aprovechar nuestros descuentos por fidelización para pasar a Cloud. Para los usuarios que ya son clientes de Data Center, ofrecemos un descuento por fidelización en Cloud si migran a Cloud con más de 1001 usuarios.
  • Opción 2: renovar en Data Center de manera anticipada y fijar el precio que ya tengas. Si necesitas más tiempo, puedes renovar en Data Center. Tu precio de Data Center dependerá de la fecha en la que crees un presupuesto de renovación, mejora o bajada de categoría:
    • Before February 2, 2021 PT: If the expiration date of your Data Center subscription is after February 2, 2021 PT, you can create a renewal, upgrade, or downgrade quote before February 1, 2021 PT, based on existing pricing.
    • On or after February 2, 2021 PT: If you renew against a quote created on or after February 2, 2021 PT, you will pay the new advantaged price that will eventually rise to the new Atlassian list prices over time.
¿Qué mejoras habrá en Data Center? Mostrar

Sabemos que Data Center constituye un paso fundamental en el recorrido hacia Cloud a largo plazo para los clientes que no pueden realizar el cambio debido a un compromiso empresarial o porque necesitan una transición de varios años. Al delimitar nuestro enfoque, te ofrecemos las funciones e integraciones que necesitas para alcanzar tus objetivos empresariales sin dejar de utilizar una solución autogestionada.

Estas son algunas de las áreas clave en las que seguiremos invirtiendo e innovando:

  • Integraciones con Cloud: estamos desarrollando las integraciones con Cloud que necesitas para mejorar los flujos de trabajo actuales y facilitar la transición a Cloud cuando estés preparado.
  • Nuevas funciones nativas: vamos a lanzar nuevas funciones de nivel empresarial personalizadas para satisfacer tus necesidades específicas; también vamos a añadir las funciones de las aplicaciones de Atlassian directamente en los productos principales. A partir del 2 de febrero de 2021 (PT), las siguientes aplicaciones de Atlassian estarán disponibles con una suscripción a Data Center (no será necesario realizar ninguna compra adicional para desbloquear esta funcionalidad). Si ya cuentas con alguna de estas aplicaciones de Data Center, ya no tendrás que pagar por ellas a partir del 2 de febrero de 2021 (PT):
  • Priority Support: Starting February 2, 2021 PT, we will be including Priority Support for all Data Center subscriptions (Exception: Priority Support will be included with Bitbucket Data Center for customers with 251 or more users). If you currently own Priority Support, you will no longer have to pay for it on or after February 2, 2021 PT.
  • Bamboo Data Center: tenemos previsto lanzar Bamboo Data Center en el futuro para satisfacer tus necesidades de integración, implementación y entrega continuas.
¿Por qué va a aumentar el precio de las suscripciones a Data Center? Mostrar

Durante el año pasado, hemos hecho una importante inversión en nuestras ofertas de Data Center, lo que ha agilizado la entrega de nuevas funciones empresariales para satisfacer algunas de vuestras necesidades principales, como la mejora de la seguridad y la conformidad, la gestión de usuarios avanzada, el soporte para la infraestructura y las operaciones, y el escalado, el rendimiento y la disponibilidad de nivel empresarial.

Vamos a aumentar el precio de las suscripciones a Data Center para favorecer la innovación y ofrecer una experiencia empresarial unificada en nuestros productos de Cloud y Data Center.

Gracias a los comentarios de nuestros clientes, seguiremos invirtiendo en nuevas funciones empresariales que permitan cumplir con las nuevas normativas de seguridad y mejorar el uso y la seguridad de la gestión de usuarios en los productos de Data Center. Vamos a simplificar la transición a Cloud con nuevas funciones que facilitarán el uso conjunto de Cloud y Data Center. Además, a partir del 2 de febrero de 2021 (PT), incluiremos nuevas funcionalidades nativas de las aplicaciones de Atlassian y el soporte Priority para la mayoría de los niveles de usuario.

Echa un vistazo a lo que hay en nuestra hoja de ruta para el futuro.

¿Habrá más aumentos de precios en el futuro? Mostrar

No asumimos ningún compromiso sobre los cambios en nuestros precios que puedan darse o no en el futuro. Como empresa, evaluamos con regularidad nuestros precios y el valor que ofrecemos a nuestros clientes en relación con el mercado. Los futuros ajustes de precios, si se producen, serán un reflejo de nuestra inversión continua en el desarrollo de productos e I+D.

¿Qué ofertas de descuento van a cambiar? Mostrar

Descuento por fidelización en Cloud

We are updating the eligibility dates and discount schedule for our cloud loyalty discount to give you more time to take advantage of this offer.

Descuento por fidelización en Data Center

Effective February 2, 2021 PT, we will discontinue server to Data Center upgrade credits and replace them with our Data Center loyalty discount.

Preguntas sobre facturación y licencias

¿Las suscripciones activas a Data Center tienen que pagar los nuevos precios de catálogo de Atlassian en su próxima renovación? Mostrar

No, las suscripciones activas a Data Center tendrán una subida moderada en su próxima renovación anual para facilitar la transición a los nuevos precios de catálogo de Atlassian. Consulta nuestras tablas de precios para obtener más información.

¿Qué sucede si tengo un presupuesto abierto (renovación, mejora o bajada de categoría) con los precios vigentes? Mostrar
  • Si el presupuesto se crea antes del 2 de febrero de 2021 (PT), el precio que figure en él se respetará hasta su fecha de caducidad.
  • Si el presupuesto se edita a partir del 2 de febrero de 2021 (PT), se recalculará entero para reflejar el nuevo precio.
  • Si el presupuesto se elimina a partir del 2 de febrero de 2021 (PT), no se podrá recuperar y tendrás que pagar el nuevo precio.
¿Cuánto tiempo puedo mantener mi precio actual? Mostrar

Puedes crear un presupuesto para un plazo de 12 o 24 meses.

Si mi suscripción caduca antes de renovarla, ¿tendré que pagar el nuevo precio? Mostrar

En caso de que las suscripciones caduquen, respetaremos tu precio actual durante un máximo de 6 meses tras la fecha de caducidad. Después, tendrás que pagar el nuevo precio. También tienes la opción de comprar una nueva suscripción a Data Center, ya que las suscripciones caducadas se ajustarán a la fecha de caducidad original.

¿Qué ocurre con las suscripciones Academic, Community y Open Source? Mostrar

Seguiremos ofreciendo las suscripciones Academic a Data Center. Aunque las suscripciones Community y Open Source no están disponibles para Data Center, te recomendamos que aproveches nuestras suscripciones Community y Open Source a Cloud.

La información en esta página contiene declaraciones con miras al futuro que implican incertidumbres a la hora de proporcionar fechas estimadas. Todas las declaraciones con miras al futuro incluyen riesgos conocidos, riesgos desconocidos e incertidumbres, y están sujetas a cambios.