Tarif du Centre de données


Atlassian revoit le tarif de ses produits Data Center le 3 octobre 2019.

Au cours de l'année passée, nous avons livré des fonctionnalités professionnelles qui facilitent l'utilisation des produits Atlassian à grande échelle, ainsi que cinq versions de plateforme pour la majorité de nos produits Data Center. Cette hausse de prix va nous permettre de continuer à développer nos produits Data Center en pensant à l'avenir, tout en livrant d'autres fonctionnalités professionnelles pour répondre aux besoins des clients. 

Cette page fournit des FAQ sur les changements de tarif à venir et des tableaux détaillés des tarifs par produit et par tier utilisateur. Les tarifs n'entreront en vigueur que le 3 octobre 2019. Si vous souhaitez vous adresser directement à nous, veuillez contacter notre équipe de support.

Questions générales

Quels tarifs changeront le 3 octobre 2019 ? Show

Toutes les licences Data Center (nouvelles et existantes) verront leurs prix augmenter.

Quand le changement de tarifs entrera-t-il en vigueur ? Show

Les nouveaux tarifs entreront en vigueur le 3 octobre 2019.

  • Si vos licences Data Center et/ou d'app existantes expirent après le 3 octobre 2019, vous pouvez créer un devis de renouvellement ou de mise à niveau entre la date d'annonce et le 2 octobre 2019 au tarif actuel. Les devis peuvent être émis pour 12 ou 24 mois.
  • Nous honorerons tout devis en cours émis avant le 3 octobre 2019 jusqu'à la date d'expiration tel qu'indiqué sur le devis.
  • Pour les nouveaux clients, si vous créez un devis avant le 3 octobre 2019, nous l'honorerons au tarif antérieur jusqu'à son expiration. Les devis générés le 3 octobre 2019 ou à une date ultérieure seront basés sur les nouveaux tarifs.
Pourquoi augmentez-vous le prix de vos produits ? Show

Nous augmentons le tarif de nos produits Atlassian Data Center pour nous permettre de parer nos plateformes produit pour l'avenir et de fournir d'autres fonctionnalités professionnelles qui procurent la valeur que vous êtes en droit d'attendre des produits Atlassian. Si les augmentations de prix ne sont pas une décision facile à prendre, nous nous engageons à continuer de fournir des produits compétitifs de grande valeur à faible coût.

Quelles améliorations ont été apportées au cours de l'année passée ? Où puis-je trouver vos notes de version (release notes) ? Show

Au cours de l'année passée, nous avons livré plusieurs fonctionnalités professionnelles qui facilitent l'utilisation des produits Atlassian à grande échelle, de l'archivage des tickets à la prise en charge de CDN, ainsi que cinq versions de plateforme pour la majorité de nos produits Data Center.

L'année prochaine, nous continuerons à parer nos produits Data Center pour l'avenir, tout en introduisant d'autres fonctionnalités professionnelles pour répondre à vos besoins. Pour un aperçu de nos résultats, consultez notre récapitulatif des fonctionnalités annoncées lors du Summit de cette année.

 

 

Facturation et licences : informations générales

Si je dispose déjà d'un devis à l'ancien tarif, allez-vous toujours l'honorer ? Show

Si vous émettez un devis avant le 3 octobre 2019, nous honorerons ce devis conformément aux tarifs antérieurs jusqu'à son expiration. Les devis existants seront honorés jusqu'à leur suppression. Des devis peuvent être émis pour 12 ou 24 mois. Lorsqu'un devis est supprimé, il ne peut être restauré et vous devez payer le nouveau tarif. Les devis émis le 3 octobre 2019 ou à une date ultérieure le seront sur la base des nouveaux tarifs.

Puis-je renouveler mon abonnement Data Center plus tôt Show

Vous pouvez renouveler votre abonnement Data Center pour une période pouvant aller jusqu'à deux (2) ans. Pour renouveler votre contrat de maintenance ou demander un devis, consultez la page :

https://www.atlassian.com/purchase/renew

Sélectionnez la ou les licences que vous souhaitez renouveler et ajoutez-les à votre panier. Ensuite, passez à la caisse ou demandez un devis.

Que se passe-t-il si je dispose d'un devis en cours pour un renouvellement, une mise à niveau ou une rétrogradation ? Show

Nous honorerons tous les devis existants générés avant le 3 octobre 2019. Si un devis est édité après le 3 octobre 2019, tout changement reflétera les nouveaux tarifs.

Les prix des apps sur l'Atlassian Marketplace augmentent-ils ? Show

Lorsque nous avons lancé notre programme Apps approuvées pour Data Center voilà de cela un an, nous avons annoncé des changements aux licences suite auxquels les apps Atlassian exclusives sont proposées dans le cadre d'une licence avec abonnement annuel et doivent correspondre au tier utilisateur du produit Data Center hôte.

Au moment de l'annonce, le 3 septembre 2018, nous avons proposé une remise d'un (1) an pour les versions Data Center des apps Portfolio for Jira, Team Calendars for Confluence et Questions for Confluence. Effective jusqu'au 3 septembre 2019, cette remise n'est plus valable.

Pour plus de détails, veuillez consulter la page FAQ sur les licences des apps approuvées pour Data Center.

Si je ne renouvelle pas ma licence Data Center immédiatement, mais que je souhaite le faire à une date ultérieure, devrai-je payer le nouveau tarif ? Show

Oui, si vous reportez la maintenance et renouvelez à une date ultérieure, vous serez soumis au nouveau tarif et vous serez antidaté à la précédente date d'expiration.

Les remises Academic changeront-elles également ? Show

Les remises Academic ne changeront pas, vous bénéficierez toujours de 50 % de remise sur la liste de prix pour les nouveaux achats et les renouvellements.

Les licences existantes devront-elles payer les tarifs pour les nouvelles licences lors de leur prochain renouvellement ? Show

Non, les licences existantes se verront appliquer une hausse de prix modérée lors de leur renouvellement annuel pour faciliter la transition vers nos nouveaux tarifs. Veuillez consulter nos tableaux de tarifs pour plus de détails.

Un crédit de mise à niveau sera-t-il toujours disponible pour les clients Server effectuant une mise à niveau vers Data Center ? Show

 

Oui, il y aura toujours des crédits de mise à niveau disponibles pour les clients Server qui migrent vers Data Center pour Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Desk et Crowd. Nous augmentons également le montant du crédit pour tous les nouveaux clients Data Center qui migrent depuis Server et nous proposons maintenant des crédits pour les tiers de mise à niveau suivants :

  • Jira Software Server 250 utilisateurs → Jira Software Data Center 500 utilisateurs
  • Jira Software Server 500 utilisateurs → Jira Software Data Center 500 utilisateurs
  • Confluence Server 250 utilisateurs → Confluence Data Center 500 utilisateurs
  • Confluence Server 500 utilisateurs → Confluence Data Center 500 utilisateurs

Voir la section Tableau des tarifs ci-dessous pour plus de détails sur les crédits de mise à niveau.