Jira Service Management:

• W ciągu ostatniego roku rozwiązanie Jira Service Management uległo znaczącej przemianie, aby sprostać potrzebom nowoczesnych zespołów IT. Zintegrowaliśmy zaawansowane, oparte na SI funkcje w zakresie wsparcia i działalności operacyjnej, dodaliśmy rozbudowane możliwości zarządzania zasobami i ulepszyliśmy ogólną funkcjonalność, aby zwiększyć korzyści dla naszych klientów.
• Skala 20 tys. agentów: obsługa 20 000 agentów w pojedynczej witrynie Jira Service Management.
• Usprawnione zarządzanie incydentami: funkcje zarządzania alertami, dyżurami domowymi i incydentami, wcześniej dostępne za pośrednictwem Opsgenie, są teraz zintegrowane z interfejsem użytkownika. Umożliwia to zespołom programistycznym i operacyjnym IT skuteczne przyspieszenie reakcji na incydenty bezpośrednio w jednej centralnej lokalizacji.
• Kompleksowe zarządzanie incydentami za pośrednictwem aplikacji Slack: Wypełnij lukę między zgłoszeniami incydentów w JSM a powiązanymi konwersacjami Slack. Bezproblemowo współpracuj, aktualizując statusy incydentów i informując interesariuszy bezpośrednio z poziomu aplikacji Slack. Możesz także wysyłać wiadomości Slack bezpośrednio do incydentów w JSM.
• Raporty o zasobach dla administratorów: zapewnij administratorom możliwość analizy danych z Zasobów i usprawnienia procesu podejmowania decyzji dzięki raportom w produkcie.
• Virtual Service Agent for Jira Service Management (IT Service Management): Empower operations and support teams to deliver exceptional service at scale, fast, with our AI-powered virtual service agent for Slack.

Opsgenie:

Od momentu przejęcia Opsgenie w 2018 roku Atlassian mocno inwestuje w integrację funkcji reagowania na incydenty z naszym portfolio ITSM. Obecnie klienci Opsgenie mogą nadal używać niezależnych funkcji alertów i dyżurów domowych lub korzystać z nich w ramach rozszerzonego zestawu narzędzi Jira Service Management.

• Zgodność ze standardem TISAX poziomu 2: zgodność z przepisami ustanowionymi przez niemieckie Stowarzyszenie Przemysłu Motoryzacyjnego (VDA).
• Kontrola plików cookie w produkcie: zarejestrowani użytkownicy będą mogli dostosować ustawienia plików cookie i nie akceptować plików cookie, które są uważane za nieistotne.

Bitbucket:

Od czasu naszej ostatniej zmiany ceny Bitbucket Cloud w 2021 roku znacząco zainwestowaliśmy w funkcjonalność produktu. Nowe możliwości obejmują:

• Nowe sposoby poprawy nadzoru i jakości kodu w całej organizacji dzięki dynamicznym pipeline'om i niestandardowym kontrolom.
• Ulepszenia środowiska przeglądu kodu (w tym komentarze zbiorcze, oznaczanie plików jako wyświetlonych, przeglądy iteracyjne i zaktualizowany interfejs użytkownika), a także nowe możliwości SI, takie jak podsumowania pull requestów generowane przez SI, usprawniają obsługę i zwiększają produktywność programistów.
• Większa niezawodność poprzez dodanie umowy SLA z gwarancją dostępności 99,9% i zabezpieczeniem finansowym do naszego planu Premium.
• Większa rozszerzalność dzięki platformie Forge, która umożliwia łatwe opracowywanie własnych aplikacji działających w Bitbucket.
• Nowa integracja z Compass, wewnętrznym portalem programistycznym Atlassian, aby pomóc klientom lepiej zarządzać własnością repozytoriów, mapować zależności i szybciej znajdować informacje.

Nasze preferencyjne plany cieszą się uznaniem od wielu lat. W związku z migracją Bitbucket do centralnego systemu rozliczeniowego, w którym wreszcie zapłacisz za Bitbucket wraz z pozostałymi produktami Atlassian, niestety nie możemy dłużej obsługiwać Twojego starszego planu cenowego. Wciąż uważamy, że Bitbucket pozostaje narzędziem SCM i CI/CD o najlepszym na rynku stosunku jakości do ceny.

Be sure to check out our Cloud Roadmap to see the latest and upcoming features we’re building into our Cloud products.