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Cloud 产品投资


Jira Service Management:

  • 在过去的一年中,Jira Service Management 取得了长足的发展,可满足现代 IT 团队的需求。我们集成了先进的人工智能赋能的支持和运营功能,增加了强大的资产管理功能,并增强了整体功能,从而客户创造了更多价值。
  • 20000 名支持人员的规模:在单个 Jira Service Management 站点上为 20000 名支持人员提供支持。
  • 简化的事件管理体验:以前通过 Opsgenie 提供的警报、待命和事件管理功能现已集成到用户界面中,这让开发和 IT 运营团队能够直接从一个中心位置高效地加快事件响应速度。
  • 通过 Slack 进行端到端的事件管理:在 JSM 中的事件请求单和相关 Slack 对话之间架起了桥梁。通过更新事件状态并直接从 Slack 通知利益相关者,实现无缝协作。您也可以在 JSM 中直接向事件发送 Slack 消息。
  • 面向管理员的资产报告:使管理员能够分析其资产数据并通过产品内报告改善决策。
  • Virtual Service Agent for Jira Service Management (IT Service Management): Empower operations and support teams to deliver exceptional service at scale, fast, with our AI-powered virtual service agent for Slack.

Opsgenie:

自 2018 年收购 Opsgenie 以来,Atlassian 已在我们的 ITSM 项目组合中嵌入的事件响应功能上进行了深度投资。如今,Opsgenie 的客户仍然可以享受独立的警报和待命功能,或将其作为扩展的 Jira Service Management 工具集的一部分加以利用。

Bitbucket:

自我们上次在 2021 年对 Bitbucket Cloud 进行价格变更以来,我们在产品体验方面进行了大量投资。新功能包括:

  • 提供了通过动态管道和自定义检查,在整个组织内提高治理水平和代码质量的新方法。
  • 增强了代码审查体验(包括批量评论将文件标记为已查看迭代审查和更新的用户界面),还提供了一些新的人工智能功能,如人工智能拉取请求摘要、创建更无缝的体验以及提高开发人员的工作效率。
  • 提高了性能,在我们的 Premium 计划中增加了享有资金支持的 99.9% 的 SLA。
  • 使用 Forge 扩展了可扩展性,使您能轻松地在 Bitbucket 之上构建自己的应用。
  • 与 Atlassian 的内部开发人员门户 Compass 进行了全新集成,可帮助客户更好地控制存储库所有权、映射依赖关系并更快地查找信息。

多年来,我们的优惠计划一直备受赞誉。随着我们将 Bitbucket 迁移到中央计费系统,您最终将在该系统中支付 Bitbucket 以及其余 Atlassian 产品的费用,很遗憾,我们无法再支持您的传统定价计划。我们仍然认为,Bitbucket 是性价比最高的 SCM 和 CI/CD 工具。

Be sure to check out our Cloud Roadmap to see the latest and upcoming features we’re building into our Cloud products.