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Cloud-Produktinvestitionen


Jira Service Management:

  • Im vergangenen Jahr wurde Jira Service Management erheblich weiterentwickelt, damit es den Anforderungen moderner IT-Teams gerecht wird. Wir haben fortschrittliche KI-gestützte Support- und Operations-Funktionen integriert, robuste Asset-Managementfunktionen hinzugefügt und die Gesamtfunktionalität verbessert, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
  • Skalierbar auf 20.000 Agenten: Unterstützung für 20.000 Agenten auf einer einzigen Jira Service Management-Site
  • Optimiertes Vorfallmanagement: Die Funktionen für Warnmeldungen, Bereitschaftsdienst und Vorfallmanagement, die zuvor über Opsgenie verfügbar waren, sind jetzt in die Benutzeroberfläche integriert, sodass Entwickler- und IT-Ops-Teams die Incident Response direkt von einem zentralen Ort aus effizient beschleunigen können.
  • Durchgängiges Vorfallmanagement über Slack: Schließe die Lücke zwischen Vorfalltickets auf JSM und verwandten Slack-Konversationen. Arbeite nahtlos zusammen, indem du den Vorfallstatus aktualisierst und Stakeholder direkt von Slack aus informierst. Du kannst Slack-Nachrichten auch direkt an Vorfälle in JSM senden.
  • Assets-Berichte für Administratoren: Administratoren können mit produktinternen Berichten ihre Assets-Daten analysieren und ihre Entscheidungsfindung verbessern.
  • Virtual Service Agent for Jira Service Management (IT Service Management): Empower operations and support teams to deliver exceptional service at scale, fast, with our AI-powered virtual service agent for Slack.

Opsgenie:

Seit der Übernahme von Opsgenie im Jahr 2018 haben wir bei Atlassian stark in die Verankerung von Incident-Response-Funktionen in unser ITSM-Portfolio investiert. Heute können Opsgenie-Kunden weiterhin die eigenständigen Warnmeldungen und Bereitschaftsfunktionen nutzen oder im erweiterten Jira Service Management-Toolset darauf zugreifen.

Bitbucket:

Seit unserer letzten Preisänderung für Bitbucket Cloud im Jahr 2021 haben wir erheblich in die Produktnutzung investiert. Zu den neuen Funktionen gehören:

  • Neue Wege zur Verbesserung der Governance und Codequalität in deiner gesamten Organisation mit dynamischen Pipelines und benutzerdefinierten Checks.
  • Verbesserungen der Code-Prüfung (einschließlich gebündelter Kommentare, Markieren von Dateien als angesehen, Iterations-Reviews und einer aktualisierten Benutzeroberfläche) sowie neue KI-Funktionen, wie KI-PR-Zusammenfassungen, sorgen für ein reibungsloseres Erlebnis und verbessern die Produktivität der Entwickler.
  • Verbesserte Leistung, Aufnahme eines finanziell abgesicherten SLA von 99,9 % in unseren Premium-Tarif.
  • Verbesserte Erweiterbarkeit mit Forge, sodass du ganz einfach deine eigenen Anwendungen auf Bitbucket erstellen kannst.
  • Neue Integration für Compass, das interne Entwicklerportal von Atlassian, um Kunden dabei zu helfen, Repositorys zu verwalten, Abhängigkeiten abzubilden und Informationen schneller zu finden.

Unsere Vorzugstarife werden seit vielen Jahren ausgezeichnet. Wir migrieren Bitbucket zu einem zentralen Abrechnungssystem, sodass die Abrechnung für Bitbucket am Ende zusammen mit den anderen Atlassian-Produkten erfolgt. Daher können wir deinen alten Tarif leider nicht mehr unterstützen. Dennoch sind wir überzeugt, dass Bitbucket nach wie vor das SCM- und CI/CD-Tool mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt ist.

Be sure to check out our Cloud Roadmap to see the latest and upcoming features we’re building into our Cloud products.