Jira Service Management:

• In het afgelopen jaar is Jira Service Management aanzienlijk verbeterd om te voldoen aan de behoeften van moderne IT-teams. We hebben geavanceerde functies voor support- en operationsteams op basis van AI geïntegreerd, robuuste mogelijkheden voor assetbeheer toegevoegd en de algemene functionaliteit verbeterd om onze klanten meer waarde te bieden.
• Schaal van 20.000 agenten: ondersteuning voor 20.000 agents op één enkele site van Jira Service Management.
• Vereenvoudigde ervaring voor incidentmanagement: functies voor waarschuwingen en incidentmanagement en op afroep-functies die voorheen beschikbaar waren via Opsgenie, zijn nu geïntegreerd in de gebruikersinterface. Hierdoor kunnen ontwikkelaars- en IT-Operations-teams de respons op incidenten efficiënt versnellen, rechtstreeks vanaf één centrale locatie.
• Incidentmanagement van begin tot eind via Slack: overbrug de kloof tussen incidenttickets op JSM en gerelateerde Slack-gesprekken. Werk probleemloos samen door de status van incidenten bij te werken en belanghebbenden rechtstreeks vanuit Slack te informeren. Je kunt Slack-berichten ook rechtstreeks naar incidenten in JSM sturen.
• Assetrapportage voor beheerders: bied beheerders de mogelijkheid om hun Assets-gegevens te analyseren en hun besluitvorming te verbeteren met ingebouwde rapportage.
• Virtual Service Agent for Jira Service Management (IT Service Management): Empower operations and support teams to deliver exceptional service at scale, fast, with our AI-powered virtual service agent for Slack.

Opsgenie:

Sinds de overname van Opsgenie in 2018 heeft Atlassian veel geïnvesteerd in de integratie van de mogelijkheden voor incidentrespons in ons ITSM-portfolio. Vandaag de dag kunnen Opsgenie-klanten nog steeds gebruikmaken van aparte meldingen en de mogelijkheden voor support op afroep, of ze gebruiken als onderdeel van de uitgebreide Jira Service Management-toolset.

• TISAX-naleving van niveau 2: naleving van de voorschriften van het Duitse Verband der Automobilindustrie (VDA).
• Ingebouwd cookiebeheer: geregistreerde gebruikers hebben de mogelijkheid om hun cookie-instellingen aan te passen en ervoor te kiezen geen cookies te accepteren die als niet-essentieel worden beschouwd.

Bitbucket:

Sinds onze laatste prijswijziging voor Bitbucket Cloud in 2021 hebben we aanzienlijk geïnvesteerd in de productervaring. Nieuwe mogelijkheden zijn onder andere:

• Nieuwe manieren om het bestuur en de codekwaliteit in je hele organisatie te verbeteren met dynamische pijplijnen en aangepaste controles.
• Verbeteringen in de codebeoordelingservaring (waaronder opmerkingen in batches, bestanden markeren als bekeken, iteratieve beoordelingen en een bijgewerkte gebruikersinterface) en nieuwe AI-mogelijkheden, zoals AI-PR-samenvattingen, zorgen voor een naadlozere ervaring en verbeteren de productiviteit van ontwikkelaars.
• Verbeterde prestaties door een financieel ondersteunde SLA van 99,9% toe te voegen aan ons Premium-abonnement.
• Grotere uitbreidbaarheid met Forge, zodat je eenvoudig je eigen applicaties kunt bouwen bovenop je gebruik van Bitbucket.
• Nieuwe integratie met Compass, het interne ontwikkelaarsportaal van Atlassian, om klanten te helpen beter om te gaan met repository-eigendom, afhankelijkheden in kaart te brengen en sneller informatie te vinden.

Onze voordelige abonnementen worden al vele jaren bekroond. Nu we Bitbucket migreren naar een centraal factureringssysteem, waar je uiteindelijk je Bitbucket en de rest van je Atlassian-producten betaalt, kunnen we je oude prijzen helaas niet meer aanbieden. We geloven nog steeds dat Bitbucket de SCM- en CI/CD-tool met de hoogste prijs-kwaliteitverhouding is die er is.

Be sure to check out our Cloud Roadmap to see the latest and upcoming features we’re building into our Cloud products.