Jira Service Management가 이제 Service Collection에 포함되어, 그 어느 때보다 강력해졌습니다. Rovo, Assets 및 새로운 Customer Service Management 앱으로 탁월한 서비스 경험을 실현하세요.지금 사용해 보기

ITSM 소프트웨어를 재정비하세요

Jira Service Management는 모든 팀이 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 솔루션입니다.

Freshservice 고객이 Atlassian으로 전환하는 이유를 알아보세요

제값을 치른 ITSM 솔루션은 '베타 제품처럼 느껴져서는' 안 됩니다. Jira Service Management는 성숙한 파트너 생태계로 뒷받침되는 엔터프라이즈급의 사용자 친화적 서비스 관리 솔루션을 제공하며, 이 모두에 대한 에이전트당 비용이 Freshservice보다 저렴합니다.

Enterprise 고객 사이들로부터 검증된 솔루션을 통해 성장을 도모하세요

Engie부터 Canva까지, 성숙한 서비스 관리 관행을 가진 고객들은 Atlassian을 신뢰합니다. 실제 고객의 요구에 기반하고 막대한 R&D 및 M&A 투자로 뒷받침되는 Jira Service Management의 제품 로드맵은 확장성에 초점을 맞추고 있습니다. Freshservice 고객들은 금세 제품의 한계에 부딪혔고 손쉬운 확장이 불가능했습니다.

Atlassian의 이점

Jira Service ManagementFreshservice의 비교
확장성에 초점을 맞춘 광범위한 로드맵으로 뒷받침되는 엔터프라이즈급 ITSM
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하나의 통합 Atlassian 플랫폼에 정렬된 개발, IT 운영 및 비즈니스 팀
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Jira Software 및 Bitbucket과 같은 개발 도구와의 원활한 통합
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기본 제공되는 강력한 자산 관리 기능
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모든 것이 포함된 가격이며 평균 6개월 내 투자금 회수 가능*
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현대적이고 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 인터페이스
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AI 기반 Virtual Service Agent를 여러 플랜에서 사용 가능
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광범위하고 경험이 풍부한 파트너 생태계
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전 세계 50,000명 이상의 고객이 신뢰합니다

Zocdoc logo
“Jira Service Management가 엔지니어링 팀 및 운영 팀이 활용할 솔루션이라는 사실을 알고 선택했지만 구현 후 비즈니스 팀에서도 이 솔루션을 활용하고 싶어 한다는 것을 알게 되어 정말 기뻤습니다.”

Susie Handlong
Zocdoc IT 매니저 II

  • Domino's 로고
  • ISS 로고
  • Canva 로고
  • Nextiva 로고
  • Infobip 로고
  • Toast 로고

맞춤 견적 받기

지금 영업 팀에 문의하여 맞춤형 견적을 받고 Freshservice에서 Atlassian으로 전환하는 방법을 자세히 알아보세요.

이 양식에 서명하는 것으로 본인은 Atlassian의 개인 정보 보호 정책을 받았음을 인정합니다.

Jira Service Management에 대해 자세히 알아보기

Forrester Wave ESM

분석 보고서

The Forrester Wave™: ESM, 2023에서 리더로 선정된 Atlassian

TEI 보고서 커버

분석 보고서

Jira Service Management의 The Total Economic Impact

기존 ITSM 소프트웨어에서 벗어나야 하는 3가지 이유

웨비나

기존 ITSM 소프트웨어에서 벗어나야 하는 3가지 이유

FAQ

  • Jira Service Management는 무료입니까?

  • Freshservice와 비교했을 때 지불하는 비용은 어느 정도입니까?

  • Jira Service Management는 Freshservice와 같은 다른 ITSM 솔루션과 함께 작동할 수 있습니까? 그럼 어떻게 해야 할까요?

  • Jira Service Management는 진정한 엔터프라이즈 방식으로 사용자를 수천 명까지 늘릴 수 있습니까?

  • Jira Service Management는 IT 팀 전용입니까?

  • Jira Service Management는 다른 경쟁업체와 어떻게 다릅니까?

Jira Service Management 로고 위에 앉아 공동 작업하는 동료 두 명

엔터프라이즈급 ITSM을 위해 Jira Service Management를 선택하세요

개발, 운영 및 비즈니스 팀을 동일한 플랫폼에 모아 중요 서비스 관리 업무를 빠르게 처리해 보세요. Jira Service Management를 사용하여 다음과 같은 최신 IT 관행을 강화하세요.

  • 요청 관리
  • 인시던트 및 문제 관리
  • 변경 관리
  • 자산 관리
  • 구성 관리
  • 지식 관리

전환할 준비가 되셨습니까? 질문이 더 있다면 저희가 도와드리겠습니다. 지금 바로 영업 팀에 문의하세요