업무 보고

Jira Service Management를 사용하면 개발, 지원 및 IT 운영 팀을 하나의 플랫폼에 통합하여 주요 대안보다 낮은 비용으로 인시던트를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

PagerDuty 고객이 Atlassian으로 전환하는 이유를 알아보세요

업계 최고의 인시던트 대응 기능을 찾고 있거나 완전한 AI 기반 운영 플랫폼을 찾고 있다면 PagerDuty보다 낮은 총 소유 비용(TCO)으로 Jira Service Management를 사용하여 더 빠르게 인시던트를 해결하세요.

엔드투엔드 인시던트 해결 가속화

강력한 알림 및 대기 중 기능부터 인시던트 에스컬레이션, 라우팅, ChatOps 기능, 런북 템플릿, 자동화, 통합, 상태 페이지, 인시던트 발생 후 검토(PIR) 등에 이르기까지 완벽한 인시던트 관리 기능을 활용하세요.

Atlassian의 이점

Jira Service ManagementPagerDuty
Jira 플랫폼에서 개발, 운영 및 지원 팀을 통합하여 더 빠르게 문제 해결
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즉시 사용할 수 있는 고급 인시던트 및 변경 관리 기능
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추가 비용 없이 모든 업무 유형 및 알림에 대한 강력한 자동화
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고급 라우팅 및 에스컬레이션을 통한 유연한 알림 관리
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시스템 변경 및 근본 원인 컨텍스트를 포함한 인시던트 조사 보기
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인시던트 워크플로를 위한 AIOps 및 자동화 기능
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Atlassian Marketplace를 통한 네이티브 제품 기능 확장
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교차 제품 분석 기능 기본 제공*
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* Jira Service Management Enterprise 에디션에서 사용 가능

전 세계 60,000곳 이상의 고객사가 신뢰합니다

“Jira Service Management로 서로 다른 솔루션에 대한 인시던트 관리 및 Jira Software를 통한 공동 작업 등, 모든 기능을 하나의 플랫폼에 통합하세요.”

Rob Crompton
The Very Group, 서비스 관리 책임자

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  • Canva 로고
  • Nextiva 로고
  • Infobip 로고
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지금 영업 팀에 문의하여 맞춤형 견적을 받고 PagerDuty에서 Atlassian으로 전환하는 방법에 대한 자세한 내용을 알아보세요.

이 양식을 제출함으로써 본인은 Atlassian의 개인 정보 보호 정책을 인정합니다.

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참조 시트

PagerDuty에서 전환하는 것을 고려하고 있습니까?

FAQ

  • Jira Service Management는 무료입니까?

  • PagerDuty와 비교했을 때 가격은 어느 정도입니까?

  • Jira Service Management는 ServiceNow와 같은 다른 ITSM 솔루션과 함께 작동할 수 있습니까? 가능하다면 어떻게 할 수 있습니까?

  • 모든 인시던트 관리 기능을 사용하려면 Opsgenie와 Jira Service Management를 모두 구입해야 합니까?

Jira Service Management 로고 위에 앉아 공동 작업하는 동료 두 명

엔터프라이즈급 IT 운영을 위해 Jira Service Management를 선택하세요

개발, 운영 및 지원 팀을 동일한 플랫폼에 모아 중요한 운영 업무를 빠르게 진행하세요. Jira Service Management를 사용하여 다음과 같은 IT 관행을 현대화할 수 있습니다.

  • 요청 관리
  • 인시던트 및 문제 관리
  • 변경 관리
  • 자산 관리
  • 구성 관리
  • 참조 자료 관리

전환할 준비가 되셨습니까? 질문이 더 있다면 저희가 도와드리겠습니다. 지금 바로 영업 팀에 문의하세요