Cherwell과 그만 작별하세요
이제 Jira Service Management로 현대적인 서비스 관리를 시작하세요. Cherwell의 수명 종료가 임박했으므로 서비스 관리 관행을 업그레이드하고 개발 팀, IT 운영 팀 및 비즈니스 팀을 직관적인 하나의 플랫폼으로 통합하세요.
직관적인 클라우드 네이티브 ITSM
클라우드용으로 빌드된 Jira Service Management는 규모에 맞게 설계된 안정적인 엔드투엔드 ITSM 솔루션을 제공합니다. 원활한 자동 업그레이드 및 직관적인 인터페이스를 갖춘 Jira Service Management를 사용하면 팀이 최신 기능을 쉽게 배포하고 즉시 액세스할 수 있습니다.
가속화된 DevOps
사일로를 제거하고 개발 팀, IT 운영 팀 및 비즈니스 팀을 하나의 플랫폼으로 통합하여 원활하게 공동 작업을 할 수 있습니다. 네이티브 통합 변경, 인시던트, 문제 및 자산/구성 관리 워크플로로 작업을 가속화하세요.
검증된 서비스 관리 혁신가
전략 부문에서 최고 점수를 받아 Forrester WaveTM: 엔터프라이즈 서비스 관리 부문 2023년 리더로 선정되었으며 2022년 Gartner® Magic Quadrant™ IT 서비스 관리 플랫폼 부문 리더로 선정되었습니다. Jira Service Management는 명확하고 혁신적인 로드맵을 통해 서비스 관리 공간이 나아가는 방향을 제시하는 검증된 실적을 보유하고 있습니다.
모든 팀을 위한 유연한 워크플로
유연한 서비스 관리 워크플로로 HR, 재무, 법무, 마케팅, 시설까지 모든 팀의 역량을 강화하세요. 사용자 친화적인 UI, 사용자 지정 가능한 템플릿 및 강력한 기본 및 타사 통합 제품군을 통해 모든 팀이 자체 서비스 데스크를 쉽게 만들고 업데이트하고 유지 관리할 수 있습니다.
Atlassian의 이점
| Jira Service Management | Cherwell |
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현대적인 클라우드 네이티브 ITSM 및 ESM 플랫폼 | Jira Service Management
| Cherwell
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통합된 하나의 Jira 플랫폼에 정렬된 개발 팀, IT 운영 팀 및 비즈니스 팀 | Jira Service Management
| Cherwell
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자동 업그레이드를 통한 직관적인 구현 및 유지 관리 | Jira Service Management
| Cherwell
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기술 분야 이외의 팀도 쉽게 유지 관리할 수 있는 유연하고 비용 효율적인 ESM 솔루션 | Jira Service Management
| Cherwell
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추가 비용 없이 네이티브 모바일 솔루션 포함 | Jira Service Management
| Cherwell
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온라인에 공개된 투명하고 모든 것이 포함된 가격 | Jira Service Management
| Cherwell
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코드가 적거나 없는 에디터, 드래그 앤 드롭 인터페이스 및 강력한 템플릿을 갖춘 사용자 친화적인 UI | Jira Service Management
| Cherwell
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교차 제품 분석 기본 제공 | Jira Service Management
| Cherwell
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Atlassian을 사용하면 시작하기 쉽고 해결책을 수월하게 만들어냅니다.
WENDY STOCKHOLM, Invision BizTech 이사
Jira Service Management를 선택해야 하는 6가지 이유
하나의 통합된 Jira 플랫폼
개발 팀, IT 운영 팀 및 비즈니스 팀 간 원활한 공동 작업 가능
직관적인 구현
워크플로 구성 및 유지 보수를 위해 끊임없는 업그레이드나 컨설턴트가 필요하지 않습니다
ITIL에 대한 최신식 접근
불필요한 기능 확장을 없애고 팀에 필요한 것만 사용할 수 있는 탄력성을 제공합니다
사용자 친화적이고 빠른 UI
팀이 하위 코드 편집기와 끌어서 놓기 인터페이스로 빠르게 시작할 수 있습니다
혁신적인 로드맵
실제 고객의 요구 사항을 따르고 막대한 R&D 및 M&A 투자로 뒷받침됩니다
빠른 가치 창출 시간
모든 상황에 맞는 한 가지 접근 방식을 강요하는 대신 팀의 요구 사항 변화에 따라 전환할 수 있는 유연한 프로세스를 제공합니다
맞춤 견적 받기
지금 영업 팀에 문의하여 맞춤형 견적을 받고 Cherwell에서 Atlassian으로 전환하는 방법을 자세히 알아보세요.
전 세계 50,000명 이상의 고객이 신뢰합니다
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분석 보고서
The Forrester Wave™: ESM, 2023에서 리더로 선정된 Atlassian
백서
엔터프라이즈 서비스 관리에 대한 Atlassian의 접근 방식
데이터시트
Jira Software와 Jira Service Management를 함께 사용하면 더 좋은 6가지 이유 알아보기
지금 바로 Jira Service Management를 선택하세요
개발자와 비즈니스 팀이 이미 작업하고 있는 플랫폼에서 팀이 훌륭한 서비스를 빠르게 제공하는 데 필요한 기능을 모두 제공합니다. Jira Service Management는 다음과 같은 최신 IT 방식을 제공합니다.
- 요청 관리
- 인시던트 및 문제 관리
- 변경 관리
- 자산 관리
- 구성 관리
- 지식 관리
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