Pożegnaj Cherwell
Powitaj nowoczesne zarządzanie usługami z Jira Service Management. Wycofanie rozwiązania Cherwell z eksploatacji zbliża się wielkimi krokami, więc czas uaktualnić praktyki zarządzania usługami oraz połączyć zespoły deweloperskie, eksploatacji IT i biznesowe na jednej, intuicyjnej platformie.
Natywne dla chmury, intuicyjne rozwiązanie ITSM
Rozwiązanie Jira Service Management do zastosowań w chmurze oferuje niezawodne, kompleksowe rozwiązanie ITSM zaprojektowane z myślą o skalowaniu. Dzięki sprawnym zautomatyzowanym uaktualnieniom i intuicyjnemu interfejsowi Jira Service Management ułatwia zespołom wdrażanie najnowszych funkcji i natychmiastowy dostęp do nich.
Szybsze działanie DevOps
Wyeliminuj izolację i połącz zespoły deweloperskie, eksploatacji IT i biznesowe na jednej platformie, aby zapewnić płynną współpracę. Przyspiesz pracę dzięki natywnym zintegrowanym przepływom pracy zarządzania zmianami, incydentami, problemami i zasobami/konfiguracją.
Sprawdzony innowator w zarządzaniu usługami
Lider według raportu The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management w 2023 r. z najwyższą oceną za strategię oraz lider według raportu Gartner® Magic Quadrant™ for IT Service Management Platforms w 2022 r. Rozwiązanie Jira Service Management wykazało, że jest w stanie sprostać zmieniającym się potrzebom zarządzania usługami i rozwija się według jasnego i innowacyjnego harmonogramu.
Elastyczne przepływy pracy dla wszystkich zespołów
Zwiększ możliwości wszystkich zespołów — od HR i finansów po dział prawny, marketingu i usług administracyjnych — dzięki elastycznym przepływom pracy zarządzania usługami. Przyjazny dla użytkownika interfejs, konfigurowalne szablony i solidny pakiet integracji natywnych i z produktami innych firm ułatwiają każdemu zespołowi tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie własnego centrum obsługi.
Zalety rozwiązania Atlassian
| Jira Service Management | Cherwell |
---|---|---|
Nowoczesna, natywna dla chmury platforma ITSM i ESM | Jira Service Management
| Cherwell
|
Zespoły deweloperskie, eksploatacji IT i biznesowe skoordynowane na jednej ujednoliconej platformie Jira | Jira Service Management
| Cherwell
|
Intuicyjne wdrożenie i obsługa techniczna dzięki zautomatyzowanym uaktualnieniom | Jira Service Management
| Cherwell
|
Elastyczne, ekonomiczne rozwiązanie ESM, które jest łatwe w utrzymaniu przez zespoły nietechniczne | Jira Service Management
| Cherwell
|
W zestawie natywne rozwiązanie mobilne bez dodatkowych kosztów | Jira Service Management
| Cherwell
|
Przejrzysty, przystępny cennik dostępny online | Jira Service Management
| Cherwell
|
Przyjazny dla użytkownika interfejs z edytorem, w którym kodowanie jest ograniczone do minimum lub w ogóle niepotrzebne, interfejsem przeciągania i upuszczania oraz solidnymi szablonami | Jira Service Management
| Cherwell
|
Wbudowana analiza międzyproduktowa | Jira Service Management
| Cherwell
|
Dzięki narzędziom Atlassian łatwo jest zacząć pracę i znaleźć rozwiązanie.
WENDY STOCKHOLM, dyrektor BizTech, Invision
Sześć powodów, dla których warto wybrać system Jira Service Management
Jedna, ujednolicona platforma Jira
umożliwia bezproblemową współpracę między zespołami programistycznymi, eksploatacji IT i biznesowymi
Intuicyjne wdrożenie
eliminuje potrzebę niekończących się cykli uaktualnień oraz korzystania z pomocy konsultantów przy konfiguracji i utrzymaniu przepływów pracy
Nowoczesne podejście do ITIL
eliminuje niepotrzebne rozdmuchiwanie funkcji i zapewnia elastyczność korzystania tylko z tych elementów, których potrzebuje zespół
Przyjazny i szybki interfejs użytkownika
umożliwia zespołom szybkie rozpoczęcie pracy dzięki zastosowaniu edytora, który wymaga minimalnej ilości kodowania, a także interfejsu obsługującego metodę „przeciągnij i upuść”
Innowacyjny harmonogram
napędzane rzeczywistymi potrzebami klientów i bazujące na dużych inwestycjach w badania i rozwój oraz fuzje i przejęcia
Krótki czas osiągnięcia korzyści
dzięki elastycznym procesom, które mogą ulegać modyfikacji wraz ze zmianą potrzeb zespołu, zamiast wymuszania uniwersalnego podejścia
Skorzystaj ze spersonalizowanej wyceny
Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę i uzyskać więcej informacji na temat przejścia z Cherwell na rozwiązanie Atlassian.
Zaufało nam ponad 50 000 klientów na całym świecie
Dowiedz się więcej na temat rozwiązania Jira Service Management
Raport analityczny
Atlassian liderem w raporcie The Forrester Wave™: ESM, 2023
Dokument
Podejście Atlassian do zarządzania usługami na poziomie korporacyjnym
Arkusz danych
Poznaj 6 powodów, dla których rozwiązanie Jira Software jest lepsze w kombinacji z Jira Service Management
Często zadawane pytania
Wybierz system Jira Service Management już dziś
Wszystkie funkcje potrzebne Twojemu zespołowi do błyskawicznego świadczenia wysokiej jakości usług — na tej samej platformie, na której pracują już programiści i zespoły biznesowe. Jira Service Management oferuje nowoczesne praktyki IT, w tym:
- Zarządzanie żądaniami
- Zarządzanie incydentami i problemami
- Zarządzanie zmianami
- Zarządzanie zasobami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie wiedzą
Już wiesz, że zrobisz ten krok? Ciągle masz pytania? Zawsze z chęcią Ci pomożemy. Skontaktuj się z działem sprzedaży już teraz