Jira Service Management jako usługa oferowana w ramach Service Collection oferuje teraz jeszcze większe możliwości. Odblokuj wyjątkowe doświadczenia serwisowe dzięki Rovo, Zasobom i naszej nowej aplikacji Customer Service Management.Wypróbuj teraz

Odśwież swoje oprogramowanie ITSM

Jira Service Management to rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które umożliwia każdemu zespołowi dostarczanie wyjątkowych środowisk.

Dowiedz się, dlaczego klienci Freshservice wybierają rozwiązanie Atlassian

Twoje w pełni płatne rozwiązanie ITSM nie powinno „przypominać produktu w wersji beta”. Jira Service Management jest przyjaznym dla użytkownika rozwiązaniem klasy korporacyjnej do zarządzania usługami, które bazuje na rozbudowanym ekosystemie partnerów — a to wszystko przy koszcie za agenta niższym niż w przypadku Freshservice.

Rozwijaj się dzięki sprawdzonemu rozwiązaniu wybieranemu przez klientów korporacyjnych

Od Engie po Canva — klienci z ugruntowanymi praktykami w zakresie zarządzania usługami ufają rozwiązaniu Atlassian. Plan rozwoju produktu Jira Service Management, oparty na rzeczywistych potrzebach klientów i wspierany szerokimi inwestycjami w badania i rozwój oraz w przejęcia i fuzje, kładzie główny nacisk przede wszystkim na skalowalność. Natomiast klienci Freshservice szybko napotykają ograniczenia związane z produktem, które uniemożliwiają im łatwe skalowanie.

Zalety rozwiązania Atlassian

Jira Service ManagementFreshservice
ITSM klasy korporacyjnej wspierane przez rozbudowany plan rozwoju z naciskiem na skalowanie
checked
Zespoły programistyczne, eksploatacji IT i biznesowe skoordynowane na jednej ujednoliconej platformie Atlassian
checked
Bezproblemowa integracja z narzędziami programistycznymi, takimi jak Jira Software i Bitbucket
checked
Wbudowane solidne zarządzanie zasobami
checked
Ceny obejmujące wszystkie koszty i średni okres zwrotu wynoszący 6 miesięcy*
checked
Nowoczesny, przyjazny dla użytkownika interfejs z obsługą metody przeciągnij i upuść
checked
checked
Dostępny w wielu planach wirtualny agent obsługi oparty na AI
checked
Rozbudowany ekosystem doświadczonych partnerów
checked

Zaufało nam ponad 50 000 klientów na całym świecie

Zocdoc logo
“Wybraliśmy Jira Service Management, wiedząc, że będzie to rozwiązanie, z którego będą korzystać nasze zespoły techniczne i operacyjne, ale od momentu wdrożenia z zadowoleniem obserwujemy, że również zespoły biznesowe chętnie z niego korzystają.”

Susie Handlong
Menedżer IT II, Zocdoc

  • Logo Domino's
  • Logo ISS
  • Logo Canva
  • Logo Nextiva
  • Logo Infobip
  • Logo Toast

Skorzystaj ze spersonalizowanej wyceny

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę i uzyskać więcej informacji na temat przejścia z Freshservice na rozwiązanie Atlassian.

Rejestrując się za pomocą tego formularza, potwierdzam zapoznanie się z Polityką prywatności firmy Atlassian.

Dowiedz się, jak usługa Jira Service Management wypada w porównaniu z innymi rozwiązaniami

Dowiedz się więcej na temat rozwiązania Jira Service Management

Forrester Wave ESM

RAPORT ANALITYCZNY

Atlassian liderem w raporcie The Forrester Wave™: ESM, 2023

Okładka raportu TEI

RAPORT ANALITYCZNY

The Total Economic Impact of Jira Service Management

3 powody, dla których warto zrezygnować ze starszego oprogramowania ITSM

Seminarium internetowe

3 powody, dla których warto zrezygnować ze starszego oprogramowania ITSM

Często zadawane pytania

  • Czy usługa Jira Service Management jest bezpłatna?

  • Jak wygląda cena Waszego rozwiązania w porównaniu z FreshService?

  • Czy Jira Service Management może współpracować z innymi rozwiązaniami ITSM, takimi jak Freshservice? W jaki sposób?

  • Czy rozwiązanie Jira Service Management można skalować na tysiące użytkowników, w prawdziwie korporacyjnym stylu?

  • Czy Jira Service Management jest rozwiązaniem tylko dla zespołów IT?

  • Jak usługa Jira Service Management wypada na tle rozwiązań konkurencyjnych?

Dwie współpracujące osoby siedzące na logo Jira Service Management

Wybierz usługę Jira Service Management, aby uzyskać rozwiązanie ITSM klasy korporacyjnej

Połącz zespoły programistyczne, operacyjne i biznesowe na jednej platformie, aby przyspieszyć realizację kluczowych zadań związanych z zarządzaniem usługami. Jira Service Management umożliwia wdrażanie nowoczesnych praktyk IT, takich jak:

  • Zarządzanie wnioskami
  • Zarządzanie incydentami i problemami
  • Zarządzanie zmianami
  • Zarządzanie zasobami
  • Zarządzanie konfiguracją
  • Zarządzanie wiedzą

Chcesz dokonać zmiany? Nadal masz pytania? Zawsze służymy pomocą. Skontaktuj się z działem sprzedaży już teraz