Gotowi do działania

Jira Service Management łączy zespoły programistyczne, wsparcia i operacyjne IT na jednej platformie, aby umożliwić im szybsze rozwiązywanie incydentów — a wszystko to przy niższych kosztach niż w przypadku głównych produktów alternatywnych.

Dowiedz się, dlaczego klienci PagerDuty wybierają rozwiązanie Atlassian

Niezależnie od tego, czy szukasz najlepszych w swojej klasie funkcji reagowania na incydenty, czy kompletnej platformy operacyjnej opartej na SI, Jira Service Management pomoże Ci szybciej rozwiązywać incydenty — przy niższym całkowitym koszcie posiadania (CKP) niż PageDuty.

Przyspieszenie kompleksowego rozwiązywania incydentów

Wykorzystaj pełny zestaw możliwości zarządzania incydentami — od zaawansowanych funkcji powiadamiania i dyżurów domowych po eskalację incydentów, przekierowywanie, funkcje ChatOps, szablony wykazów procedur, automatyzację, integracje, strony statusu, przeglądy po incydentach i nie tylko.

Zalety rozwiązania Atlassian

Jira Service ManagementPagerDuty
Zespoły programistyczne, operacyjne i wsparcia na platformie Jira w celu szybszego rozwiązywania
checked
Gotowe do użycia zaawansowane funkcje zarządzania incydentami i zmianami
checked
Zaawansowana automatyzacja dla wszystkich typów zgłoszeń i alertów bez dodatkowych kosztów
checked
Elastyczne zarządzanie alertami dzięki zaawansowanemu przekierowywaniu i eskalacji
checked
Widoki badania incydentów z kontekstem dotyczącym zmiany systemowej i przyczyny głównej
checked
Funkcje AIOps i automatyzacji w przepływach pracy incydentów
checked
checked
Rozszerzenie natywnych możliwości produktu poprzez sklep Atlassian Marketplace
checked
Wbudowana analiza międzyproduktowa*
checked

* Dostępne w Jira Service Management w wersji Enterprise

Zaufało nam ponad 60 000 klientów na całym świecie

“Jira Service Management pozwala nam połączyć wszystko na jednej platformie: zarządzanie incydentami w różnych rozwiązaniach i współpracę przy użyciu Jira Software.”

Rob Crompton
Kierownik działu zarządzania usługami, The Very Group

  • Logo Domino's
  • Logo ISS
  • Logo Canva
  • Logo Nextiva
  • Logo Infobip
  • Logo Toast

Skorzystaj ze spersonalizowanej wyceny

Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę i uzyskać więcej informacji na temat przejścia z PagerDuty na rozwiązanie Atlassian.

Przesyłając formularz, potwierdzam, że znam Politykę prywatności Atlassian.

Dowiedz się, jak usługa Jira Service Management wypada w porównaniu z innymi rozwiązaniami

Dowiedz się więcej na temat rozwiązania Jira Service Management

Okładka e-booka IT Ops Customer Stories

E-book

E-book IT Ops Customer Stories

Prezentacja incydentów w Jira Service Management

Wideo

Prezentacja incydentów w Jira Service Management

Równowaga między wieloma systemami ITSM — podgląd miniatury

ARKUSZ ODNIESIENIA

Rozważasz przejście z PagerDuty na inne rozwiązanie?

Często zadawane pytania

  • Czy usługa Jira Service Management jest bezpłatna?

  • Jak wygląda cena Waszego rozwiązania w porównaniu z PagerDuty?

  • Czy Jira Service Management może współpracować z innymi rozwiązaniami ITSM, takimi jak ServiceNow? W jaki sposób?

  • Czy muszę kupić zarówno Opsgenie, jak i Jira Service Management, aby uzyskać pełny zestaw funkcji zarządzania incydentami?

Dwie współpracujące osoby siedzące na logo Jira Service Management

Wybierz Jira Service Management, aby zapewnić obsługę operacji IT klasy korporacyjnej

Połącz zespoły programistyczny, operacyjny i wsparcia na jednej platformie, aby przyspieszyć prace związane z krytycznymi operacjami. Korzystając z Jira Service Management, unowocześnij praktyki ITSM dzięki:

  • zarządzaniu wnioskami
  • zarządzaniu incydentami i problemami
  • zarządzaniu zmianami
  • zarządzaniu zasobami
  • zarządzaniu konfiguracją
  • zarządzaniu wiedzą

Chcesz dokonać zmiany? Nadal masz pytania? Zawsze służymy pomocą. Skontaktuj się z działem sprzedaży już teraz