향후 Cloud 혜택형 가격

JSM 및 Bitbucket 고객:

마지막 갱신 가격이 Cloud Standard 및 Premium의 정가보다 낮은 경우, 혜택형 가격 플랜을 이용 중인 것입니다. 기술 및 청구 담당자는 admin.atlassian.com에 로그인하고 다음 단계에 따라 이 내용을 확인할 수 있습니다.

1. 관련 Cloud 사이트를 찾아 “사이트 청구서 보기”를 클릭하여 청구 개요를 확인합니다.
2. “청구 내역”을 클릭하여 최근의 인보이스를 확인합니다.
3. 최근 청구서를 다운로드
4. PDF를 열고 세부 정보 페이지를 확인합니다. Cloud 사이트와 연결된 제품별 구독의 내역을 볼 수 있습니다.
5. Cloud Standard 및 Premium 가격표로 제품 가격을 비교하세요.

Opsgenie 고객:

Opsgenie 청구 플랜 정보를 보려면 고객 청구 관리자는 다음을 수행합니다.

• Opsgenie UI에 로그인
• '설정' 톱니바퀴를 클릭한 다음 '구독' 클릭
• '청구' 상자에서 '인보이스'를 보는 옵션 확인
  • 고객이 '계정 소유자'가 아니라 승인된 연락처인 경우 계정 소유자에게 인보이스 복사본을 요청해야 할 수도 있습니다.

참고: 가격 플랜은 제품 구독 수준에서 적용됩니다. 따라서 한 제품에 대해서는 정가가 적용되고 다른 제품에 대해서는 혜택형 가격 플랜이 적용될 수 있습니다.

신규 가격은 2024년 10월 16일(PT)부터 적용됩니다.

• 기존 월간 구독이 있는 경우 2024년 10월 16일(PT)부터 당일 또는 이후의 모든 청구서에 신규 가격이 반영됩니다.
• 기존 연간 구독이 있는 경우 2024년 10월 16일(PT)부터 당일 또는 이후에 생성하거나 수정한 모든 견적에 신규 가격이 반영됩니다.
• 기존 연간 구독을 자동으로 갱신하는 경우 2024년 10월 16일(PT)부터 당일 또는 이후의 모든 청구서에 기존 구독의 신규 가격이 반영됩니다. 2024년 10월 16일(PT) 이전에 만든 모든 미결제 견적은 견적에 표시된 만료 날짜까지 인정됩니다.
• 자동으로 갱신되는 기존 구독의 경우 2024년 10월 16일(PT)부터 당일 또는 이후에 기존 구독의 신규 가격을 기준으로 등록한 신용카드에 요금이 청구됩니다.
• 2024년 10월 16일(PT)부터 당일 또는 이후에 새 구독을 구매하는 경우 신규 정가가 적용됩니다.

2024년 10월 16일(PT)에 가격이 인상되는 제품에 지난 12개월 동안의 일부 개선 사항은 다음과 같습니다.

Jira Service Management

• 지난해 동안 Jira Service Management는 최신 IT 팀의 요구를 충족하도록 크게 발전해 왔습니다. 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 고급 AI 기반 지원 및 운영 기능을 통합하고 강력한 자산 관리 기능을 추가했으며 전반적인 기능을 향상했습니다.
• 20,000명 에이전트 규모:Jira Service Management의 단일 사이트에서 20,000명의 에이전트를 지원합니다.
• 간소화된 인시던트 관리 경험: 이전에 Opsgenie에서 사용할 수 있었던 알림, 대기 중 및 인시던트 관리 기능이 이제 UI에 통합되어 개발 팀 및 IT 운영 팀이 중앙의 한 위치에서 바로 인시던트 대응 속도를 효율적으로 향상할 수 있습니다.
• Slack을 통한 엔드투엔드 인시던트 관리: JSM의 인시던트 티켓 및 관련 Slack 대화 간의 격차를 해소할 수 있습니다. 인시던트 상태를 업데이트하고 Slack에서 바로 이해 관계자들에게 알려 원활하게 공동 작업할 수 있습니다. JSM에서 인시던트에 바로 Slack 메시지를 보낼 수도 있습니다.
• 관리자를 위한 자산 보고: 제품 내 보고를 제공하여 관리자가 자산 데이터를 분석하고 의사 결정을 개선할 수 있도록 합니다.
• Jira Service Management용 Virtual Service Agent(IT 서비스 관리): Slack용 AI 기반 가상 서비스 에이전트를 통해 운영 팀 및 지원 팀의 역량을 강화하여 뛰어난 서비스를 규모에 맞게 빠르게 제공할 수 있습니다.

Opsgenie

Atlassian은 2018년에 Opsgenie를 인수한 이후 ITSM 포트폴리오에 인시던트 대응 기능을 포함하는 데 많은 투자를 해왔습니다. 현재 Opsgenie 고객은 계속 독립형 알림 및 대기 중 담당자 기능을 이용하거나 확장된 Jira Service Management 도구 집합의 일부로 활용할 수 있습니다.

• TISAX 수준 2 컴플라이언스: 독일 자동차 산업 협회(VDA)에서 정한 컴플라이언스를 준수합니다.
• 제품 내 쿠키 제어: 등록된 사용자는 쿠키 설정을 조정하고 필수가 아니라고 간주되는 쿠키는 수락하지 않도록 선택할 수 있습니다.

Bitbucket

2021년 Bitbucket Cloud의 가격을 마지막으로 변경한 이후 Atlassian은 제품 경험에 상당한 투자를 했습니다. 새로운 기능은 다음과 같습니다.

• 동적 파이프라인과 사용자 지정 검사로 조직 전체의 거버넌스 및 코드 품질을 개선하는 새로운 방법을 제공합니다.
• 코드 검토 경험 향상(일괄 댓글, 파일을 확인함으로 표시, 반복 검토 및 업데이트된 UI 포함) 및 AI PR 요약과 같은 새로운 AI 기능을 통해 더 원활한 경험을 제공하고 개발자 생산성을 향상합니다.
• Premium 플랜에 재정적으로 지원되는 99.9% SLA를 추가하여 성능이 향상되었습니다.
• Forge로 확장성이 확장되어 Bitbucket에서 자체 애플리케이션을 쉽게 만들 수 있습니다.
• Atlassian의 내부 개발자 포털인 Compass에 새로 통합되어 고객이 리포지토리 소유권을 더 잘 탐색하고 종속성을 매핑하며 정보를 더 빨리 찾을 수 있습니다.

Atlassian의 혜택형 플랜은 오랫동안 인정받아 왔습니다. Bitbucket을 중앙 집중식 청구 시스템으로 마이그레이션하면서 결국 나머지 Atlassian 제품과 함께 Bitbucket 비용을 지불해야 하므로 안타깝게도 기존 가격 플랜을 더 이상 지원할 수 없게 됐습니다. Atlassian은 여전히 Bitbucket이 가격 대비 최고의 가치를 제공하는 SCM 및 CI/CD 도구라고 생각합니다.

Atlassian이 Cloud 제품에 구축하고 있는 최신 및 향후 기능에 대한 내용을 보려면 Cloud 로드맵을 확인하세요.

2024년 10월 16일 가격이 인상되는 제품에 지난 12개월 동안 이루어진 일부 개선 사항은 다음과 같습니다.

Jira Service Management

• 지난 한 해 동안 Jira Service Management는 현대 IT 팀의 요구를 충족하도록 크게 발전해 왔습니다. 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 고급 AI 기반 지원 및 운영 기능을 통합하고 강력한 자산 관리 기능을 추가했으며 전반적인 기능을 향상했습니다.
• 20,000명 에이전트 규모:Jira Service Management의 단일 사이트에서 20,000명의 에이전트를 지원합니다.
• 간소화된 인시던트 관리 경험: 이전에 Opsgenie에서 사용할 수 있었던 알림, 대기 중 및 인시던트 관리 기능이 이제 UI에 통합되어 개발 팀 및 IT 운영 팀이 중앙 집중식의 한 위치에서 바로 인시던트 대응 속도를 효율적으로 향상할 수 있습니다.
• Slack을 통한 엔드투엔드 인시던트 관리: JSM의 인시던트 티켓 및 관련 Slack 대화 간의 격차를 해소할 수 있습니다. 인시던트 상태를 업데이트하고 Slack에서 바로 이해 관계자들에게 알려 원활하게 공동 작업할 수 있습니다. JSM에서 인시던트에 바로 Slack 메시지를 보낼 수도 있습니다.
• 관리자를 위한 자산 보고: 제품 내 보고를 제공하여 관리자가 자산 데이터를 분석하고 의사 결정을 개선할 수 있도록 합니다.
• Jira Service Management용 Virtual Service Agent(IT 서비스 관리): Slack용 AI 기반 가상 서비스 에이전트를 통해 운영 팀 및 지원 팀의 역량을 강화하여 뛰어난 서비스를 규모에 맞게 빠르게 제공할 수 있습니다.

Atlassian에서는 시간에 걸쳐 장기 고객이 정가에 근접하게 만드는 방법으로 혜택형 가격을 도입하여 한번에 정가에 도달하는 대신에 가격 변경을 계획할 수 있도록 했습니다. Atlassian의 정가는 시장에서 경쟁력이 있으며 혜택형 가격의 경우 상당수 제품 플랜이 정가보다 낮습니다.

클라우드 제품에 대한 우리의 지속적인 투자는 Atlassian Cloud Platform에서 팀을 통합하여 조정을 강화하고 더 효율적인 협업을 촉진하겠다는 우리의 약속을 반영합니다.

일반 JSM 플랜 FAQ를 보려면 Cloud 가격 책정 및 라이선싱 페이지를 참조하세요.

일반 Opsgenie 플랜 FAQ를 보려면 Opsgenie 라이선싱 페이지를 참조하세요.

일반 Bitbucket 플랜 FAQ를 보려면 Bitbucket 가격 책정 및 라이선싱 페이지를 참조하세요.

월간 청구 금액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략을 고려해 보세요.

• Cloud 제품을 사용하지 않는 사용자를 비활성화하여 월간 청구서에 더 이상 포함되지 않도록 하세요.
• 구입한 사용자 수에 따라 연간 기준으로 최대 2개월간의 금액을 할인받을 수 있는 연간 구독으로 전환하세요.

연간 청구 금액을 낮추려는 경우 다음과 같은 몇 가지 전략을 고려해 보세요.

• Cloud 제품을 사용하지 않는 활동이 없는 사용자를 비활성화하여 사용자 수를 줄이고 갱신 기한이 되었을 때 낮은 티어로 다운그레이드하려면 Atlassian에 문의하세요.
• 동일한 제품의 여러 Cloud Standard 또는 Premium 구독을 소유하는 경우 하나의 Cloud Enterprise 구독으로 통합하여 청구 금액을 절감할 수 있습니다. Cloud Enterprise 플랜은 최대 150개의 여러 인스턴스와 중앙 집중식 사용량별 라이선싱 및 중앙 집중식 사용자별 라이선싱 모델을 제공합니다.
• 조기 갱신을 고려하세요(자세한 내용은 다음 FAQ 참조).

같은 사이트에서 다른 제품에 대한 기존 견적이 있는 경우를 제외하고 연간 Cloud 구독 고객에게는 만료 90일 전에 약정이 없는 구독 갱신 견적을 자동으로 보냅니다. 고객은 갱신을 구매하려면 갱신 기간 90일 이내에 있어야 합니다(2년 계약에 대해 1년을 추가로 구매하는 경우에도 해당).

월간 플랜을 이용하는 고객은 연간 플랜으로 전환하지 않는 경우 미리 갱신할 수 없습니다. 연간 플랜으로 전환하려면 “어떻게 연간 결제에 등록합니까?”를 참조하세요. 월간 고객은 2024년 10월 16일(PT) 전에 언제든지 연간 견적을 요청하여 기존 가격을 적용받을 수 있습니다. 해당 견적이 만료되기 전에 결제해야 하며 견적은 2024년 10월 13일(PT)까지만 연장할 수 있습니다.

2024년 10월 16일(PT) 이전에 연간 구독에 대한 견적을 만들거나 받은 경우 견적 유효일이 지날 때까지 기존 가격의 견적이 인정됩니다. 2024년 10월 16일(PT) 당일 또는 이후에 생성된 견적에는 신규 가격을 적용합니다.

업데이트된 가격을 계산하려면 역할에 따라 두 방법 중에서 선택하세요.

결제한 인보이스에 대한 청구 및/또는 기술 담당자는 my.atlassian.com에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.

1. 상단 탐색 모음에서 주문을 클릭합니다.
2. 주문 센터에서 인보이스를 선택합니다.
3. 최근에 결제한 Cloud 인보이스를 찾습니다.
4. PDF를 다운로드하여 열고 세부 정보 페이지를 확인합니다.
5. 기존 제품 가격과 새 Cloud 가격표를 비교합니다.

결제한 인보이스에 대한 사이트 관리자인 경우 my.atlassian.com에 로그인하여 다음 단계를 따르세요.

1. 관련 Cloud 사이트를 찾아 줄임표(...) 를 클릭하고 청구 보기를 선택하여 청구 개요를 확인합니다.
2. 청구 내역을 클릭하여 최근 인보이스를 확인합니다.
3. 최근 청구서를 다운로드합니다.
4. PDF를 열고 세부 정보 페이지를 확인합니다. Cloud 사이트와 연결된 제품별 구독의 세부 사항을 볼 수 있습니다.

5. 기존 제품 가격과 Cloud 가격표를 비교합니다.

2024년 10월 16일(PT) 이전에 생성된 기존 견적은 모두 인정됩니다. 2024년 10월 16일(PT) 당일 또는 이후에 견적을 수정하면 모든 변경 사항에 새 혜택형 가격이 반영됩니다.

Marketplace 파트너 앱(또는 Atlassian이 아닌 타사 앱)의 가격은 Atlassian의 가격 업데이트로 인해 변경되지는 않습니다.

그렇지만 Marketplace 파트너는 언제든지 가격을 조정할 수 있으므로 marketplace.atlassian.com에서 최신 앱 가격 정보를 확인하세요.

교육 기관 할인 비율은 동일하게 유지됩니다. 자격을 갖춘 대학 수준 이상의 교육 기관은 Atlassian 제품의 신규 구입, 업그레이드 및 갱신에 대해 정가에서 50% 할인을 받을 수 있습니다. Confluence 클라우드 라이선스는 자격을 갖춘 대학 수준 이상의 고등 교육 기관은 정가에서 75% 할인을 받을 수 있습니다.

커뮤니티 할인은 그대로 유지됩니다. 신규 구매, 업그레이드 및 갱신 모두 정가에서 75% 할인을 계속하여 받을 수 있습니다.

예, 2024년 10월 16일(PT) 당일 또는 이후에 사용자 티어를 업그레이드하는 경우 비용은 해당 시점에 유효한 새 혜택형 가격 플랜을 사용하여 계산합니다.

2024년 10월 16일(PT) 이전에 사용자 티어를 업그레이드하면 기존 구독 가격이 유지됩니다.

예, 2024년 10월 16일(PT) 당일 또는 이후에 플랜을 업그레이드하는 경우 비용은 새 플랜에 대해 해당 시점에 유효한 신규 정가를 사용하여 계산됩니다.

2024년 10월 16일(PT) 이전에 플랜을 업그레이드하면 기존 구독 가격이 유지됩니다.

2024년 10월 16일(PT) 당일 또는 이후에 기존 Cloud 사이트에 새 제품을 추가하는 경우 해당 제품의 새 구독 정가를 지불하게 됩니다.