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Servizio di classe enterprise moderno, senza la complessità tipica delle grandi aziende
Efficienza da grande azienda e semplicità moderna non dovrebbero escludersi a vicenda. Service Collection introduce in Jira la gestione dei servizi basata sull'IA, una soluzione abbastanza efficace da sostituire i colossi legacy, ma altrettanto semplice e conveniente da competere con i nuovi arrivati, e unificata sulla piattaforma già usata dall'intera organizzazione.
Scopri perché i team stanno abbandonando i vecchi strumenti di servizio
Vuoi liberarti dai vincoli della tua piattaforma legacy? Hai superato i limiti di uno strumento più semplice? Stai valutando se una soluzione IA mirata possa sostituire una vera piattaforma di gestione dei servizi? Service Collection ti offre funzionalità moderne di classe enterprise senza costi, complessità o lock-in.
Passa dai flussi di lavoro manuali a un'esperienza di servizio basata sull'IA
Le piattaforme legacy aggiungono costosi chatbot ai flussi di lavoro obsoleti e parlano di "IA integrata". Gli strumenti IA mirati offrono gli agenti, ma non una struttura portante per la gestione dei servizi. Service Collection ripensa il servizio dalle fondamenta: gli agenti Rovo valutano, instradano e risolvono in autonomia con l'intero contesto, così puoi prevedere le esigenze, automatizzare le attività ripetitive e aiutare i team ad agire rapidamente.
Scopri i vantaggi di Service Collection rispetto alla concorrenza
Di' addio a distribuzioni complesse, funzionalità superflue e costi da capogiro.
Risolvi il problema della gestione dei servizi obsoleta passando a Service Collection.
I neuroni non si attivano? Passa a un servizio basato sull'IA privo di complessità.
Cherwell è un ricordo del passato, il futuro è Service Collection.
Svincolati da un servizio obsoleto e passa interamente a Service Collection senza spendere una fortuna.
Passa a una soluzione di servizio basata sull'IA che supporta sia i clienti sia il personale.
Accelera la risoluzione degli imprevisti end-to-end collegando i team di sviluppo, assistenza e IT sulla stessa piattaforma.
Vai oltre il supporto basato sull'IA con un'assistenza clienti che risolve i problemi alla fonte.
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“Con Atlassian, sembra finalmente che il nostro sistema funzioni come noi, non il contrario.”
Ankit Gupta
General Manager di Group Technology
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Scopri come l'approccio di Atlassian incentrato sulle persone e basato sull'IA aiuta le organizzazioni a liberarsi dai complessi ITSM legacy e a ottenere una trasformazione della gestione dei servizi più rapida e a basso rischio.
Break Up with Legacy ITSM — Una guida di Forrester
Scopri quando è il momento di cambiare e come farlo senza correre rischi. Istruzioni pratiche per i leader IT che sostengono la necessità di modernizzare l'infrastruttura.
L'arte della transizione: come cambiare piattaforma di servizio
Riconosci quando è il momento di abbandonare una piattaforma ITSM legacy e pianifica un passaggio fluido e a basso rischio con la guida pratica della Principal Analyst di Forrester Julie Mohr e degli esperti Atlassian.
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