Brainstorming disruptif en action
Des professeurs de sciences procèdent à un brainstorming pour de nouvelles idées de projets STEM pour les élèves du secondaire.
Une équipe de développeurs de logiciels utilise Confluence pour préparer sa session de brainstorming disruptif.
L'équipe d'une agence publicitaire réfléchit à des idées pour stimuler les recommandations par bouche-à-oreille.
Ce dont vous aurez besoin
À distance
Visioconférence avec partage d'écran
Outil de collaboration digitale (voir les modèles)
Chronomètre
En personne
Espace de réunion
Tableau blanc ou grande feuille de papier
Post-its
Marqueurs
Chronomètre
Modèles facultatifs
Modèles Atlassian
Instructions pour exécuter ce scénario
1. Préparation 15 MIN
D'abord, définissez le thème de votre session de brainstorming. Votre thème peut être vaste ou restreint. Tout problème à résoudre ou tout processus à améliorer peut faire l'affaire. Veillez simplement à définir précisément votre thème afin que tout le monde comprenne à quoi il doit réfléchir.
Ensuite, préparez vos supports. Les équipes distantes, en particulier celles qui fonctionnent de manière asynchrone, devraient créer un document collaboratif, comme un tableau Trello ou une page Confluence. Vous pouvez utiliser les modèles fournis en haut de cette page si vous le souhaitez, ou créer votre propre modèle. Vous devrez également télécharger les cartes disruptives et les préparer pour le partage d'écran.
Les équipes sur site devraient se munir d'un tableau blanc ou d'une grande feuille et disposer des post-its et des marqueurs dans une salle de réunion. Imprimez les cartes disruptives et emmenez-les avec vous.
Enfin, créez un document incluant toutes les recherches et les informations contextuelles pertinentes pour votre thème. Transmettez-le à votre équipe quelques jours à l'avance pour qu'elle commence à réfléchir au sujet. Vous pouvez inclure des informations comme des études sur les concurrents et les consommateurs, des maquettes de design, des personas d'acheteurs, des palettes de couleurs, tout ce qui pourrait être utile à l'équipe.
Définissez un thème clair pour le brainstorming.
Ensuite, créez un document incluant toutes les recherches et les informations contextuelles pertinentes pour votre thème. Transmettez-le à votre équipe quelques jours à l'avance pour qu'elle commence à réfléchir au sujet.
CONSEIL : CHOISISSEZ UN THÈME
Y a-t-il un problème que l'équipe peut résoudre ? Un processus qui peut être peaufiné ? Y a-t-il un problème ou un processus frustrant pour les clients ?
EXEMPLE : INFORMATIONS CONTEXTUELLES
Ces spécialistes du marketing ont capturé des informations contextuelles dans Confluence pour leur prochain brainstorming disruptif.
2. Préparez le terrain 5 MIN
Au début de la réunion, informez l'équipe de ce qui suit :
- L'équipe est là pour produire autant d'idées que possible. Vous recherchez la quantité… la qualité suivra.
- Il est essentiel de garder l'esprit ouvert et de se rappeler que les idées de chacun sont valides.
- La réunion a pour objectif de générer des idées, pas de juger. Au final, l'équipe disposera de bonnes idées qu'elle pourra utiliser. Faites confiance au processus !
3. Brainstorming 10 MIN
L'équipe devrait se diviser en deux groupes pour faire plusieurs sessions de brainstorming. Utilisez la fonctionnalité des salles de réunion du logiciel de visioconférence pour les réunions à distance ou hybrides.
Réglez un chronomètre sur 10 minutes et démarrez la session de brainstorming. Générez le plus d'idées possible. N'oubliez pas que rien n'est à exclure, vous cherchez à obtenir une quantité maximale.
Demandez aux membres de l'équipe d'ajouter des idées une à la fois au modèle, au tableau blanc ou aux post-its. Discutez de chaque idée avec le groupe au fur et à mesure que le membre de l'équipe l'ajoute pour voir si quelqu'un a quelque chose à ajouter ou à préciser.
4. Coupe sombre ! 5 MIN
Rassemblez les différents groupes en un seul.
En silence, demandez à chaque groupe de retirer des idées du tableau de l'autre groupe. Supprimez les idées que vous ne pourrez pas concrétiser, pour lesquelles vous n'aurez pas de soutien ou qui n'ont aucun lien avec le thème du brainstorming. Procéder à des coupes sombres est essentiel pour faire place à de nouvelles idées. Souvenez-vous qu'il n'y a pas de discussion pendant cette phase.
CONSEIL : PROCÉDEZ EN SILENCE
Discuter des idées que les membres de l'équipe retirent interrompt le flux créatif et incite au jugement. Préservez la créativité en restant silencieux.
CONSEIL : OUBLIEZ LES IDÉES REJETÉES
Évitez de revenir sur les idées qui ont fait l'objet d'un veto pendant la session pour maintenir l'élan créatif.
5. Disruption 5 MIN
Maintenant vient la partie la plus amusante : échangez un membre de chaque groupe avec le groupe opposé afin de stimuler la réflexion de tout le monde. Ensuite, demandez à chaque groupe de choisir un nombre au hasard entre 1 et 33. Ce nombre correspondra à une carte disruptive. Les groupes utiliseront la carte pour orienter la prochaine série d'idées.
CONSEIL : UNE NOUVELLE PERSPECTIVE
Les cartes disruptives limitent le brainstorming et obligent l'équipe à envisager le défi sous un angle différent.
6. Reprise du brainstorming 10 MIN
Avec le nouveau membre de l'équipe et la carte disruptive, séparez une nouvelle fois les groupes, réglez un chronomètre sur 10 minutes, puis démarrez une nouvelle session de brainstorming. Cette fois-ci, les idées doivent être liées au concept figurant sur la carte disruptive.
7. Nouvelle coupe sombre ! 5 MIN
Une fois de plus, réunissez les groupes et demandez à chaque groupe de supprimer des idées de la liste de brainstorming opposée. Procédez calmement et sans discuter.
8. Dernière session 10 MIN
Demandez à une personne différente de chaque groupe de changer de camp et de choisir une nouvelle carte disruptive pour chaque équipe au hasard.
Réglez le chronomètre sur 10 minutes et démarrez la session de brainstorming une dernière fois.
9. Dernière coupe sombre 5 MIN
Réunissez les deux groupes pour la dernière coupe. Faites en sorte qu'il s'agisse de la coupe la plus importante, même si (ou surtout si) cela signifie qu'il ne reste qu'une ou deux idées par équipe. Vos dernières idées doivent valoir la peine d'être poursuivies.
Suivi
Action
Après la dernière coupe, rassemblez les idées qui vous restent. Affectez à chaque idée un propriétaire qui sera chargé de réfléchir à sa concrétisation. Dressez une liste de ce que l'équipe doit savoir pour mettre en œuvre l'idée et prévoyez une chronologie indiquant à quel moment chaque propriétaire doit être prêt à partager ses conclusions avec l'équipe.
Documentation
Publiez le document de collaboration ou les post-its de la session de brainstorming dans un espace où toute l'équipe peut les voir et s'y référer si nécessaire.
Si votre équipe utilise Jira, ajoutez des éléments d'action de la session de brainstorming en tant qu'idées au projet Jira de votre équipe.
Variations
Mélange
Au lieu d'échanger un seul membre de l'équipe entre les sessions, mélangez les salles de discussion (pour les équipes distantes) ou assignez de nouvelles équipes au hasard (pour les équipes sur site).
Super coupes
Au début de chaque session de coupes, spécifiez combien d'idées chaque groupe peut laisser sur le tableau à la fin de la session. Essayez de garder deux ou trois idées pour relever un défi, voire de n'en garder qu'une si vous êtes rodés à l'exercice.
Enveloppe, s'il vous plaît
Pour une session distante, présélectionnez les cartes disruptives et ajoutez les informations de chacune d'elles à une feuille de calcul collaborative pour chaque groupe. Utilisez l'outil de masquage pour cacher les détails et révéler une carte à la fois au groupe en retirant le masque.
Pour les scénarios en présentiel, présélectionnez les cartes disruptives et placez-les dans des enveloppes dans l'espace de chaque groupe. Ouvrez une nouvelle enveloppe à chaque session.
La présélection des cartes peut aider à orienter les sessions dans une direction particulière ou, tout au moins, à éviter les cartes dont vous savez qu'elles ne seront pas thématiques. La présélection peut également aider à tirer parti des forces et des faiblesses d'une équipe en particulier.
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