Mieux vaut investir dans Jira Service Management vs ServiceNow
Rassemblez les équipes de développement, informatiques et métier sur une plateforme flexible afin de fournir un service de qualité, rapidement. Découvrez comment passer à Jira Service Management sans plus attendre peut réduire vos coûts et améliorer l'expérience des employés.
Implémentation simple et intuitive
Tirez parti de modèles préconfigurés pour aider vos équipes à se lancer rapidement, avec des workflows prêts à l'emploi et bien plus encore.
Adoption de DevOps accélérée
Une solution ITSM basée sur Jira. Éliminez les silos, et simplifiez la collaboration entre les équipes de développement et chargées des opérations informatiques.
Workflows flexibles
Lancez-vous rapidement avec un éditeur low-code. Utilisez l'interface par glisser-déposer afin de donner aux équipes la flexibilité nécessaire pour travailler comme elles l'entendent.
Plateforme Atlassian
Donnez à vos équipes une vision unifiée de leur travail. Utilisez les intégrations du portfolio Atlassian et plus de 5 000 outils tiers pour faciliter le travail.
L'avantage d'Atlassian
| | Jira Service Management | ServiceNow |
|---|---|---|
Durée d'implémentation moyenne inférieure à 6 mois | Jira Service Management
| ServiceNow
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Intégration fluide avec des outils de développement tels que Jira Software et Bitbucket | Jira Service Management
| ServiceNow
|
Tarification transparente et facile à comprendre | Jira Service Management
| ServiceNow
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Fonctionnalités de gestion des demandes, des incidents, des problèmes, des changements et des actifs incluses | Jira Service Management
| ServiceNow
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Objectifs métier, de développement et informatiques alignés sur la même plateforme | Jira Service Management
| ServiceNow
|
Toutes les solutions de vos concurrents dans le secteur ITSM sont monolithiques, démarrent à un prix recommandé d'un demi-million de dollars et nécessitent une armée de consultants pour se lancer.
Dave Treff, Head of Digital Operations, Ginkgo Bioworks
Six raisons pour lesquelles les équipes choisissent Jira Service Management vs ServiceNow
Plateforme Jira unifiée
qui permet une collaboration fluide entre les développeurs et le service informatique
Modèle de données fédéré
qui permet aux équipes de travailler comme elles l'entendent tout en restant en phase avec leur organisation
Approche moderne d'ITIL
qui élimine les fonctionnalités inutiles et offre la flexibilité nécessaire pour n'utiliser que ce dont votre équipe a besoin
Interface utilisateur rapide et conviviale
qui permet aux équipes de se lancer rapidement grâce à un éditeur low-code et à une interface par glisser-déposer
Implémentation intuitive
qui élimine le besoin de cycles de mise à niveau interminables et de consultants pour configurer et gérer les workflows
Tarifs transparents
par agent, sans frais supplémentaires pour les approbateurs ou les demandeurs, et sans surprise
Rejoignez les milliers d'organisations qui utilisent Jira Service Management pour l'ITSM
Plus de 45 000 clients dans le monde lui font confiance
En savoir plus sur Jira Service Management
Rapport d'analystes
Atlassian reconnu parmi les leaders du secteur dans le rapport Forrester Wave™ : ESM, 2023
Livre blanc
L'approche Atlassian de la gestion des services Enterprise
Fiche technique
Découvrez les six raisons pour lesquelles Jira Software est plus efficace avec Jira Service Management
FAQ
Choisissez Jira Service Management sans plus attendre
Toutes les fonctionnalités dont votre équipe a besoin pour fournir un service d'excellente qualité, rapidement, sur la plateforme qu'utilisent déjà les développeurs et les équipes métier. Jira Service Management propose des pratiques informatiques modernes, notamment :
- Gestion des demandes
- Gestion des incidents et des problèmes
- Gestion des changements
- Gestion des actifs
- Gestion des configurations
- Gestion des connaissances
Prêt à vous lancer ? Vous avez encore des questions ? Nous sommes toujours là pour vous aider. Contactez le service commercial