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Precios y licencias de Jira Core

Cambios importantes en nuestros productos de Server y Data Center
Hemos dejado de vender nuevas licencias de Server y se dejará de ofrecer soporte para Server el 2 de febrero de 2024. Seguimos invirtiendo en Data Center con varias mejoras clave. Comprueba cómo te afecta.

Jira Core Cloud

¿Dónde puedo registrarme para conseguir una versión de prueba? Mostrar

Las versiones de prueba gratuitas para Jira Core Cloud Standard se pueden iniciar en la página Probar Cloud. También ofrecemos el plan Free de Jira Core Cloud para un máximo de 10 usuarios, con 2 GB de almacenamiento y soporte de la Comunidad. Puedes comparar los planes Free, Standard y Premium aquí.

¿Ya usas Cloud? Los administradores del sitio pueden visitar la sección System Administration (Administración del sistema) de tu sitio de Cloud y añadir o eliminar aplicaciones o complementos según sea necesario.

Nota: La eliminación de aplicaciones o complementos surte efecto de inmediato y no se ofrecerá ningún crédito o reembolso por eliminarlos antes de que venza la suscripción.

¿Cuánto cuesta una suscripción a Jira Core Cloud? Mostrar

Ofrecemos precios a la carta para Cloud. Tu suscripción empieza con Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk o Confluence como base. A partir de ahí, puedes elegir otros complementos y aplicaciones adicionales.

Nuestros precios mensuales son progresivos, lo que significa que ofrecemos descuentos por volumen a medida que añadas más usuarios. Los precios unitarios de los usuarios se basan en la tarifa de precios en la que se encuentra el usuario.

Precio mensual:

Los usuarios de Atlassian Cloud Free reciben soporte de la Comunidad de Atlassian.

* Atlassian Cloud está ahora disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos, y con un 50 % de descuento para los clientes de Academic que cumplan los requisitos.

Precio anual:

* Atlassian Cloud está ahora disponible con un 75 % de descuento para los clientes de Community que cumplan los requisitos, y con un 50 % de descuento para los clientes de Academic que cumplan los requisitos

¿Cómo puedo comprar o solicitar un presupuesto de Atlassian Cloud? Mostrar

El plan de pagos mensual solo puede abonarse mediante una tarjeta de crédito o cuenta de PayPal asociada a la suscripción.

Para solicitar un presupuesto de la opción de pago anual, ponte en contacto con nosotros y facilítanos tu URL de Atlassian Cloud.

¿Cuál es el plazo mínimo del servicio? Mostrar

El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes optar por renovarlo mes a mes o comprar un año por adelantado.

¿Qué métodos de pago hay disponibles? Mostrar

Cloud mensual

Para garantizar que los pagos de las suscripciones mensuales se realizan a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal. El contacto principal puede actualizar la tarjeta registrada de facturación en my.atlassian.com en cualquier momento, o puedes pagar con PayPal con los datos que aparecen en la sección Información de facturación de tu suscripción a Cloud.

*Desafortunadamente, no podemos aceptar tarjetas de crédito Discover para las renovaciones mensuales.

Cloud anual

Las suscripciones de Cloud anuales que se configuran para renovaciones automáticas pueden pagarse mediante tarjeta de crédito o PayPal. Los presupuestos anuales pueden pagarse mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, cheque, ACH, PayPal o términos Neto 30 (para pedidos superiores a 10 000 $). La información de pago completa aparece en la primera página de un presupuesto oficial y en nuestra página Forma de pago.

Tengo más preguntas sobre Jira Core Cloud Mostrar

Fantástico, porque tenemos más respuestas. Consulta nuestra sección completa de Preguntas frecuentes sobre Cloud.

Jira Core Server

¿Cuánto cuesta renovar mi mantenimiento de software de Jira Core? Mostrar

Las licencias existentes de Jira Core Server pueden renovarse hasta la fecha de finalización tope del 2 de febrero de 2024. Revisa la tabla de abajo para ver el precio de renovación de Jira Core Server.

¿Ofrece Atlassian descuentos a clientes por migrar de Server o Data Center a Cloud? Mostrar

Sí. Durante un tiempo limitado, los clientes existentes de Server y Data Center que se pasen a una suscripción de Cloud para más de 1001 usuarios pueden obtener un descuento de varios años. Esto se aplica a clientes que se pasen a suscripciones Standard y Premium de Cloud para Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core y Confluence.

Nota: Para cumplir los requisitos debes haber comprado una licencia/suscripción de Server o Data Center antes del 3 de octubre de 2019 y la licencia debe migrarse utilizando una versión de prueba gratuita de migración a Cloud.

Para obtener más información, visita nuestras preguntas frecuentes de migración a Cloud o ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

¿Qué significa el fin del soporte? Mostrar

Entre el 2 de febrero de 2021 y el 2 de febrero de 2022 (PT), seguiremos ofreciendo soporte (es decir, base de datos, navegador, Java) y la corrección de errores de los productos de Server. Pasado el 2 de febrero de 2022 (PT), solo proporcionaremos la corrección de errores de seguridad para las vulnerabilidades críticas hasta el fin del soporte.

El 2 de febrero de 2024 (PT) es la fecha de fin del soporte de tus productos. Pasada esa fecha, no publicaremos ninguna actualización de los productos. Las actualizaciones de seguridad periódicas protegen a tu empresa frente a las amenazas y vulnerabilidades, por lo que te recomendamos encarecidamente que te pases a Cloud o actualices a Data Center antes de la fecha de fin del soporte.

¿Cuánto cuesta actualizar mi licencia de Jira Core Server a un nivel de usuario superior? Mostrar

Las licencias existentes de Jira Core Server pueden actualizarse a un nivel de usuario superior hasta el 2 de febrero de 2022. Después de esa fecha, tendrás que migrar a Cloud o Data Center para cambiar el nivel de usuario.

Las actualizaciones del nivel de usuario se calculan en función del precio de compra de tu licencia actual y del precio de compra del nivel de usuario objetivo. Para verificar tu coste de actualización, crea un presupuesto de actualización de Server a través de la Tienda Atlassian o ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

¿Cómo puedo comprar una actualización de licencia de Server? Mostrar

Hay dos formas de generar un presupuesto de mejora de licencias de Server:

my.atlassian.com

Cuando el contacto de facturación de la licencia inicia sesión en my.atlassian.com, puede seleccionar la licencia en cuestión y, después, Actualizar. Se te redirigirá al formulario seguro de presupuestos y pedidos. Después, puedes seleccionar los productos que quieres actualizar y el nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando acabes, haz clic en Añadir al carrito. A continuación, puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante.

Tienda Atlassian

Los presupuestos de actualización se pueden generar directamente desde la Tienda Atlassian. Después de iniciar sesión, verás Actualizar en la parte superior de la página. Después, puedes seleccionar los productos que quieres actualizar y el nivel de usuario al que quieres pasarte. Cuando acabes, haz clic en Añadir al carrito. A continuación, puedes pagar o guardar el presupuesto sin compromiso para más adelante.

Ten en cuenta que las actualizaciones de licencias de Jira Core Server solo están disponibles hasta el 2 de febrero de 2022.