Precios y licencias de Atlas

Puedes iniciar una versión de prueba gratuita de los planes de pago en cualquier momento desde la página de precios o el menú Configuración de Atlas.

Con el plan Free, puedes tener hasta 35 000 usuarios de forma gratuita. Para obtener funciones y asistencia avanzadas, inicia una versión de prueba gratuita de nuestro plan Standard (periodo de versión de prueba de 14 días) o Premium (periodo de versión de prueba de 30 días).

Si no te satisface algún producto o servicio de Atlassian Cloud, te ofrecemos un reembolso durante los 30 días después del periodo de la versión de prueba para las suscripciones mensuales. No tendrás que dar ninguna explicación. Consulta cómo solicitar un reembolso.

Consulta más información sobre las mejoras y reducciones de nivel y el funcionamiento de los precios y la facturación.

Durante la prueba gratuita, recibirás recordatorios para actualizar tus datos de pago y garantizar un servicio ininterrumpido. Al final de la prueba gratuita, pasarás al plan Free. Durante la prueba gratuita, puedes añadir los datos de pago o cambiar al plan Free por tu cuenta.

Puedes tener un espacio de trabajo de Atlas por cada sitio de Atlassian y varios sitios de Atlassian por cada organización de Atlassian.

Se te facturará mensualmente por cada espacio de trabajo de Atlas suscrito a un plan de pago y en función del número de usuarios con acceso a Atlas. Los administradores de sitio pueden gestionar tu suscripción a Atlas en Administración de Atlassian, en Facturación.

Si ya eres cliente de Atlassian, es posible que se te facture Atlas por separado. Los administradores de sitio pueden gestionar las suscripciones en Administración de Atlassian, en Facturación.

Más información aquí.

No, Atlas es un producto exclusivo de Cloud.

No. Atlas se puede utilizar solo o con otras herramientas. Atlas tiene una integración con Jira, para incorporar los proyectos y objetivos de los clientes de Jira.

No, de forma similar a Jira Service Management, el número de creadores de tu sitio de Jira Product Discovery no tiene por qué coincidir con el nivel de usuario de otros productos de Jira o Atlassian.

Puedes aprender a configurar Atlas aquí.

Si ya eres cliente de Atlassian, es posible que se te facture Atlas por separado. Los administradores de sitio pueden gestionar las suscripciones en Administración de Atlassian, en Facturación.

Simplemente inicia tu suscripción a Atlas registrándote aquí.

El plazo mínimo del servicio es de un mes. Puedes elegir entre renovar tu suscripción mes a mes o anualmente.

Para que los pagos de las suscripciones mensuales se realicen a tiempo, solo aceptamos el pago mediante tarjeta de crédito. Un administrador de facturación puede actualizar la tarjeta registrada en admin.atlassian.com/billing en cualquier momento.

En el caso de las suscripciones anuales, aceptamos el pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, ACH, cheque enviado por correo y condiciones términos de pago en neto en 14 o 30 días.

Atlas tiene un nivel gratuito muy generoso y no ofrece descuentos.

Consulta nuestro Acuerdo de cliente de Atlassian para obtener más información.

¡Genial! Estamos deseando responderlas. Puedes obtener más información aquí, en la Comunidad de Atlassian o poniéndote en contacto con nuestro equipo.