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Jira Work Management 与 Jira Software:有何区别以及应该使用哪个?

您听说过 Jira,但您知道有不同的 Jira 产品吗?

当然知道!它们都是 Jira Software 的一部分,对吧?

嗯,不完全是。

Jira 产品都旨在助力团队一站式协作、协调和交付工作。它们是 Atlassian 大家庭的一员,建立在 Jira 的基础上,这意味着它们都相互关联,将您的整个组织整合在一起。但是不同的产品支持不同的团队及其首选的工作方式。

Jira SoftwareJira Work Management 为例。这些强大的 Jira 产品支持您的软件和业务团队之间的协作。可以把它想象成适合软件团队的 Jira 和适合业务团队的 Jira。

那么,这两种产品之间有何区别,以及如何为您的项目选择合适的产品呢?我们将解释如何单独使用这些产品以及如何组合使用这些产品来连接您的团队并大规模增强您的项目管理。以下是我们将要介绍的内容:


什么是 Jira Work Management?

Jira Work Management 是一款项目管理工具,专为营销、运营、销售、人力资源、财务、法律和设计方面的业务团队而设计。用户创建业务项目,这些项目是用于组织、记录和跟踪工作的共享空间。

Jira Work Management 支持每个业务团队的用例:

  • 营销:上市、内容和电子邮件的活动管理
  • 运营:采购、RFP 和政策管理
  • 销售:商机跟踪和销售渠道
  • 人力资源:招聘、入职和绩效审查
  • 财务:预算管理和月末结账
  • 法律:文件审批和知识产权侵权索赔
  • 设计:资产创建和网页设计

“Jira Work Management 拥有其他产品没有的工具集:集成的日历、看板、内联的可编辑列表和表单,它们非常易于使用。这就是它的与众不同之处。”
John Funk,Jira 管理员兼顾问


Jira Work Management 与 Jira Software 有何区别?

下面的对比图显示了 Jira Work Management 和 Jira Software 的共同功能和独特功能。我们来细分一下从项目和任务创建到收集信息、推进工作和报告的这些区别。

Jira Work Management 与 Jira Software 功能的比较。

设置项目

借助 Jira Work Management,可以使用 20 多个带有预配置工作流的业务模板中的一个快速、轻松地填充项目。这些工作流支持不同业务团队的通用流程,从人力资源的员工入职到市场营销的 GTM(上市)和财务的采购。工作流中的步骤可以自定义,因此团队可以灵活地制定自己的精确流程。

Jira Software 也用于项目管理,但它专为依赖敏捷工作方式的软件团队而构建。用户创建软件项目,这些项目支持诸如待办事项列表、冲刺和 Scrum 的敏捷方法。有四个带有预配置工作流的 Jira Software 模板可供选择:

  • Scrum - 用于管理涉及多个冲刺的工作
  • 看板 - 用于更轻松地确定工作优先级
  • DevOps - 用于应用的开放式工具方法
  • 缺陷跟踪 - 您猜对了,用于跟踪缺陷
Jira Work Management 中的日历视图

创建和查看任务

在 Jira Work Management 项目中,用户创建事务或工作项目。有不同的视图,因此团队可以更轻松地将任务可视化并匹配其首选的工作方式。

  • 正在寻找要完成的所有任务的清晰可视化吗?看板是个不错的起点。
  • 组织任务和交易以制定每月的销售配额吗?请尝试逐月日历视图。
  • 习惯在电子表格中跟踪和订购办公室库存吗?请查阅熟悉的列表视图。
  • 想要了解您的团队如何在项目上取得进度吗?请先看下摘要页面。
  • 需要明确网站启动中的所有依赖关系吗?时间线视图显示这一点。

在 Jira Work Management Premium 上,您还可以在一个位置查看多个业务项目的摘要、日历和时间线 — 即,使用概览

Jira Work Management 支持业务团队共同处理项目。使用协作模式,团队成员可以实时查看彼此在项目中的活动。这使创建任务、分配所有权、协调到期时间和建立依赖关系的效率大幅提高。

另一方面,Jira Software 项目以冲刺为中心,用户在看板或时间线上查看任务。

  • 练习 Scrum 的团队使用待办事项列表来存放项目中团队的所有事务,并在单个冲刺中使用看板直观地显示团队的工作流程。
  • 练习看板的团队使用看板来可视化、跟踪和管理工作的持续交付。
Jira Work Management 列表视图中的协作模式

为任务收集信息

如果团队需要从其他部门收集信息来完成自己的工作,他们可能会浪费时间搜索电子邮件,并等待所有关键细节才开始。

Jira Work Management 中的表单有助于团队收集从销售支持到创意请求的所有信息。信息可在一个位置进行跟踪和存储,并且团队为未来的请求创建一个可重复的流程。

取得工作进展

借助 Jira Software,团队可以使用 Jira Software 的关键功能敏捷地行动。组件和代码存储库将开发工作分组并进行跟踪,有助于团队保持井然有序。发布便于在将所有艰辛工作转化为软件发布之前,检查版本中的事务是否都已完成。

这两种产品都提供嵌入式 Smart Link,因此团队可以将来自Figma、Google Drive 和 Miro 等工具的文件直接嵌入到他们的任务中。每个人都可以在同一个空间中看到实时进度并留下反馈。需要创建更多文档吗?这两种产品都包含 Confluence 页面,您可以用它向项目添加更多背景信息,而无需让任何人离开工作区去阅读该信息。

Jira Work Management 和 Jira Software 还共用一个强大的自动化功能库,有助于团队消除繁琐的手动操作。自动化,例如通过 Slack 完成任务和发送项目更新,让每个人的生活变得更轻松,无论属于哪个团队。

摘要视图 Jira Work Management

报告

Jira Work Management 中的摘要页面提供了任务完成情况、即将到来的截止时间和团队活动的有用概述。这可以帮助个人管理自己的工作量,而经理可以快速查看团队的进度和工作范围。

通过 Jira Work Management 中的概览,您可以生成涵盖多个业务项目的轻量级报告。利用多个跨团队计划来逐步实现一个目标?使用概览报告进度、管理截止时间以及跟踪跨职能依赖关系。

Jira Work Management 和 Jira Software 提供了一系列报告,用于分析事务、跟踪时间和了解单个项目中的工作量。Jira Software 包含敏捷报告,例如冲刺报告、燃尽图、速度图和控制图,用于优化冲刺。

Jira Software Premium 许可证还随附 Advanced Roadmaps,使用户可以清晰地看到多个团队的面板、项目和筛选器,以获得更多洞察信息。用户可以查看存在的所有依赖关系和到期时间,以报告进度、规划容量和测试关键路径的变化。

Jira Work Management 和 Jira Software 中的 Advanced Roadmaps

哪款 Jira 产品适合您?

Jira Work Management 是业务团队理想的目标和项目跟踪器,因为它支持营销、运营、销售、人力资源、财务、法律和设计等多种不同的工作方式。

Jira Software 非常适合敏捷开发项目管理。知道 Jira Software 支持以下复杂的工作流程,您就可以更安心地规划、跟踪和交付软件,例如:

  • 敏捷开发工作流:Scrum 和看板可分解项目并提供清晰的可视化效果
  • 开发团队之间的协作:管理从 DevOps 到产品发布 QA 的所有内容
  • 变更管理:准备、测试和控制产品变更的推出

是否有团队在处理所有这些类型的项目?您可以搭配使用这两种产品!

Jira Work Management 与 JirJira Software 之间的依赖关系

搭配使用 Jira Work Management 和 Jira Software

Jira Work Management 和 Jira Software 本身就是强大的项目管理工具。搭配使用时,它们连接了整个组织,以简化协作并打破孤岛。

它们还可以保障组织更加安全。Jira 平台提供企业级安全功能,例如用户管理、IP 允许列表、数据驻留和组织审核日志。

超过 43000 名 Atlassian 客户搭配使用 Jira Work Management 和 Jira Software 将所有团队连接起来。那么他们是怎么做到的呢?

  • 在 Jira Software 和 Jira Work Management 事务之间创建依赖关系,以防止在产品发布和新发布期间忽略关键任务
  • 在 Jira Software 和 Jira Work Management 之间构建自动化,因此没有人需要手动创建关联事务或在工作完成后将其关闭
  • 在 Advanced Roadmaps 中查看联合时间线和跨项目仪表板,以跨团队进行规划
  • 在 Jira Work Management 日历视图中共享 Jira Software 发布,以规划 GTM 活动
  • 生成跨项目报告,以查看进度并与领导层分享全面情况
  • 通过 Atlassian 生态系统中的第一方和第三方集成来连接不同的工具(Atlassian Marketplace 中有 3000 多个扩展程序,包括 Google 工作区、Slack 和 Zoom)

像 Breville 和 Lumen 这样的公司已经使用 Advanced Roadmaps 来查看跨团队工作的统一视图。

“我们的财务、营销和运营团队需要与交付团队保持一致,但也希望使用通用任务列表或甘特图等工具,继续采用自己的工作方式。

Jira Work Management 及其与 Jira Software 的集成意味着我们的团队可以保持联系。Advanced Roadmaps 为我们提供了单一数据源,我们可以在其中跨不同团队规划和跟踪不同项目。这使我们的非 IT 团队参与进来,提高了每个人工作的可见度和透明度。”
Rob Mulvaney,Lumen 敏捷转型办公室高级经理

Jira Software 中是否包含 Jira Work Management?

Jira Software 许可证最多支持 35,000 名用户,使用该许可证的每名用户均可获得 Jira Work Management。如果您是 Jira 用户,则无需购买任何其他许可证即可使用 Jira Work Management。

无须担心,如果您不使用 Jira Software,则仍然可以使用 Jira Work Management!


如何开始使用 Jira Work Management

如果您刚开始使用 Jira 产品套件,那么将 Jira Work Management 准备妥当的最佳方法是通过库中的众多模板之一。

选择要尝试的模板,您将自动开始创建新的 Jira Work Management 帐户和您的第一个项目的流程。

作为 Jira Software 用户,如何开始使用 Jira Work Management

如果您使用 Jira Software,则已经可以访问 Jira Work Management。您可以直接在 Jira Software 中立即开始使用:

  1. 在主导航栏中选择“项目”,然后选择从下拉菜单中选择“创建项目
  2. 选择适合您需求的业务项目模板
  3. 通过其他视图:列表日历摘要开始管理您的工作

别忘了尝试表单以及与您的团队进行实时协作。

开始使用 Jira Work Management 的说明

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