Jira Work Management et Jira Software : en quoi ces solutions sont-elles différentes, et laquelle utiliser ?
Vous avez entendu parler de Jira. Mais savez-vous qu'il existe différents produits Jira ?
Bien sûr ! Ils font tous partie de Jira Software, n'est-ce pas ?
Eh bien, pas exactement.
Les produits Jira sont tous conçus pour aider les équipes à collaborer, à s'aligner et à livrer le travail dans un seul et même endroit. Ils font partie de la famille Atlassian et sont basés sur Jira. Ils se connectent donc tous pour rassembler l'ensemble de votre organisation. Mais différents produits répondent aux besoins de différentes équipes et à leurs méthodes de travail préférées.
Prenez Jira Software et Jira Work Management. Ces puissants produits Jira favorisent la collaboration entre vos équipes de développement et métier : Jira pour les équipes de développement et Jira pour les équipes métier.
Quelle est donc la différence entre ces deux produits et comment sélectionner le plus adapté à votre projet ? Nous expliquerons comment les utiliser séparément et ensemble pour connecter vos équipes et dynamiser votre gestion de projet à grande échelle. Voici les sujets que nous allons aborder :
- Qu'est-ce que Jira Work Management ?
- En quoi Jira Work Management diffère-t-il de Jira Software ?
- Configurer des projets
- Créer et afficher des tâches
- Recueillir des informations pour les tâches
- Avancer dans le travail
- Reporting
- Quel produit Jira pour vos besoins ?
- Utilisation conjointe de Jira Work Management et Jira Software
- Comment se lancer avec Jira Work Management
En quoi Jira Work Management diffère-t-il de Jira Software ?
Le tableau comparatif ci-dessous montre les fonctionnalités communes et uniques de Jira Work Management et de Jira Software. Analysons ces différences, de la création de projets et de tâches à la collecte d'informations, à l'avancement du travail et aux rapports.
Configurer des projets
Avec Jira Work Management, les projets peuvent être gérés rapidement et facilement à l'aide de l'un des plus de 20 modèles métier dotés de workflows préconfigurés. Ces workflows soutiennent les processus communs aux différentes équipes métier, qu'il s'agisse de l'intégration des employés pour les RH, de la commercialisation pour l'équipe marketing et des achats pour le service financier. Les étapes du workflow sont personnalisables, ce qui permet aux équipes de définir leur processus exact.
Jira Work Management
Gestion de projet
Le modèle de gestion de projet permet aux parties prenantes de gérer n'importe quel projet à l'aide de tableaux, de calendriers, de rapports et de diagrammes de Gantt.
Jira Work Management
Gestion de campagne
Menez une campagne marketing de l'idée à l'exécution.
Jira Work Management
Processus de conception web
Pour les designers, les développeurs et les spécialistes du marketing qui veulent suivre les tâches de design web.
Jira Software est également utilisé pour la gestion de projet, mais il est spécialement conçu pour les équipes de développement qui s'appuient sur des méthodes de travail Agile. Les utilisateurs créent des projets logiciels qui prennent en charge des méthodologies Agile comme le backlog, les sprints et Scrum. Il existe quatre modèles Jira Software dotés de différents workflows préconfigurés :
- Scrum : pour gérer le travail dans les sprints
- Kanban : pour prioriser le travail plus facilement
- DevOps : pour une approche ouverte des outils en matière d'apps
- Suivi des bugs : pour (vous l'aurez deviné) suivre les bugs
Créer et afficher des tâches
Dans les projets Jira Work Management, les utilisateurs créent des tickets ou des tâches. Il existe différentes vues, ce qui permet aux équipes de visualiser les tâches plus facilement et de les adapter à leur méthode de travail préférée.
- Vous cherchez à visualiser de manière claire toutes les tâches à accomplir ? Le tableau constitue un excellent point de départ.
- Vous organisez des tâches et des offres pour atteindre votre quota de vente mensuel ? Testez la vue Calendrier mois par mois.
- Vous avez l'habitude de suivre et d'organiser l'inventaire des bureaux sur une feuille de calcul ? Découvrez la vue Liste conviviale.
- Vous voulez connaître l'avancement de votre équipe sur un projet ? Consultez d'abord la page de résumé.
- Vous avez besoin de précisions sur toutes les dépendances liées au lancement de votre site web ? Consultez la vue Chronologie.
Dans Jira Work Management Premium, vous pouvez également consulter le résumé, le calendrier et la chronologie de plusieurs projets métier au même endroit, grâce à une vue d'ensemble.
Jira Work Management aide les équipes métier à réaliser des projets ensemble. Le mode collaboratif permet aux membres de l'équipe de suivre l'activité des autres participants au projet en temps réel. Cela permet de créer des tâches, d'en assigner la propriété, de fixer des dates d'échéance et de créer des dépendances beaucoup plus efficaces.
Les projets Jira Software sont quant à eux axés sur des sprints, et les utilisateurs affichent les tâches sous forme de tableau ou de chronologie.
- Les équipes qui adoptent Scrum utilisent le backlog pour héberger tous les tickets de l'équipe liés à un projet et se servent du tableau pour afficher le processus de travail de l'équipe au cours d'un seul sprint.
- Les équipes qui adoptent Kanban utilisent le tableau pour visualiser, suivre et gérer le travail et en assurer une livraison continue.
Recueillir des informations pour les tâches
Si les équipes ont besoin de recueillir des informations auprès d'autres services pour réaliser leurs tâches, elles risquent de perdre du temps à parcourir les e-mails et à attendre des informations critiques avant de se lancer.
Les formulaires de Jira Work Management aident les équipes à recueillir toutes sortes de données, qui vont de l'aide à la vente aux demandes créatives. Les informations sont suivies et stockées en un seul et même endroit, et les équipes créent un processus reproductible pour les futures demandes.
Avancer dans le travail
Jira Software permet aux équipes d'avancer de manière agile grâce aux fonctionnalités clés de Jira Software. Les composants et les dépôts de code aident les équipes à rester organisées en regroupant et en suivant le travail de développement. Les livraisons permettent de vérifier facilement que les tickets de la version sont terminés avant de convertir tout ce dur labeur en une version logicielle.
Des Smart Links intégrés sont disponibles dans les deux produits afin de permettre aux équipes d'intégrer directement des fichiers à leurs tâches à partir d'outils tels que Figma, Google Drive et Miro. Chacun peut voir l'avancement en temps réel et laisser un feedback dans le même espace. Besoin de créer plus de documentation ? Les deux produits incluent des pages Confluence, qui permettent d'ajouter du contexte au projet sans que personne n'ait à quitter l'espace de travail pour le consulter.
Jira Work Management et Jira Software partagent également une puissante bibliothèque de règles d'automatisation qui aide les équipes à éliminer les actions manuelles fastidieuses. Les règles d'automatisation, comme la clôture de tâches et l'envoi de mises à jour de projets via Slack, simplifient la vie de tous, dans toutes les équipes.
Reporting
La page de résumé de Jira Work Management donne un aperçu utile de l'exécution des tâches, des dates limites à venir et de l'activité de l'équipe. Cela aide les personnes à gérer leur propre charge de travail, tout en permettant aux responsables de visualiser rapidement le niveau d'avancement et de bande passante de leur équipe.
Dans Jira Work Management, les vues d'ensemble vous permettent de générer des rapports légers qui couvrent tous les projets métier. Avez-vous des initiatives transverses contribuant à un seul objectif ? Utilisez une vue d'ensemble pour rendre compte des progrès, gérer les échéances et suivre les dépendances transverses.
Jira Work Management et Jira Software proposent tous deux une gamme de rapports pour analyser les tickets, suivre le temps et comprendre les charges de travail liées à vos différents projets. Jira Software inclut des rapports Agile, tels que des rapports de sprint, des graphiques Burndown, des graphiques de vélocité et des graphiques de contrôle, tout cela afin d'optimiser les sprints.
Advanced Roadmaps est également disponible avec les licences Premium de Jira Software, afin de permettre aux utilisateurs de visualiser clairement les tableaux, les projets et les filtres des différentes équipes, pour une analyse plus précise. Les utilisateurs peuvent consulter toutes les dépendances et les dates d'échéance existantes en vue de générer des rapports d'avancement, de planifier la capacité et de tester des variantes du parcours critique.