Close

Jira Work Management i Jira Software: czym się różnią i które z nich wybrać?

Nazwa Jira obiła Ci się o uszy, ale czy wiesz, że dostępne są różne produkty Jira?

Oczywiście! Wszystkie są częścią Jira Software, prawda?

Cóż, nie do końca.

Wszystkie produkty Jira zaprojektowano w taki sposób, aby ułatwić zespołom współpracę, koordynację i dostarczanie wyników pracy w jednym miejscu. Są one częścią rodziny Atlassian i bazują na rozwiązaniu Jira, co oznacza, że łączą się ze sobą, pozwalając scentralizować działanie organizacji. Jednak poszczególne produkty są skierowane do różnych zespołów i dostosowane do preferowanych przez nie sposobów pracy.

Weźmy na przykład Jira Software i Jira Work Management. Te zaawansowane produkty Jira wspierają współpracę między zespołami programistycznymi i biznesowymi. Można w uproszczeniu powiedzieć, że jest to Jira dla zespołów programistycznych i Jira dla zespołów biznesowych.

Czym różnią się te dwa produkty i jak dobrać ten, który jest odpowiedni do danego projektu? Wyjaśnimy, w jaki sposób korzystać z tych produktów oddzielnie i w kombinacji, aby zapewnić łączność między zespołami i znacznie usprawnić zarządzanie projektami na dużą skalę. Omówimy następujące zagadnienia:


Czym jest Jira Work Management?

Jira Work Management to narzędzie do zarządzania projektami przeznaczone dla zespołów biznesowych zajmujących się marketingiem, działalnością operacyjną, sprzedażą, zasobami ludzkimi, finansami, obsługą prawną i projektowaniem. Użytkownicy tworzą projekty biznesowe, które pełnią funkcję wspólnych przestrzeni do porządkowania, dokumentowania i śledzenia pracy.

Jira Work Management obsługuje przypadki użycia dla każdego rodzaju zespołu biznesowego:

  • Marketing: zarządzanie kampaniami na potrzeby wejścia na rynek, marketingu treści i marketingu e-mailowego
  • Działalność operacyjna: zarządzanie zaopatrzeniem, zapytaniami ofertowymi i zasadami
  • Sprzedaż: śledzenie potencjalnych klientów i pipeline sprzedaży
  • Zasoby ludzkie: rekrutacja, onboarding i analizy wydajności
  • Finanse: zarządzanie budżetem i zamknięcie miesiąca
  • Obsługa prawna: zatwierdzanie dokumentów, roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej
  • Projektowanie: tworzenie zasobów i projektowanie stron internetowych

„Jira Work Management oferuje zestaw narzędzi, których nie ma w innych produktach: zintegrowany kalendarz, tablicę, edytowalną listę śródwierszową oraz niezwykle łatwe w użyciu formularze. Dzięki temu jest to wyjątkowe rozwiązanie”.
John Funk, administrator i konsultant Jira


Czym różni się rozwiązanie Jira Work Management od rozwiązania Jira Software?

Poniższa tabela porównawcza przedstawia wspólne i unikatowe cechy produktów Jira Work Management i Jira Software. Przeanalizujmy te różnice — od tworzenia projektu i zadania po gromadzenie informacji, zapewnienie postępów prac i raportowanie.

Porównanie funkcji Jira Work Management i Jira Software.

Konfigurowanie projektów

W Jira Work Management projekty można uzupełniać szybko i z łatwością, korzystając z jednego z ponad 20 szablonów biznesowych zawierających wstępnie skonfigurowane przepływy pracy. Przepływy te obsługują często spotykane procesy realizowane przez różne zespoły biznesowe — od onboardingu pracowników dla zespołów HR poprzez zarządzanie wdrażaniem dla zespołów marketingowych aż po zaopatrzenie dla zespołów finansowych. Te kroki w przepływie pracy można dostosowywać, zapewniając zespołom elastyczność potrzebną do opracowania wymaganego procesu.

Oprogramowanie Jira Software wykorzystuje się również do zarządzania projektami, jednak zostało ono stworzone przede wszystkim z myślą o zespołach programistycznych korzystających z metodyki Agile. Użytkownicy tworzą projekty oprogramowania, które obsługują takie elementy metodyk Agile, jak backlog, sprinty czy Scrum. Do wyboru dostępne są cztery szablony Jira Software zawierające wstępnie skonfigurowane przepływy pracy:

  • Scrum — do zarządzania pracą w sprintach
  • Kanban — ułatwiający ustalanie priorytetów prac
  • DevOps — zgodny z otwartym podejściem do narzędzi do tworzenia aplikacji
  • Śledzenie błędów — (jak można się domyślić) do śledzenia błędów
Widok kalendarza w Jira Work Management

Tworzenie i wyświetlanie zadań

W projektach Jira Work Management użytkownicy tworzą zgłoszenia lub elementy pracy. Istnieją różne widoki, dzięki czemu zespoły mogą łatwiej wizualizować zadania i dopasować preferowany sposób pracy.

  • Chcesz w czytelny sposób zwizualizować wszystkie zadania, jakie masz do wykonania? Najlepiej zacząć od tablicy.
  • Porządkujesz zadania i transakcje, aby osiągnąć miesięczny limit sprzedaży? Wypróbuj widok miesięczny w kalendarzu.
  • Śledzisz stan i zamówienia zapasów biurowych w arkuszu kalkulacyjnym? Zapoznaj się ze znajomym widokiem listy.
  • Chcesz sprawdzić postępy swojego zespołu w realizacji projektu? Najpierw zerknij na stronę podsumowania.
  • Potrzebujesz uwidocznić wszystkie zależności przy wdrażaniu swojej witryny internetowej? Widok osi czasu Ci w tym pomoże.

W Jira Work Management Premium możesz także wyświetlić podsumowanie, kalendarz i oś czasu wielu projektów biznesowych w jednym miejscu na stronie przeglądu.

Jira Work Management wspiera zespoły biznesowe, które wspólnie zajmują się projektami. Dzięki trybowi współpracy członkowie zespołu mogą w czasie rzeczywistym obserwować swoją aktywność w projekcie. To znacznie zwiększa wydajność tworzenia zadań, przypisywania odpowiedzialności, koordynowania terminów i generowania zależności.

Z kolei projekty Jira Software koncentrują się wokół sprintów, a użytkownicy przeglądają zadania na tablicy lub osi czasu.

  • Zespoły działające zgodnie z metodyką Scrum używają backlogu do przechowywania wszystkich zgłoszeń zespołu dotyczących projektu i korzystają z tablicy w celu wizualnej prezentacji procesu pracy zespołu podczas pojedynczego sprintu.
  • Zespoły działające zgodnie z metodyką Kanban używają tablicy do wizualizacji i śledzenia ciągłego dostarczania pracy oraz do zarządzania nim.
Tryb współpracy w widoku listy Jira Work Management

Gromadzenie informacji na potrzeby zadań

Jeśli zespoły muszą zbierać informacje z innych działów w celu wykonania swojej pracy, mogą tracić czas na przeszukiwanie wiadomości e-mail i oczekiwanie na wszystkie krytyczne szczegóły potrzebne do rozpoczęcia pracy.

Formularze w Jira Work Management pomagają zespołom gromadzić wszystko, począwszy od stwarzania możliwości sprzedaży, a skończywszy na wnioskach o materiały kreatywne. Informacje są śledzone i przechowywane w jednym miejscu, a zespoły tworzą powtarzalny proces dla przyszłych wniosków.

Zapewnienie postępów prac

Dzięki Jira Software zespoły mogą działać zgodnie z metodyką Agile, korzystając z kluczowych funkcji Jira Software. Komponenty i repozytoria kodu pomagają zespołom zachować porządek poprzez grupowanie i śledzenie pracy programistów. Wydania ułatwiają sprawdzenie, czy zgłoszenia w danej wersji są ukończone przed włożeniem ciężkiej pracy w wydanie oprogramowania.

W obu produktach dostępne są osadzone łącza Smart Link, dzięki czemu zespoły mogą osadzać pliki z narzędzi, takich jak Figma, Google Drive i Miro bezpośrednio w swoich zadaniach. Wszyscy mogą widzieć postępy w czasie rzeczywistym i zostawiać opinie w tej samej przestrzeni. Potrzebujesz przygotować więcej dokumentacji? Oba produkty zawierają Confluence Pages, które pozwalają na dodanie do projektu szerszego kontekstu, z którym można się zapoznać bez konieczności wychodzenia z przestrzeni roboczej.

Jira Work Management i Jira Software dysponują również rozbudowaną biblioteką automatyzacji, która pomaga zespołom wyeliminować uciążliwe czynności wykonywane ręcznie. Automatyzacje, takie jak kończenie zadań i wysyłanie aktualizacji projektu przez Slack, ułatwiają życie wszystkim, niezależnie od tego, w jakim zespole pracują.

Widok podsumowania — Jira Work Management

Raportowanie

Strona podsumowania w Jira Work Management zapewnia pomocny przegląd realizacji zadań, nadchodzących terminów i aktywności zespołu. Pomaga to poszczególnym osobom w zarządzaniu obciążeniem pracą, a kierownikom w szybkim zorientowaniu się w postępach i mocach przerobowych zespołu.

Strony przeglądu w Jira Work Management umożliwiają generowanie prostych raportów obejmujących różne projekty biznesowe. Zarządzasz kilkoma inicjatywami międzyzespołowymi o wspólnym celu? Użyj widoku przeglądu, aby raportować postępy, zarządzać terminami i śledzić zależności między działami.

Zarówno Jira Work Management, jak i Jira Software oferują szereg raportów pozwalających analizować zgłoszenia, monitorować czas i zrozumieć obciążenie pracą w ramach poszczególnych projektów. Jira Software zawiera raporty Agile, takie jak raporty sprintów, wykresy spalania, wykresy prędkości i wykresy kontrolne, służące do optymalizacji sprintów.

Rozwiązanie Advanced Roadmaps jest również dostępne w ramach licencji Jira Software Premium, aby zapewnić użytkownikom przejrzystą wizualizację tablic, projektów i filtrów obejmujących wiele zespołów w celu uzyskania lepszych analiz. Użytkownicy mogą przeglądać wszystkie istniejące zależności i terminy, aby raportować postępy, planować potencjał wykonawczy i testować warianty ścieżki krytycznej.

Advanced Roadmaps w Jira Work Management i Jira Software

Który produkt Jira jest odpowiedni dla Ciebie?

Jira Work Management to idealne narzędzie do monitorowania celów i projektów dla zespołów biznesowych, ponieważ obsługuje tak wiele różnych sposobów pracy w zakresie marketingu, działalności operacyjnej, sprzedaży, HR, finansów, prawa i projektowania.

Jira Software jest idealnym rozwiązaniem do zarządzania projektami zgodnie z metodyką Agile. Pozwala planować, śledzić i dostarczać oprogramowanie z większą pewnością siebie, dzięki temu że Jira Software obsługuje złożone procesy robocze, takie jak:

  • Przepływy pracy Agile: tablice Scrum i Kanban pozwalają podzielić projekty i zapewnić przejrzyste wizualizacje.
  • Współpraca pomiędzy zespołami programistów: zarządzaj wszystkim od DevOps po kontrolę jakości przy wprowadzaniu produktu na rynek.
  • Zarządzanie zmianami: przygotowanie, testowanie i kontrola wdrożeń zmian w produktach.

Czy zespoły pracują nad wszystkimi tymi typami projektów? Możesz używać obu produktów razem!

Zależności między Jira Work Management i Jira Software

Korzystanie z produktów Jira Work Management i Jira Software w kombinacji

Jira Work Management i Jira Software same w sobie są efektywnymi narzędziami do zarządzania projektami. Razem łączą całe organizacje, aby usprawnić współpracę i zlikwidować izolację.

Dzięki nim organizacje są również bardziej bezpieczne. Platforma Jira oferuje funkcje bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym, takie jak zarządzanie użytkownikami, rejestrowanie adresów IP, miejsce przechowywania danych i dzienniki audytu organizacji.

Ponad 43 000 klientów Atlassian korzysta z Jira Work Management i Jira Software razem, aby połączyć każdy zespół. Jak to robią?

  • Tworzenie zależności pomiędzy zgłoszeniami Jira Software i Jira Work Management, aby zapobiec przeoczeniu kluczowych zadań podczas wprowadzania produktów na rynek i nowych wydań
  • Wprowadzanie automatyzacji pomiędzy Jira Software i Jira Work Management, dzięki czemu nikt nie musi ręcznie tworzyć powiązanych zgłoszeń ani zamykać ich po ukończeniu pracy
  • Wyświetlanie wspólnych harmonogramów i pulpitów wielu projektów w celu planowania między zespołami w Advanced Roadmaps
  • Udostępnianie wydań Jira Software w widoku kalendarza Jira Work Management w celu planowania kampanii GTM
  • Generowanie raportów w wielu projektach, aby zobaczyć postęp i podzielić się pełnym obrazem z kierownictwem
  • Łączenie zróżnicowanych narzędzi poprzez integracje z produktami innych firm w ekosystemie Atlassian (w Atlassian Marketplace jest ponad 3000 rozszerzeń, w tym Google Workspace, Slack i Zoom)

Firmy takie jak Breville i Lumen już korzystają z Advanced Roadmaps, aby uzyskać ujednolicony widok pracy w różnych zespołach.

„Nasze zespoły finansowe, marketingowe i operacyjne chciały dostosować się do zespołów zajmujących się dostarczaniem produktów, ale także chciały kontynuować swoje własne sposoby pracy, korzystając z narzędzi takich jak ogólne listy zadań lub wykresy Gantta.

Dzięki narzędziu Jira Work Management i jego integracji z Jira Software nasze zespoły pozostają w kontakcie. Advanced Roadmaps daje nam jedno źródło wiarygodnych informacji, dzięki któremu możemy planować i monitorować różne projekty w różnych zespołach. Dzięki temu nasze zespoły nieinformatyczne są w pełni zaangażowane, a praca każdego z nich jest bardziej widoczna i przejrzysta”.
Rob Mulvaney, starszy manager w dziale transformacji Agile firmy Lumen

Czy narzędzie Jira Work Management wchodzi w skład Jira Software?

Oprogramowanie Jira Work Management jest dołączane bezpłatnie dla każdego użytkownika do licencji Jira Software dla maksymalnie 35 000 użytkowników. Jeśli jesteś użytkownikiem Jira, nie musisz kupować żadnych dodatkowych licencji, aby korzystać z Jira Work Management.

Bez obaw — z Jira Work Management możesz korzystać także wówczas, gdy nie jesteś użytkownikiem rozwiązania Jira Software!


Jak rozpocząć pracę w Jira Work Management?

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem pakietu Jira, najlepszym sposobem na rozpoczęcie pracy z Jira Work Management jest jeden z wielu szablonów dostępnych w bibliotece.

Wybierz szablon, który chcesz wypróbować, a automatycznie rozpocznie się proces zakładania nowego konta Jira Work Management i Twojego pierwszego projektu.

Jak rozpocząć pracę w Jira Work Management, będąc użytkownikiem Jira Software?

Jeśli korzystasz z Jira Software, masz już dostęp do Jira Work Management. Możesz zacząć od razu, bezpośrednio w Jira Software:

  1. Wybierz opcję Projekty na głównym pasku nawigacyjnym, a następnie pozycję Utwórz projekt na liście rozwijanej.
  2. Wybierz szablon projektu biznesowego, który pasuje do Twoich potrzeb
  3. Zacznij zarządzać swoją pracą dzięki dodatkowym widokom: listy, kalendarza i podsumowania

Nie zapomnij wypróbować formularzy i współpracy w czasie rzeczywistym ze swoim zespołem.

Instrukcje dotyczące rozpoczynania pracy z Jira Work Management

Chcesz przekonać się, co te produkty mogą zrobić dla Twoich zespołów?

Zarejestruj się, aby wziąć udział w demonstracji na żywo i przekonać się, jak Twój zespół może korzystać z Jira Work Management (i Jira Software).