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Jira Work Management versus Jira Software: qual é a diferença e qual deles você deve usar?

Você já ouviu falar do Jira, mas sabia que existem diferentes produtos Jira?

Claro! Todos eles fazem parte do Jira Software, certo?

Não é bem assim.

Todos os produtos Jira são projetados para ajudar as equipes a colaborar, alinhar e entregar o trabalho em um só lugar. Eles fazem parte da família Atlassian e se baseiam no Jira, o que significa que todos se conectam para unir toda a empresa. Mas produtos diferentes apoiam equipes diferentes e suas formas preferidas de trabalhar.

Veja o Jira Software e o Jira Work Management. Esses poderosos produtos Jira oferecem suporte à colaboração entre as equipes de software e de negócios. Pense nisso como o Jira para equipes de software e o Jira para equipes de negócios.

Então, qual é a diferença entre esses dois produtos e como você escolhe o certo para o projeto? A gente vai explicar como usar esses produtos juntos e separados para conectar as equipes e turbinar a gestão de projetos em grande escala. Veja o que vai ser abordado:


O que é o Jira Work Management?

O Jira Work Management é uma ferramenta de gestão de projetos criada para equipes de negócios em marketing, operações, vendas, RH, finanças, jurídico e design. Os usuários criam projetos de negócios, que são espaços compartilhados para organizar, documentar e acompanhar o trabalho.

O Jira Work Management oferece suporte a casos de uso para todas as equipes de negócios:

  • Marketing: gerenciamento de campanhas para entrada no mercado, conteúdo e e-mails
  • Operações: compras, RFPs e gerenciamento de políticas
  • Vendas: rastreamento de leads e pipeline de vendas
  • Recursos humanos: recrutamento, integração e avaliações de desempenho
  • Finanças: gestão do orçamento e encerramento do mês
  • Legal: aprovações de documentos e reivindicações de violação de IP
  • Design: criação de recursos e web design

"O Jira Work Management tem um conjunto de ferramentas não encontrado em outros produtos: calendário integrado, quadro, lista editável em linha e formulários, que são muito fáceis de usar. É isso que o diferencia."
John Funk, administrador e consultor do Jira


Quais as diferenças entre o Jira Work Management e o Jira Software?

O gráfico de comparação abaixo mostra as funções compartilhadas e exclusivas do Jira Work Management e do Jira Software. Vamos explicar essas diferenças, desde a criação de projetos e tarefas até a coleta de informações, o avanço do trabalho e a geração de relatórios.

Comparação das funções do Jira Work Management e do Jira Software.

Configuração de projetos

Com o Jira Work Management, os projetos podem ser preenchidos com rapidez e facilidade usando um dos mais de 20 templates de negócios com fluxos de trabalho pré-configurados. Esses fluxos de trabalho dão suporte a processos comuns para diferentes equipes de negócios, desde a integração de funcionários para RH até GTM para marketing e compras para finanças. As etapas do fluxo de trabalho são personalizáveis, para que as equipes tenham a flexibilidade de criar o processo exato.

O Jira Software também é usado para gestão de projetos, mas foi desenvolvido sob medida para equipes de software, que dependem de formas ágeis de trabalhar. Os usuários criam projetos de software que oferecem suporte a metodologias ágeis, como backlog, sprints e scrum. Há quatro templates do Jira Software com fluxos de trabalho pré-configurados para você escolher:

  • Scrum: para gerenciar o trabalho em sprints
  • Kanban: para priorizar o trabalho com mais facilidade
  • DevOps: para uma abordagem de ferramentas abertas para aplicativos
  • Rastreamento de bugs: para, você adivinhou, rastrear bugs
Visualização Calendário no Jira Work Management

Criação e visualização de tarefas

Nos projetos do Jira Work Management, os usuários criam problemas ou itens de trabalho. Há visões diferentes, para que as equipes possam visualizar as tarefas com mais facilidade e combinar sua forma preferida de trabalhar.

  • Procurando uma visualização clara de todas as tarefas pendentes? O quadro é um ótimo lugar para começar.
  • Organizando tarefas e negócios para atingir a cota mensal de vendas? Experimente a Visualização Calendário mês a mês.
  • Acostumado a acompanhar e solicitar o inventário do escritório em uma planilha? Confira a visualização familiar da lista.
  • Quer ver como a equipe está progredindo em um projeto? Veja primeiro a página de resumo.
  • Precisa de clareza sobre todas as dependências no lançamento do site? A visualização da linha do tempo mostra isso.

No Jira Work Management Premium, você também pode ver um resumo, calendário e cronograma de vários projetos de negócios em um só lugar, com uma visão geral.

O Jira Work Management apoia equipes de negócios que lidam com projetos em conjunto. Com o modo de colaboração, os membros da equipe podem ver as atividades uns dos outros no projeto em tempo real. Isso torna a criação de tarefas, a atribuição de propriedade, o alinhamento das datas de vencimento e a criação de dependências muito mais eficientes.

Os projetos do Jira Software, por outro lado, são centrados em sprints e os usuários visualizam as tarefas em um quadro ou em um cronograma.

  • As equipes que praticam o scrum usam o backlog para resolver todos os itens da equipe em um projeto e usam o quadro como uma exibição visual do processo de trabalho da equipe durante um único sprint.
  • As equipes que praticam o kanban usam o quadro para visualizar, monitorar e gerenciar uma entrega contínua de trabalho.
Modo de colaboração na exibição de lista do Jira Work Management

Coleta de informações para tarefas

Se as equipes precisarem coletar informações de outros departamentos para realizar o trabalho, elas podem estar perdendo tempo pesquisando e-mails e aguardando todos os dados essenciais para começar.

Os formulários no Jira Work Management ajudam as equipes a coletar tudo, desde a capacitação de vendas até solicitações criativas. As informações são rastreadas e armazenadas em um só lugar e as equipes criam um processo repetível para solicitações futuras.

Manutenção do ritmo de trabalho

Com o Jira Software, as equipes podem se mover de forma ágil usando as principais funções do Jira Software. Componentes e repositórios de código ajudam as equipes a se manterem organizadas agrupando e acompanhando o trabalho de desenvolvimento. As versões facilitam a verificação de que os itens na versão foram concluídos antes de transformar todo o trabalho árduo em uma versão do software.

Smart links incorporados estão disponíveis em ambos os produtos, para que as equipes possam incorporar arquivos de ferramentas como Figma, Google Drive e Miro direto nas tarefas. Todos podem ver o progresso em tempo real e deixar o feedback no mesmo espaço. Precisa criar mais documentação? Ambos os produtos incluem o Confluence Pages, que permite adicionar mais contexto ao projeto sem fazer com que ninguém saia do espaço de trabalho para ter acesso a ele.

O Jira Work Management e o Jira Software também compartilham uma poderosa biblioteca de automações que ajuda as equipes a eliminar ações manuais entediantes. Automações, como encerrar tarefas e enviar atualizações de projetos pelo Slack, facilitam a vida de todos, não importa em que equipe estejam.

Visão resumo do Jira Work Management

Relatórios

A página de resumo no Jira Work Management oferece uma visão geral útil da conclusão de tarefas, prazos futuros e atividades da equipe. Isso ajuda as pessoas a gerenciar a própria carga de trabalho, enquanto os gerentes podem ver com rapidez o progresso e a largura de banda da equipe.

As visões gerais do Jira Work Management permitem que você gere relatórios leves que abrangem projetos de negócios. Tem várias iniciativas que combinam equipes para atingir uma meta? Use uma visão geral para gerar relatórios sobre o progresso, gerenciar prazos e rastrear dependências interfuncionais.

O Jira Work Management e o Jira Software oferecem diversos relatórios para analisar itens, monitorar o tempo e entender as cargas de trabalho nos projetos individuais. O Jira Software inclui relatórios ágeis, como relatórios de sprint, gráficos de burndown, gráficos de velocidade e gráficos de controle, para otimizar os sprints.

O Advanced Roadmaps também vai estar disponível com as licenças do Jira Software Premium para oferecer aos usuários uma visualização clara de quadros, projetos e filtros em várias equipes para mais insights. Os usuários podem ver todas as dependências e datas de entrega para fazer relatórios sobre o progresso, planejar a capacidade e testar as variações do caminho crítico.

Advanced Roadmaps no Jira Work Management e no Jira Software

Qual produto Jira é ideal para você?

O Jira Work Management é o rastreador ideal de metas e projetos para equipes de negócios, pois oferece suporte a muitas maneiras diferentes de trabalhar em marketing, operações, vendas, RH, finanças, jurídico e design.

O Jira Software é ideal para gerenciamento ágil de projetos. Você pode planejar, rastrear e lançar software com mais confiança, sabendo que o Jira Software oferece suporte a processos de trabalho complexos, como:

  • Fluxos de trabalho ágeis: os quadros Scrum e Kanban dividem projetos e oferecem visualizações claras
  • Colaboração entre equipes de desenvolvimento: gerencie tudo, do DevOps ao QA, nos lançamentos de produtos
  • Gerenciamento de mudanças: preparar, testar e controlar lançamentos de mudanças de produtos

As equipes estão trabalhando em todos esses tipos de projetos? Você pode usar os dois produtos juntos!

Dependências entre o Jira Work Management e o Jira Software

Como usar o Jira Work Management e o Jira Software juntos

O Jira Work Management e o Jira Software são ferramentas poderosas de gestão de projetos por si só. Juntos, eles conectam empresas inteiras para agilizar a colaboração e acabar com os silos.

Eles também mantêm as empresas mais seguras. A plataforma Jira oferece funções de segurança de nível corporativo, como gerenciamento de usuários, lista de permissões de IP, residência de dados e logs de auditoria da empresa.

Mais de 43.000 clientes da Atlassian usam o Jira Work Management e o Jira Software juntos para conectar todas as equipes. Então, como eles fazem isso?

  • Criando dependências entre o Jira Software e os itens do Jira Work Management para evitar que as principais tarefas sejam negligenciadas durante lançamentos de produtos e novos lançamentos
  • Criando automações entre o Jira Software e o Jira Work Management, para que ninguém precise criar itens de vinculação manualmente ou os fechar quando o trabalho for concluído
  • Visualizando cronogramas conjuntos e painéis de vários projetos para planejar todas as equipes no Advanced Roadmaps
  • Compartilhando os lançamentos do Jira Software na visualização calendário do Jira Work Management para planejar campanhas de GTM
  • Gerando relatórios entre projetos para ver o progresso e compartilhar o panorama completo com a liderança
  • Conectando ferramentas diferentes por meio de integrações primárias e de terceiros no ecossistema da Atlassian (há mais de 3000 extensões no Atlassian Marketplace, incluindo Google Workspace, Slack e Zoom)

Empresas como a Breville e a Lumen já usam o Advanced Roadmaps para ter uma visão unificada do trabalho entre equipes.

“As equipes de finanças, marketing e operações precisavam se alinhar com as equipes de entrega, mas também queriam continuar as próprias formas de trabalhar, com ferramentas como listas de tarefas gerais ou gráficos de Gantt.

O Jira Work Management e sua integração com o Jira Software mantêm as equipes conectadas. O Advanced Roadmaps oferece para a gente uma única fonte confiável, na qual podemos planejar e acompanhar diferentes projetos em diferentes equipes. Isso reúne as equipes que não são de TI e cria maior visibilidade e transparência do trabalho de todos.”
Rob Mulvaney, gerente sênior do escritório de transformação ágil, Lumen

O Jira Work Management está incluído no Jira Software?

O Jira Work Management está incluído para todos os usuários (até 35.000 usuários) com licença do Jira Software. Se você é usuário do Jira, não precisa comprar nenhuma licença adicional para usar o Jira Work Management.

Você ainda pode usar o Jira Work Management, mesmo se não usar o Jira Software!


Como começar a usar o Jira Work Management

Se você é novo no pacote de produtos Jira, a melhor maneira de configurar o Jira Work Management é por meio de um dos muitos templates da biblioteca.

Selecione o template que quer testar e você vai iniciar de forma automática o processo para criar uma nova conta do Jira Work Management e o primeiro projeto.

Como começar a usar o Jira Work Management como usuário do Jira Software

Se você usa o Jira Software, você já tem acesso ao Jira Work Management. Você pode começar agora mesmo, direto no Jira Software:

  1. Selecione Projetos na barra de navegação principal e selecione Criar projeto no menu suspenso
  2. Escolha o template de projeto de negócios que atenda ao que você precisa
  3. Comece a gerenciar o trabalho por meio das visualizações adicionais: Lista, Calendário e Resumo

Não se esqueça de experimentar os formulários e a colaboração em tempo real com a equipe.

Instruções para começar a usar o Jira Work Management

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