了解 PagerDuty 客户改用 Atlassian 的原因
无论您是在寻找一流的事件响应功能,还是人工智能支持的完整运营平台,Jira Service Management 相较于 PagerDuty,始终能以更低的总拥有成本 (TCO) 更快地处理解决。
加快端到端事件解决的速度
利用一整套事件管理功能,包括强大的警报和待命功能、事件上报、路由、ChatOps 功能、运行手册模板、自动化、集成、状态页面、事后审查 (PIR) 等。
Atlassian 的优势
| Jira Service Management | PagerDuty | |
|---|---|---|
| 将开发、运营和支持团队整合在 Jira 平台上,以更快地解决问题 | ||
| 开箱即用的高级事件和变更管理功能 | ||
| 面向所有工作类型和警报的强大自动化功能,无需额外付费 | ||
| 包含高级路由和上报功能的灵活警报管理 | ||
| 包含系统变更和根本原因背景信息的事件调查视图 | ||
| 事件工作流的 AIOps 和自动化功能 | ||
| 通过 Atlassian Marketplace 扩展原生产品功能 | ||
| 内置跨产品分析* |
* 在 Jira Service Management 企业版中提供
深受全球 60000 多家客户的信赖

“Jira Service Management 让我们有机会将所有内容整合到一个平台上,实现跨不同解决方案的事件管理以及使用 Jira Software 进行协作。”
Rob Crompton
The Very Group 服务管理主管
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常见问题
Jira Service Management 是免费的吗?
你们的价格与 PagerDuty 相比如何?
Jira Service Management 能否与 ServiceNow 等其他 ITSM 解决方案一起使用?如何实现?
我需要同时购买 Opsgenie 和 Jira Service Management 才能获得全套事件管理功能吗?
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