使用 Jira Service Management 的高速度 ITSM 解决您的服务管理难题
Jira Service Management 提供卓有成效的补救措施，有效化解您的 ITSM 难题，它提供了一个灵活的平台，让开发、IT 和业务团队能够在同一个地方协作，提供了现代化解决方案，无需耗费大量资源即可实现扩展。
实施简单直观
利用预先配置的模板帮助团队快速完成设置，包括开箱即用的工作流程等。
加速 DevOps
基于 Jira 的 ITSM。打破孤岛，简化开发和 IT 运营团队之间的协作。
灵活的工作流
使用低代码编辑器快速入门。使用拖放界面让团队可以灵活地按照自己的意愿工作。
Atlassian 平台
让您的团队统一了解他们的工作。使用 Atlassian 项目组合和 5,000 多种第三方工具的集成来简化工作。
Atlassian 的优势
| | Jira Service Management | BMC |
|---|---|---|
在线提供透明、易于理解的定价 | Jira Service Management
| BMC
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公开可用的产品路线图，经常发布新版本 | Jira Service Management
| BMC
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Average implementation time of 4 months or fewer* | Jira Service Management
| BMC
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内置强大的资产管理 | Jira Service Management
| BMC
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业务、开发和 IT 目标在同一个平台上保持一致 | Jira Service Management
| BMC
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*According to The Forrester TEI of Jira Service Management
用户友好的 UI 和集成使我们的医学专家能够轻松加入并快速开展工作。
ROMAN BUGAEV，flo Health 首席技术官
选择 Jira Service Management 的六大原因
一个统一的 Jira 平台
实现开发、IT 和业务团队之间的无缝协作
快速实现价值
采用灵活的流程，可以根据团队需求的变化进行调整，而不是强制实施一刀切方法
使用 ITIL 的现代方法
消除功能膨胀，为团队提供开箱即用的服务管理实践，例如 CMDB 和 DevOps
用户友好、快速的用户界面
借助可自定义的模板和工作流，团队可以快速入门并快速扩展
实施直观
借助一套强大的模板和指南，顾问无需配置和维护工作流程
定价透明
按照支持人员收费，批准者或申请者无需支付额外费用，也不会出现意外收费或续订费用
加入数以千计使用 Jira Service Management for ITSM 的组织
赢得全世界 45,000 多家客户的信赖
了解有关 Jira Service Management 的更多信息
分析报告
Atlassian 在 2023 年被 The Forrester Wave™ 评为 ESM 领域领导者
白皮书
Atlassian 的企业服务管理方法
数据表
探索 Jira Software 与 Jira Service Management 搭配使用效果更佳的 6 个原因
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本产品能在开发人员和业务团队所工作的同一平台上为您的团队提供所有功能，支持团队快速交付出色的服务。Jira Service Management 提供现代 IT 实践，包括：
- 请求管理
- 事件和问题管理
- 变更管理
- 资产管理
- 配置管理
- 知识管理
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