Jira Service Management のベロシティの高い ITSM でサービス管理の問題を解決しましょう
Jira Service Management は、開発チーム、IT チーム、ビジネス・チームを 1 つの柔軟なプラットフォームに統合し、コストをかけずに拡張できる最新のソリューションを備えており、ITSM の問題に優れた解決策を提供します。
シンプルで直感的な導入プロセス
事前に設定されたテンプレートで、すぐに使えるワークフローなどを利用してチームが簡単にセットアップできるようにします。
DevOps を加速
Jira で構築された Jira Service Management の ITSM 機能なら、組織のサイロ化を解消し、開発チームと IT 運用チームの連携を強化できます。
柔軟なワークフロー
すぐに使い始められるロー コード エディタを内蔵。ドラッグ & ドロップに対応した使いやすいインターフェイスで、チームの働き方に合わせてワークフローを自在にカスタマイズできます。
アトラシアンのプラットフォーム
複数チームの業務をプラットフォームに集約することで、全体図を把握できるように。アトラシアンの製品群や 5000 種類以上のサードパーティ ツールを自由に統合して、業務を円滑に進めましょう。
アトラシアンの優位性
| Jira Service Management | BMC |
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明瞭でわかりやすい価格設定がオンラインで確認可能 | Jira Service Management
| BMC
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製品ロードマップが公開されており、頻繁に新しいリリースが公開される | Jira Service Management
| BMC
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Average implementation time of 4 months or fewer* | Jira Service Management
| BMC
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強固なアセット管理の組み込み | Jira Service Management
| BMC
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同一プラットフォームでIT・開発・ビジネス部門のニーズに対応 | Jira Service Management
| BMC
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*According to The Forrester TEI of Jira Service Management
ユーザーフレンドリーな UI と統合によって、医療の専門家がスムーズにチームに加わり、すぐに仕事を始められました。”
Roman Bugaev 氏、最高技術責任者、Flo Health
Jira Service Management を選ぶべき 6 つの理由
Jira の統合プラットフォーム
開発チーム、IT チーム、ビジネス チームのシームレスなコラボレーションが可能です
短時間で価値を実現
画一的なアプローチを強制するのではなく、チームのニーズの変化に応じて柔軟に対応できるプロセスを使用します
ITIL への最新型のアプローチ
機能の肥大化を排除し、CMDB や DevOps など、すぐに使えるサービス管理プラクティスでチームを強化します
操作しやすい直感的な UI
カスタマイズ可能なテンプレートとワークフローにより、チームはすぐに使い始めて、迅速に規模を拡大できます
素早い導入
堅牢なテンプレートとガイドのセットにより、ワークフローの設定と保守を行うコンサルタントが不要になります
明瞭な価格体系
エージェント数に基づいて料金が計算されます。承認者やリクエスト者に追加費用は発生せず、不意の値上げや更新料もありません。
ITSM ツールとして圧倒的人気を誇る Jira Service Management を使ってみませんか?
世界中の 4 万 5000 社を超えるお客様から信頼されています
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アナリスト レポート
アトラシアンは 2023 年度フォレスター・ウェーブ™:ESM(エンタープライズ・サービス・マネジメント)でリーダーに選出されました
ホワイトペーパー
エンタープライズ サービス管理へのアトラシアンの取り組み
データ シート
Jira Service Management との併用で Jira Software が本領を発揮する 6 つの理由をご覧ください
さあ、今すぐ Jira Service Management を使い始めましょう
優れたサービス デスク業務を実現するための便利機能を、開発チームやビジネス部門と同じプラットフォームで使用してみませんか?Jira Service Management には最新の IT 機能が備わっています。
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