Close

Fisheye Pricing & Licensing


Our FAQ contains the most frequently asked questions relating to our licensing and pricing for Fisheye. Of course, if you would like to talk to us directly, please contact our Customer Advocate Team.

Fisheye Server

Сколько теперь стоит лицензия Fisheye? Показать

We've designed Fisheye licensing to be simple, upfront, and equitable. Your initial purchase entitles you to perpetual use of the software, and includes 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class support team, critical bug fixes, and security patches – from the date of purchase. While renewing your software maintenance annually is optional, it is strongly encouraged in order to ensure continuous access to all of the benefits listed above.

Чтобы использовать Crucible вместе с Fisheye (в любых случаях), количество пользователей в лицензии на Fisheye должно быть не меньше, чем указано в лицензии на Crucible.

* Лицензии Fisheye уровня Starter на 5 пользователей поддерживают 5 пользователей, 10 участников и 5 репозиториев. Все прочие лицензии поддерживают неограниченное количество репозиториев и неограниченное количество участников на каждый репозиторий.

Сколько стоит продление срока обслуживания ПО Fisheye? Показать

All server licenses include 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class support team, critical bug fixes, and security patches. Beyond this initial period, we strongly encourage renewing your software maintenance every 12 months at our renewal pricing.

Atlassian автоматически высылает ни к чему не обязывающий расчет стоимости за 90 дней до срока прекращения технического обслуживания по лицензии. Вы можете запросить расчет стоимости в любое время. Подробная информация приведена на этой странице часто задаваемых вопросов. Вы также можете настроить автоматическое продление на сайте my.atlassian.com.

* Срок действия обслуживания программного обеспечения продлевается с момента истечения срока действующего обслуживания, независимо от того, когда продление обслуживания было приобретено. Рекомендуем приобретать продление как минимум за 30 дней до истечения срока действия, чтобы переходить на новые версии и получать техническую помощь в любое время.

Что такое техническое обслуживание ПО? Показать

Вместе с обслуживанием программного обеспечения, включенным в первый год использования*, вы получаете следующие преимущества:

  • Исправления уязвимостей.
  • Фиксы для критических багов.
  • Новые и расширенные возможности.
  • Доступ к команде поддержки мирового уровня Atlassian для устранения технических неполадок.
  • Лицензионные ключи для разработчиков* (чтобы тестировать обновления, прежде чем выполнять их коммит).
  • Возможность участия в бета-тестировании

Чтобы техническое обслуживание ПО оставалось действительным в течение всего года, его нужно приобретать ежегодно. Выше приведены подробные сведения об условиях продления технического обслуживания ПО. Рекомендуется также предусмотреть в рабочих процессах возможность регулярного обновления. Тогда ваша команда сможет и впредь пользоваться преимуществами, которые доступны для других команд мирового уровня.

*Please note that 5-user Starter server licenses are not eligible for non-production Developer licenses or technical support.

Как запросить расчет стоимости? Показать

Requesting an obligation-free quote is easy! You will just need to submit your request through the Atlassian Store. In the final step check Get a Quote and click Submit. Only quotes submitted though our online form are considered valid, screen prints of the shopping cart is not the same as a quote.

Кто считается пользователем Fisheye? Показать

Пользователем Fisheye считается любой пользовательский аккаунт в системе Fisheye, т. е. любой пользователь с возможностью войти в Fisheye. Все лицензии допускают неограниченное количество «анонимных пользователей».

Что входит в лицензию Fisheye Показать

Коммерческая лицензия, лицензия для образовательных учреждений и лицензия Starter для Fisheye дают право на:

  • Deploy a single installation of Fisheye in a production environment accessible by the number of users licensed
  • бессрочное использование Fisheye;
  • техническое обслуживание ПО в течение года, которое включает все обновления и поддержку в режиме онлайн;
  • исходный код JSP (предоставляется на условиях лицензии на исходный код для разработчиков, которая дает широкие возможности настройки).

Примечание. Полный исходный код недоступен из-за встроенного кода, раскрывать который Atlassian не имеет права.

Licensing fees are quoted per total number of 'Fisheye users.' A Fisheye user is by definition any user account in the Fisheye system, i.e. anyone who can log in to Fisheye. Unlimited 'anonymous users' are permitted on all licenses.

Лицензия для образовательных учреждений доступна для сертифицированных образовательных и научных учреждений (подробнее). Подробная информация приведена в нашем Лицензионном соглашении об использовании ПО.

Сколько стоит обновление лицензии Fisheye до более высокого уровня пользователя? Показать

Fisheye can be upgraded to a higher user tier at any time. All data is seamlessly upgraded and all upgrades include 12 months of software maintenance commencing from the date payment is processed. This will override any existing maintenance period.

Чтобы использовать Crucible вместе с Fisheye (в любых случаях), количество пользователей в лицензии на Fisheye должно быть не меньше, чем указано в лицензии на Crucible.

Please Note: Upgrade pricing is dependent on what you have paid previously. If you purchased before 3-Oct-2019 you may be on a different pricing plan, and the table below will not apply. To verify your upgrade cost, please create an upgrade quote via the Atlassian Store.

Note: Full source is not available due to embedded code Atlassian cannot expose.

Licensing fees are quoted per total number of 'Fisheye users.' A Fisheye user is by definition any user account in the Fisheye system, i.e. anyone who can log in to Fisheye. Unlimited 'anonymous users' are permitted on all licenses.

An academic license is available for qualified educational and academic institutions (learn more). Please see our Software License Agreement for more details.

Стоимость обновления лицензий Server для образовательных учреждений составляет 50 % от цены, указанной выше.

Как приобрести повышение уровня лицензии Server? Показать

Создать расчет стоимости повышения уровня лицензии Server можно двумя способами.

my.atlassian.com

Когда контактное лицо по счетам за лицензию входит на сайт my.atlassian.com, оно может выбрать интересующую лицензию и нажать Upgrade (Повысить уровень). Откроется безопасная форма расчета стоимости и заказа. Здесь можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, и желаемый уровень пользователя. По завершении нужно нажать Add To Cart (Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.

Atlassian Store

Расчеты стоимости повышения уровня можно создать прямо в Atlassian Store. После входа в систему нажмите кнопку Upgrade (Повысить уровень) в верхней части страницы. Затем можно выбрать продукты, для которых приобретается повышение уровня, а также желаемый уровень пользователя. Когда все необходимые продукты и уровень пользователя выбраны, нужно нажать Add To Cart(Добавить в корзину). После этого можно сразу оформить и оплатить заказ или сохранить ни к чему не обязывающий расчет стоимости на будущее.