Close
Czy wyświetlić tę stronę w Twoim języku?
Wszystkie języki
Wybierz swój język

Funkcje alertów i dyżurów domowych Opsgenie są teraz dostępne w Jira Service Management. Przenieś istniejące dane i konfiguracje Opsgenie przed 5 kwietnia 2027 r. za pomocą naszego automatycznego procesu. Dowiedz się więcej →

Opsgenie czy PagerDuty — wybór jest prosty

Opsgenie zapewnia lepszą funkcjonalność za ułamek ceny. Przełącz się już dziś.

Porównanie Opsgenie i PagerDuty

Opsgenie to zaawansowane rozwiązanie do zarządzania alertami i dyżurami domowymi. Zespoły wybierają Opsgenie, aby zapewnić ciągłość i wydajność swoich usług o krytycznym znaczeniu.

Ręka umieszczająca element w przepływie pracy

Inteligentne powiadomienia

Dostosuj reguły przekierowywania, harmonogramy dyżurów domowych i zasady eskalacji w zależności od struktury zespołu, aby umożliwić rozwiązanie każdego zgłoszenia i utrzymanie kontroli.

Dymki czatu

Bezpłatne całodobowe wsparcie

Połącz się o dowolnej porze z zespołem wsparcia Opsgenie przez e-mail, czat lub telefon.

Ręka trzymająca pieniądze

Niższy całkowity koszt posiadania (CKP)

Opsgenie to kompletne rozwiązanie do zarządzania alertami i dyżurami domowymi (nie są wymagane drogie dodatki).

Potrzebujesz czegoś więcej niż obsługa alertów? Wypróbuj Jira Service Management w celu kompleksowego zarządzania incydentami.

Przewaga Opsgenie

 

Opsgenie

PagerDuty

Elastyczne zarządzanie alertami dzięki zaawansowanemu przekierowywaniu, tagowaniu i eskalacji w standardzie

Opsgenie

PagerDuty

Bezpłatne licencje dla interesariuszy pozwalające na bieżąco informować wszystkich członków zespołu o krytycznych zgłoszeniach

Opsgenie

PagerDuty

Heartbeat Monitoring zapewnia aktywne i połączone narzędzia do monitorowania i rejestrowania

Opsgenie

PagerDuty

Widoki badania incydentów ze zmianami w systemie, kontekstem przyczyny głównej i wycofywaniem wdrożenia

Opsgenie

PagerDuty

Strony statusu na poziomie usług są wliczone w cenę

Opsgenie

PagerDuty

Przekierowywanie połączeń przychodzących w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i w innych krajach

Opsgenie

PagerDuty

Całodobowe wsparcie dla klientów

Opsgenie

PagerDuty
Cudzysłowy

„Miałem styczność z PagerDuty — znałem ten ból. Narzędzie Opsgenie od razu wyróżniło się spośród innych. Było nowoczesne, aplikacja mobilna wydawała się prosta w użyciu, wywołania API były dobre, a do tego dostępna była integracja z usługą Slack”.

'— Kyle Moshetto, dyrektor ds. DevOps i bezpieczeństwa, Bitly
Dowiedz się więcej

Dowiedz się więcej o Opsgenie

Raport o stanie zarządzania incydentami w formacie PDF — okładka
Raport

Raport o stanie zarządzania incydentami 2023

Przeczytaj raport
Zarządzanie incydentami: Podręcznik dla początkujących
Przewodnik

Zarządzanie incydentami: Podręcznik dla początkujących

Przeczytaj Przewodnik
Logo klienta Looker
Historia klienta

Firma Looker powierzyła Opsgenie dostarczanie jej usług 200 000 użytkowników każdego dnia

Dowiedz się więcej

Często zadawane pytania

Czy rozwiązanie Opsgenie jest dostępne za darmo? Copy link to heading Copied! pokaż

Z Opsgenie można korzystać w ramach planu Free obejmującego podstawowe alerty i zarządzanie dyżurami domowymi dla maksymalnie 5 użytkowników. Można również skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego naszych planów Essentials, Standard i Enterprise. Sprawdź stronę z cenami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Czy mogę używać Opgsenie z Jira Service Management? Copy link to heading Copied! pokaż

Funkcjonalność Opsgenie jest uwzględniona w różnych planach chmurowych Jira Service Management, aby zapewnić kompleksowe zarządzanie incydentami. Narzędzie Opsgenie jest też dostępne jako samodzielne rozwiązanie, które można zintegrować z dowolnym pakietem technologii w zespołach IT lub programistycznych.
Czy muszę kupować dodatki, aby usprawnić funkcjonalność Opsgenie? Copy link to heading Copied! pokaż

Masz do wyboru kilka planów Opsgenie odpowiednich do potrzeb organizacji w miarę skalowania. Obowiązują ograniczenia funkcjonalności i użycia, ale nie ma konieczności zakupu specjalnych dodatków w celu obsługi alertów i zarządzania incydentami.
Jak wygląda cena Opsgenie w porównaniu z PagerDuty? Copy link to heading Copied! pokaż

Całkowity koszt posiadania Opsgenie jest niższy niż PagerDuty. Wydania produktów Opsgenie zawierają w standardzie więcej funkcji do obsługi alertów, zarządzania dyżurami domowymi i wykazują lepszą funkcjonalność.

Elastyczny silnik reguł Opsgenie zawiera wszystkie funkcje, których zespoły potrzebują do dostosowywania przekierowywania alertów i harmonogramu dyżurów domowych bez dodatkowych opłat wymaganych w celu uzyskania kompletnego rozwiązania. Sprawdź stronę z cenami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Czy mogę zintegrować Opsgenie z rozwiązaniami ITSM, takimi jak ServiceNow? Copy link to heading Copied! pokaż

Tak, możesz. Klienci ServiceNow, którzy wymagają obsługi alertów i zarządzania dyżurami domowymi z możliwością dostosowywania, aby zachować ciągłość działania systemów o krytycznym znaczeniu, wybierają Opsgenie. Nasza dwukierunkowa integracja umożliwia ServiceNow wysyłanie informacji o alertach i incydentach do Opsgenie, a powiadomienia o alertach generowane w Opsgenie można zsynchronizować z ServiceNow.
Czy Opsgenie integruje się z Jirą? Copy link to heading Copied! pokaż

Tak, Opsgenie integruje się z Jirą. Możesz zintegrować konto Opsgenie z setkami zaawansowanych aplikacji i usług sieciowych, aby synchronizować dane alertów i usprawnić przepływ pracy.

Dlaczego warto przejść na Opsgenie? Copy link to heading Copied! pokaż

Opsgenie zwiększa możliwości zespołów programistycznych i operacyjnych w zakresie planowania przerw w świadczeniu usług i zachowania kontroli podczas incydentów. Pomaga zespołom rozpoznawać i rozwiązywać incydenty oraz wyciągać z nich wnioski, aby nie dopuścić do ich wystąpienia w przyszłości. Opsgenie:

  • Zapewnia użyteczne i niezawodne alerty, dzięki czemu nigdy nie pominiesz alertu krytycznego
  • Ułatwia zarządzanie dyżurami domowymi dzięki harmonogramom i wbudowanemu przekierowywaniu
  • Dzięki raportom i analizom pomaga określić, co działa sprawnie, a co może zostać usprawnione
Użytkownicy składający zgłoszenia w dziale obsługi

Wybierz Opsgenie już dziś

Wszystkie funkcje potrzebne Twojemu zespołowi do błyskawicznego świadczenia wysokiej jakości usług — na tej samej platformie, na której pracują już programiści i zespoły biznesowe. Opsgenie to zaawansowane rozwiązanie do zarządzania alertami i dyżurami domowymi, dzięki któremu zyskujesz:

  • Zarządzanie dyżurami i eskalacja
  • Użyteczne i niezawodne alerty
  • Zaawansowane raportowanie i analizy
  • Setki integracji
Wypróbuj bezpłatnie
Obejrzyj demonstrację
Wypróbuj bezpłatnie
Obejrzyj demonstrację

Chcesz dokonać tej zmiany? Nadal masz pytania? Zawsze z chęcią Ci pomożemy. Skontaktuj się z działem sprzedaży już teraz