Close

De waarschuwings- en op afroep-functies van Opsgenie zijn nu beschikbaar in Jira Service Management. Verplaats bestaande Opsgenie-gegevens en -configuraties vóór 5 april 2027 met behulp van ons geautomatiseerd proces. Meer informatie

Opsgenie versus PagerDuty: de keuze is duidelijk

Opsgenie heeft betere functionaliteit voor een fractie van de kosten. Stap vandaag nog over.

Opsgenie vs. PagerDuty

Opsgenie is een krachtige oplossing voor waarschuwingen en beheer op afroep. Teams kiezen voor Opsgenie om ervoor te zorgen dat hun kritieke services altijd beschikbaar zijn en goed blijven presteren.

Hand die een stuk tussen de workflow plaatst

Slimme meldingen

Pas routeringsregel, op afroep-roosters en het escalatiebeleid aan op basis van de structuur van je team, zodat je team elk probleem kan oplossen en de touwtjes in handen houdt.

Chatballonnen

24/7 gratis support

Neem 24/7 contact op met het Opsgenie-supportteam via e-mail, chat of telefoon.

Hand die geld omhoog houdt

Verlaag je totale eigendomskosten (TCO)

Opsgenie is een volledige oplossing voor waarschuwingen en beheer op afroep (zonder dure add-ons).

Op zoek naar meer dan alleen waarschuwingen? Probeer Jira Service Management voor end-to-end incidentmanagement.

Het voordeel van Opsgenie

 

Opsgenie

PagerDuty

Flexibel waarschuwingsbeheer met geavanceerde routering, tagging en gebruiksklare escalatie

Opsgenie

PagerDuty

Gratis licenties voor belanghebbenden om alle teamleden op de hoogte te houden van kritieke problemen

Opsgenie

PagerDuty

Heartbeat-monitoring zorgt ervoor dat je tools voor monitoring en logging actief en verbonden zijn

Opsgenie

PagerDuty

Overzichten van onderzoeken naar incidenten met veranderingen in het systeem, de context van de hoofdoorzaak en rollback van de implementatie

Opsgenie

PagerDuty

Statuspagina's op serviceniveau zijn inbegrepen in de prijs

Opsgenie

PagerDuty

Routering van inkomende gesprekken in de VS, Canada en internationaal

Opsgenie

PagerDuty

24/7 klantenservice

Opsgenie

PagerDuty

Vraagtekens

"Ik had al ervaring met PagerDuty, dus ik was al bekend met de minpunten. Opsgenie trok al meteen de aandacht. Opsgenie was modern, de mobiele app leek gebruiksvriendelijk, de API-oproepen waren goed en de SLACK-integratie was ingebouwd."

'- Kyle Moschetto, Director of DevOps & Security, Bitly

Meer informatie over Opsgenie

PDF-omslag van rapport over de status van incidentmanagement
Rapport

Rapport over de status van incidentmanagement 2023

Incidentmanagement: een introductiehandleiding
Handleiding

Incidentmanagement: een introductiehandleiding

Logo van Looker
Verhalen van klanten

Looker vertrouwt op Opsgenie voor service aan 200.000 gebruikers iedere dag.

Veelgestelde vragen

Is Opsgenie gratis? Copy link to heading Copied! weergeven

Opsgenie heeft een Free-abonnement waarbij basiswaarschuwingen en beheer op afroep zijn inbegrepen voor maximaal 5 gebruikers. Je kunt je ook aanmelden voor een gratis proefperiode van onze Essentials-, Standard- en Enterprise-abonnementen. Bekijk de pagina Prijzen voor meer informatie.

Kan ik Opsgenie gebruiken met Jira Service Management? Copy link to heading Copied! weergeven

De Opsgenie-functionaliteit is inbegrepen bij verschillende cloud-abonnementen van Jira Service Management om end-to-end incidentmanagement te kunnen leveren. Opsgenie is ook apart verkrijgbaar en integreert met iedere IT- of ontwikkelingsstack.

Moet ik add-ons kopen om de functionaliteit van Opsgenie te verbeteren? Copy link to heading Copied! weergeven

Opsgenie heeft verschillende abonnementen om aan de behoeften van je organisatie te voldoen naarmate je groter wordt. Functionaliteits- en gebruikslimieten zijn van toepassing, maar je hoeft geen extra add-ons te kopen voor waarschuwingen en incidentmanagement.

Hoe hoog is de prijs van Opsgenie in vergelijking met PagerDuty? Copy link to heading Copied! weergeven

Opsgenie heeft lagere totale eigendomskosten dan PagerDuty. De productversies van Opsgenie bevatten meer kant-en-klare functies en functionaliteiten voor waarschuwingen en beheer op afroep.

De flexibele regelengine van Opsgenie bevat alle mogelijkheden die teams nodig hebben om de routering van waarschuwingen en het op afroep-rooster aan te passen, zonder dat er extra kosten nodig zijn voor een complete oplossing. Bekijk de pagina Prijzen voor meer informatie.

Kan ik Opsgenie integreren met ITSM-oplossingen zoals ServiceNow? Copy link to heading Copied! weergeven

Ja, dat kan zeker. Klanten van ServiceNow die aanpasbare waarschuwingen en beheer op afroep nodig hebben om hun kritieke systemen altijd te laten functioneren, kiezen voor Opsgenie. Dankzij onze bidirectionele integratie kan ServiceNow waarschuwings- en incidentgegevens naar Opsgenie sturen en kunnen waarschuwingsmeldingen die in Opsgenie worden gegenereerd, worden gesynchroniseerd met ServiceNow.

Kan Opsgenie worden geïntegreerd met Jira? Copy link to heading Copied! weergeven

Ja, Opsgenie kan worden geïntegreerd met Jira. Je kunt Opsgenie integereren met honderden krachtige apps en webservices om waarschuwingsdata te synchroniseren en je workflow te stroomlijnen.

Waarom zou ik overstappen naar Opsgenie? Copy link to heading Copied! weergeven

Dev- en IT Ops-teams kunnen met behulp van Opsgenie serviceonderbrekingen inplannen en incidenten onder controle houden. Het helpt teams om incidenten te identificeren, op te lossen en ervan te leren, zodat ze zich niet twee keer voordoen. Opsgenie:

  • Biedt bruikbare en betrouwbare waarschuwingen, zodat je nooit een kritieke waarschuwing mist
  • Maakt beheer op afroep eenvoudig met planningen en ingebouwde routering
  • Helpt je successen en mogelijkheden voor verbetering vast te stellen met behulp van rapportage en analyses
Gebruikers die tickets indienen bij een servicedesk

Kies vandaag nog voor Opsgenie

Alle functies die je team nodig heeft om snel geweldige service te leveren, op hetzelfde platform waarop ontwikkelaars- en bedrijfsteams al werken. Opsgenie is een krachtige oplossing voor waarschuwingen en beheer op afroep en biedt het volgende:

  • Beheer en escalatie op afroep
  • Concrete en betrouwbare waarschuwingen
  • Geavanceerde rapportering en analyses
  • Honderden integraties

Ben je klaar om over te stappen? Heb je nog vragen? We staan altijd klaar om je te helpen. Nu contact opnemen met sales