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Le funzionalità di avviso e di chiamata di Opsgenie sono ora disponibili in Jira Service Management. Trasferisci i dati e le configurazioni di Opsgenie esistenti prima del 5 aprile 2027 utilizzando il nostro processo automatizzato. Scopri di più →

Confronto tra Opsgenie e PagerDuty: la scelta è ovvia

Opsgenie ha funzionalità migliori a un costo nettamente inferiore. Cosa aspetti?

Confronto tra Opsgenie e PagerDuty

Opsgenie è una soluzione efficace per la gestione degli avvisi e della reperibilità. I team scelgono Opsgenie per far sì che i loro servizi chiave siano sempre attivi e offrano prestazioni elevate.

Mano che aggiunge un passaggio nel flusso di lavoro

Notifiche intelligenti

Personalizza le regole di instradamento, i programmi di reperibilità e i criteri di escalation in base alla struttura del tuo team in modo che possa risolvere ogni ticket e mantenere il controllo.

Fumetti della chat

Assistenza gratuita 24/7

Interagisci con il team di assistenza di Opsgenie via e-mail, chat o telefono, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Mano che solleva dei soldi

Costo totale di proprietà (TCO) inferiore

Opsgenie è una soluzione completa per la gestione degli avvisi e della reperibilità che non richiede costosi componenti aggiuntivi.

Vuoi spingerti oltre i semplici avvisi? Prova Jira Service Management per una gestione completa degli imprevisti.

Cosa distingue Opsgenie

 

Opsgenie

PagerDuty

Gestione flessibile degli avvisi con instradamento avanzato, assegnazione di tag ed escalation pronti all'uso

Opsgenie

PagerDuty

Licenze gratuite per gli stakeholder per tenere aggiornati tutti i membri del team sui ticket più importanti

Opsgenie

PagerDuty

La funzione Heartbeat Monitoring garantisce che i tuoi strumenti di monitoraggio e registrazione siano attivi e connessi

Opsgenie

PagerDuty

Visualizzazioni delle indagini sugli imprevisti con modifica del sistema, contesto della causa principale e rollback della distribuzione

Opsgenie

PagerDuty

Le pagine di stato dei livelli di servizio sono incluse nel prezzo

Opsgenie

PagerDuty

Instradamento delle chiamate in entrata negli Stati Uniti, in Canada e all'estero

Opsgenie

PagerDuty

Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Opsgenie

PagerDuty
Punto interrogativo

"Ho esperienza con PagerDuty e ne conosco molto bene i difetti. Opsgenie si è subito contraddistinta. Era una piattaforma moderna, l'app per dispositivi mobili sembrava facile da usare, le chiamate API erano buone e l'integrazione di Slack era inclusa."

'- Kyle Moshetto, Direttore di DevOps & Security, Bitly
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Scopri di più su Opsgenie

Copertina in PDF di The State of Incident Management Report
Report

The State of Incident Management Report 2023

Leggi il report
Guida introduttiva al software di gestione degli imprevisti
Guida

Guida introduttiva al software di gestione degli imprevisti

Leggi la guida
Logo del cliente Looker
Story del cliente

Looker si affida a Opsgenie per la distribuzione dei suoi servizi a 200.000 utenti ogni giorno

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Domande frequenti

Opsgenie è gratuito? Copy link to heading Copied! mostra

Opsgenie dispone di un piano Free con avvisi di base e gestione della reperibilità inclusi per un massimo di 5 utenti. Puoi iscriverti anche per una prova gratuita dei nostri piani Essentials, Standard ed Enterprise. Dai un'occhiata alla pagina dei prezzi per i dettagli completi.
Posso usare Opsgenie con Jira Service Management? Copy link to heading Copied! mostra

La funzionalità Opsgenie è inclusa in svariati piani cloud di Jira Service Management per offrire una gestione completa degli imprevisti. Altrimenti Opsgenie è disponibile anche come offerta standalone che si integra in qualsiasi stack IT o di sviluppo.
Devo acquistare componenti aggiuntivi per migliorare le funzionalità di Opsgenie? Copy link to heading Copied! mostra

Opsgenie offre diversi piani per soddisfare le esigenze della tua organizzazione man mano che cresci. Sono previsti limiti in termini di funzionalità e utilizzo, ma non ci sono componenti aggiuntivi da acquistare per gli avvisi e la gestione degli imprevisti.
Com'è il prezzo di Opsgenie rispetto a PagerDuty? Copy link to heading Copied! mostra

Opsgenie ha un costo totale di proprietà inferiore a quello di PagerDuty. Le edizioni dei prodotti di Opsgenie includono più caratteristiche e funzionalità pronte all'uso per la gestione degli avvisi e della reperibilità.

Il motore di regole flessibili di Opsgenie è una soluzione completa senza costi per gli add-on. Infatti include tutte le funzionalità che servono ai team per personalizzare l'instradamento degli avvisi e il programma di reperibilità. Dai un'occhiata alla pagina dei prezzi per i dettagli completi.
Posso integrare Opsgenie con soluzioni ITSM come ServiceNow? Copy link to heading Copied! mostra

Sì certo. I clienti di ServiceNow che necessitano di una gestione personalizzabile degli avvisi e della reperibilità scelgono Opsgenie per mantenere i loro sistemi critici sempre attivi. La nostra integrazione bidirezionale consente a ServiceNow di inviare dettagli su avvisi e imprevisti a Opsgenie, mentre le notifiche di avviso generate in Opsgenie possono essere sincronizzate con ServiceNow.
Opsgenie si integra con Jira? Copy link to heading Copied! mostra

Sì, questa integrazione è possibile. Puoi integrare Opsgenie con centinaia di app e servizi Web efficienti per sincronizzare i dati sugli avvisi e semplificare il flusso di lavoro.

Perché dovrei passare a Opsgenie? Copy link to heading Copied! mostra

Opsgenie consente ai team Op IT e Dev di pianificare le interruzioni dei servizi e di avere tutto sotto controllo in caso di imprevisti. Aiuta i team a identificare, risolvere e imparare dagli imprevisti in modo che non si ripetano. Opsgenie:

  • Fornisce avvisi fruibili e affidabili in modo da non perdere mai un avviso critico
  • Semplifica la gestione della reperibilità grazie all'instradamento integrato e alle programmazioni
  • Ti aiuta a individuare i punti di forza e le aree di miglioramento con report e analisi
Utenti che inviano ticket a un service desk

Passa subito a Opsgenie

Tutte le funzioni che servono al tuo team per fornire un servizio rapido ed eccezionale sulla stessa piattaforma che i team aziendali e gli sviluppatori già utilizzano. Opsgenie è una soluzione efficace per la gestione degli avvisi e della reperibilità che offre:

  • Gestione su chiamata ed escalation
  • Sistema di avvisi interattivo e affidabile
  • Report e analisi avanzati
  • Centinaia di integrazioni
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