Close

Функции оповещений и дежурств Opsgenie теперь доступны в Jira Service Management. Перенесите существующие данные и конфигурации Opsgenie до 5 апреля 2027 года с нашим автоматическим процессом. Подробнее →

Сравнение Opsgenie и PagerDuty: выбор очевиден

Opsgenie обладает большим набором функций за гораздо меньшую стоимость. Перейдите сегодня.

Opsgenie или PagerDuty

Opsgenie — это эффективное решение для управления дежурствами и оповещениями. Команды выбирают Opsgenie, чтобы обеспечить постоянную доступность и высокую производительность критически важных сервисов.

Рука вставляет элемент в рабочий процесс

Интеллектуальные уведомления

Настройте правила маршрутизации, расписание дежурств и политики эскалации в зависимости от структуры вашей команды, чтобы дать ей возможность решать любые проблемы и держать ситуацию под контролем.

Пузырьки чата

Бесплатная круглосуточная поддержка

Круглосуточно связывайтесь со службой поддержки Opsgenie по электронной почте, в чате или по телефону.

Рука поднимает деньги

Снизьте совокупную стоимость владения (ССВ)

Opsgenie — это комплексное решение для управления дежурствами и оповещениями, не требующее дорогостоящих дополнений.

Вам нужны не только оповещения? Попробуйте Jira Service Management для комплексного управления инцидентами.

Преимущества Opsgenie

 

Opsgenie

PagerDuty

Гибкое управление оповещениями со встроенными расширенными возможностями маршрутизации, отметок и эскалации

Opsgenie

PagerDuty

Бесплатные лицензии для заинтересованных сторон, чтобы все участники команды оперативно получали информацию о критических проблемах

Opsgenie

PagerDuty

Мониторинг контрольных сигналов гарантирует, чтобы инструменты мониторинга и ведения журналов были всегда активны и подключены

Opsgenie

PagerDuty

Представления расследования инцидентов, включающие сведения об изменениях системы, контекст основных причин и возможность откатить развертывание

Opsgenie

PagerDuty

Страницы статуса на уровне сервисов, входящие в стоимость

Opsgenie

PagerDuty

Маршрутизация входящих звонков в США, Канаде и за рубежом

Opsgenie

PagerDuty

Круглосуточная поддержка клиентов

Opsgenie

PagerDuty

Кавычки

«Мне приходилось работать с PagerDuty, и я прекрасно понимал, насколько это неудобно. Мы сразу заметили преимущества Opsgenie. Это современный продукт с простым в использовании мобильным приложением. Вызовы API работали превосходно, и мы могли пользоваться встроенной интеграцией Slack».

Кайл Москетто, директор DevOps и подразделения безопасности Bitly

Подробнее об Opsgenie

Обложка отчета о состоянии управления инцидентами (в формате PDF)
Создавайте отчеты

Отчет о состоянии управления инцидентами (2023 г.)

Управление инцидентами: руководство по началу работы
Руководство

Управление инцидентами: руководство по началу работы

Логотип клиента Looker
История клиента

Компания Looker выбрала Opsgenie с целью организации ежедневного сервиса для 200 000 пользователей.

Часто задаваемые вопросы

Использование Opsgenie бесплатно? Copy link to heading Copied! показать

Opsgenie предоставляет бесплатный тарифный план Free, включающий базовые функции управление дежурствами и оповещения для 5 или менее пользователей. Вы также можете зарегистрироваться для использования бесплатного пробного периода тарифных планов Essentials, Standard и Enterprise. Подробные сведения см. на странице цен.

Можно ли использовать Opsgenie вместе с Jira Service Management? Copy link to heading Copied! показать

Сервис Opsgenie включен в различные тарифные планы Jira Service Management Cloud и обеспечивает комплексное управление инцидентами. Также сервис Opsgenie доступен в виде отдельного продукта, который интегрируется с любым стеком ИТ-решений или стеком разработки.

Нужно ли приобретать дополнения для расширения функциональных возможностей Opsgenie? Copy link to heading Copied! показать

Opsgenie предлагает несколько тарифных планов для удовлетворения потребностей вашей организации по мере масштабирования. Предусмотрены ограничения по функциональности и использованию, но никакие дополнения для использования оповещений и управления инцидентами приобретать не требуется.

Как цена на Opsgenie соотносится с ценой на PagerDuty? Copy link to heading Copied! показать

Совокупная стоимость владения для Opsgenie ниже, чем для PagerDuty. Версии продуктов Opsgenie включают больше встроенных функций управления дежурствами и оповещениями.

Гибкая система правил Opsgenie включает все возможности, необходимые командам для настройки маршрутизации оповещений и расписания дежурств без дополнительной платы за комплексное решение. Подробные сведения см. на странице цен.

Можно ли интегрировать Opsgenie с решениями ITSM, такими как ServiceNow? Copy link to heading Copied! показать

Конечно! Клиенты ServiceNow, которым требуются настраиваемые функции управления дежурствами и оповещениями, чтобы гарантировать постоянную доступность критически важных систем, выбирают Opsgenie. Наша двунаправленная интеграция позволяет ServiceNow отправлять оповещения и сведения об инцидентах в Opsgenie, а уведомления, создаваемые Opsgenie, можно синхронизировать с ServiceNow.

Имеет ли Opsgenie возможность интеграции с Jira? Copy link to heading Copied! показать

Да, Opsgenie имеет возможность интеграции с Jira. Opsgenie можно интегрировать с сотнями приложений и веб-сервисов, обладающих широкими возможностями, чтобы синхронизировать данные оповещений и оптимизировать рабочий процесс.

Зачем мне переходить на Opsgenie? Copy link to heading Copied! показать

С Opsgenie команды разработчиков ПО и ИТ-операций могут подготовиться к перерывам в обслуживании и продолжать контролировать ситуацию во время инцидентов. Этот инструмент помогает командам выявлять и устранять инциденты, а также извлекать из них уроки, чтобы предотвратить их повторение. Opsgenie предоставляет следующие возможности.

  • Обеспечивает практичное и надежное оповещение, чтобы вы никогда не пропустили важное уведомление.
  • Упрощает управление дежурствами благодаря расписаниям и встроенной маршрутизации.
  • Помогает определить области, в которых удалось добиться успеха, и возможности для усовершенствования благодаря функциям отчетности и аналитики.
Пользователи отправляют заявки в службу поддержки

Выберите Opsgenie сегодня

Все, что нужно команде для предоставления оперативного обслуживания высочайшего уровня, — на платформе, которую уже используют разработчики и бизнес-команды. Opsgenie — это эффективное решение для управления дежурствами и оповещениями, предоставляющее следующие преимущества.

  • Управление дежурствами и эскалация
  • Действенные и надежные оповещения
  • Продвинутые отчеты и аналитика
  • Сотни интеграций

Готовы к переходу? Остались вопросы? Мы всегда готовы помочь. Связаться с отделом продаж