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Tutorial: Utilizzare Confluence Cloud e Jira Software Cloud insieme

Singolarmente, Confluence e Jira sono strumenti potenti. Insieme, trasformano il modo in cui il tuo team collabora ai progetti, crea software, monitora le decisioni chiave e molto altro ancora. Esistono numerosi modi per integrare Confluence e Jira, ma qui ci concentreremo su concetti di base.

Libro su cui è appoggiata una lampadina

Se sei un utente di Confluence Data Center o Server, dai un'occhiata a questa documentazione su come utilizzare le applicazioni Jira e Confluence insieme.


Integrazione di Confluence e Jira Software

Jira è eccellente per aiutare il tuo team a pianificare e monitorare le attività di progetto. L'aggiunta di Confluence ti permette di organizzare tutte le idee, i contenuti e i file creati da te e dal tuo team durante l'esecuzione del progetto.

Collegando un progetto Jira Software allo spazio Confluence dove risiede tutta la documentazione di progetto, elimini la necessità di unità condivise e cartelle di file. Trovare ciò di cui hai bisogno non è mai stato così facile. Mettiamoci al lavoro!

Aggiunta di una scorciatoia Jira in una pagina Confluence

  1. Copia l'URL del tuo progetto Jira
  2. Passa allo spazio Confluence a cui desideri collegarlo
  3. Tocca l'opzione Aggiungi scorciatoia nella barra laterale sinistra di Confluence
  4. Incolla l'URL del progetto Jira nella finestra di dialogo Modifica scorciatoie per gli spazi e assegna un nome alla scorciatoia per individuarla facilmente

Ora puoi passare agevolmente al tuo progetto Jira cliccando sulla scorciatoia nella barra laterale sinistra. Chiunque può utilizzare le scorciatoie, ma solo gli amministratori del sito possono crearne di nuove per uno spazio Confluence.

Aggiunta di una scorciatoia Confluence a un progetto Jira

  1. Passa alla pagina Confluence che vuoi collegare a Jira; con ogni probabilità sarà la tua pagina di panoramica degli spazi
  2. Copia l'URL della pagina selezionando Condividi
  3. Nel progetto Jira scelto, tocca Aggiungi elemento nella barra laterale sinistra e seleziona la scorciatoia
  4. Incolla l'URL della pagina Confluence e assegna un nome alla scorciatoia, analogamente a come hai fatto in Confluence

Passa allo spazio Confluence correlato e torna indietro velocemente. Una volta collegato il tuo progetto Jira e la pagina Confluence, vedrai importanti notifiche Jira come azioni, menzioni e commenti, nelle notifiche Confluence. Non perderai mai una notifica Jira importante, anche quando sei immerso nel lavoro con Confluence.

Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:


Aggiunta di ticket Jira alle pagine Confluence

La maggior parte delle persone preferirebbe non trascorrere il proprio tempo passando da un'applicazione all'altra. Fortunatamente, grazie all'integrazione di Jira e Confluence puoi monitorare facilmente i ticket Jira direttamente in Confluence. Che tu trascorra la maggior parte della tua giornata utilizzando Confluence o Jira, disponi del contesto e della tracciabilità di cui hai bisogno, il che si traduce in una maggiore efficienza per il tuo team, giorno dopo giorno.

Monitoraggio dei ticket Jira direttamente in Confluence

Incolla il link Jira in una pagina Confluence e un link dinamico a un ticket Jira verrà automaticamente inserito nella pagina Confluence. Una volta pubblicata la pagina, il link visualizzerà l'ID e il titolo del ticket, la categoria del ticket (epic, task, ecc.) e lo stato del ticket nel flusso di lavoro (da fare, in corso, completato, ecc.)

Nella pagina del ticket Jira, un link alla pagina Confluence verrà visualizzato nella sezione "Pagine Confluence".

Visualizzazione di un elenco dinamico dei problemi Jira in una pagina Confluence

Per visualizzare un elenco dei ticket Jira in una pagina Confluence, procedi come segue:

  1. Digita /jira modificando allo stesso tempo una pagina o tocca + e seleziona Jira
  2. Inserisci o cerca ticket Jira nella barra di ricerca
  3. Seleziona solo i problemi che vuoi visualizzare
  4. (Optional) Seleziona Opzioni di visualizzazione per personalizzarne l'aspetto
  5. Seleziona Inserisci

Quando scegli i ticket Jira che vuoi aggiungere alla tua pagina, puoi decidere di cercare ticket esistenti, creare un nuovo ticket o scegliere tra i ticket visualizzati di recente. La funzione di ricerca è molto dettagliata; puoi cercare per chiave di ticket, URL di ricerca, link Jira, JQL, testo semplice o un filtro. I filtri rappresentano una funzione avanzata ce ti consentono di risparmiare tempo; puoi creare un nuovo filtro per un gruppo di ticket o perfino cercare i filtri salvati da Jira.

Dalla funzione di ricerca puoi scegliere la modalità di visualizzazione dei ticket Jira nella tua pagina: puoi elencare i ticket Jira in una tabella o semplicemente visualizzare il numero di ticket che sono associati alla ricerca. La tabella creata è dinamica e si aggiorna ogni volta che aggiorni la pagina Confluence.

Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:

Creazione di ticket Jira da Confluence

Puoi creare un ticket o epic Jira direttamente in Confluence. Per creare un ticket:

  1. Digita /jira modificando allo stesso tempo una pagina o tocca + e seleziona Jira
  2. Seleziona Crea nuovo ticket dal riquadro a sinistra
  3. Compila i dettagli del ticket, quindi seleziona Inserisci

Il ticket verrà aggiunto automaticamente alla tua pagina Confluence e al progetto Jira che hai selezionato.

Puoi utilizzare la stessa funzionalità per creare ticket Jira direttamente da un elenco di elementi in una tabella Confluence. Dopo aver creato un nuovo epic Jira e averlo rilasciato nella tua pagina Confluence, evidenzia la tabella che vuoi utilizzare per creare story per il tuo epic (durante la visualizzazione della pagina).

Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:

Incorporamento del raccoglitore di ticket Jira

Puoi semplificare ulteriormente il processo di creazione dei ticket in Confluence creando un raccoglitore di ticket Jira.

Il raccoglitore di ticket ti permette di incorporare facilmente un modulo Jira nella tua pagina o nel tuo sito web Confluence. Una volta configurato e inserito nella tua pagina Confluence, il raccoglitore apparirà come un pulsante che, quando viene selezionato, genera un modulo di creazione di ticket Jira. Chiunque disponga dell'autorizzazione a visualizzare la tua pagina Confluence può selezionare il pulsante, compilare il tuo modulo personalizzato e creare un nuovo ticket Jira per il progetto Jira che hai collegato al tuo spazio o alla tua pagina Confluence.

Il raccoglitore di ticket Jira è ideale per raccogliere i feedback dei clienti, consentendo a coloro che lavorano nella tua organizzazione di registrare bug o ticket quando sono impegnati in altre attività o anche solo per offrire a chi lavora in Confluence la possibilità di creare ticket in Jira in modo più semplice e veloce senza interrompere il proprio flusso di lavoro.

Leggi questa guida per scoprire come configurare e incorporare un raccoglitore di ticket Jira.


Creazione di report Jira in Confluence Cloud

Acquisire lo stato di avanzamento, i risultati e le decisioni non sempre è facile. Quando sono coinvolti molti stakeholder e team, è fondamentale disporre di strumenti efficaci per condividere le informazioni. Il modello Report Jira permette di rendicontare con la massima facilità le attività svolte nei tuoi progetti Jira, condividere lo stato di avanzamento sul rilascio corrente o un log delle modifiche statico che visualizza i cambiamenti avvenuti tra l'ultimo rilascio e quello precedente.

Inizia creando una pagina Confluence con il modello Report Jira. Seleziona il progetto per il quale vuoi creare il report; il modello crea automaticamente una pagina di report di stato preconfigurata. Il report visualizzerà automaticamente i grafici a torta basati sui campi del progetto Jira, come la priorità, il tipo di ticket e altro ancora. Puoi personalizzare il tuo report scegliendo campi diversi.

Report sullo sviluppo per dispositivi mobili

I Report Jira offrono agli stakeholder una panoramica generale dello stato di avanzamento del team in pochi clic. Una volta migliorata la visibilità di tutti gli stakeholder, il tuo team può concentrarsi maggiormente sul task da svolgere e completare il lavoro più velocemente.

Vedi le istruzioni dettagliate in questo video:

Risorse aggiuntive

5 motivi per aggiungere Confluence se fai parte di un team Jira Software

Formazione su Jira e Confluence dell'Atlassian University

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