Ticketing, powered by Slack conversations

Halp is a modern help desk for humans who love Slack.

Not a Slack admin? Test our Sandbox

Working in Microsoft Teams? Learn how Halp now supports Microsoft Teams.

Ofrecer los servicios donde ya se encuentran tus equipos

Supervisa
Convierte cualquier mensaje en un ticket con un emoticono. Informa sobre las solicitudes independientemente de dónde vengan.
Automatiza
Resuelve las preguntas y las tareas habituales automáticamente con un flujo de trabajo potente combinado con el aprendizaje automático.
Personal
Comunícate con los clientes, compañeros y amigos con un servicio centrado en las personas.

AI-powered knowledge base

Horn icon

Answers populates requests from Confluence or other knowledge bases in Slack or MS Teams

Org chart icon

Automatic recommendations takes the searching out of common internal questions

Paperclip icon

Make responding to frequently asked questions easier by saving them in Halp for answers at your teams finger tips

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Track, report and customize

Page icon

Customize each support teams forms, fields, bot appearance and more.

Stored blocks icon

Compile, sort, filter, manage and report on all internal requests.

Browser icon

Capture requests from Slack, MS Teams, or email in one place

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Simple, pero lo suficientemente potente como para adaptarse a cualquier equipo

Equipos informáticos, legales, de operaciones empresariales, marketing y finanzas de todo el mundo utilizan Halp a diario.

Logotipo de Slack
Logotipo de Adobe
Logotipo de Hopper
Logotipo de Paylocity
Logotipo de Webflow
Logotipo de Github
Logotipo de Showtime
Logotipo de Nubank
Logotipo de G2
Logotipo de Strava

Potentes por sí solos, pero mejores juntos

Potencia la gestión de tus servicios integrando Halp con Jira Service Desk y Confluence.

Amplia Jira Service Desk a Slack

Icono de varios bocadillos de mensajes

Convierte los mensajes en tickets

Disfruta de la sincronización bidireccional entre los mensajes de Slack y los tickets de Jira Service Desk.

Icono de viñetas de contenidos

Formularios personalizados en Slack

Crea tickets y categorízalos con formularios ilimitados, sincronizados con los tipos de solicitud de Jira.

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Convierte los artículos en respuestas

Respuestas automáticas con Confluence

Icono de libro

Convierte los artículos en respuestas

Crea respuestas reutilizables para las solicitudes futuras tan solo añadiendo un emoticono en Slack.

icono de Git

Respuestas automáticas

Envía artículos de la base de conocimientos automáticamente a las solicitudes o preguntas frecuentes.

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Respuestas automáticas

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Planes que escalan con tu equipo

TEAM

25 $

POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES

Profesional

50 USD

POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES

Empresa

Custom

POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES