Crea tickets a partir de tus conversaciones
Halp es un moderno centro de asistencia a través de tickets para las personas que adoran Slack y Microsoft Teams. Empodera a los equipos que trabajan de manera remota para que sean más felices y productivos.
Reserva una demostración o prueba nuestro Sandbox para ver cómo funciona Halp
Ofrecer los servicios donde ya se encuentran tus equipos
Supervisa
Automatiza
Personal
Simple, pero lo suficientemente potente como para adaptarse a cualquier equipo
Los equipos de TI, operaciones empresariales, marketing, finanzas, atención al cliente, recursos humanos y del departamento jurídico
de todo el mundo utilizan Halp a diario.
Slack
“El primer día de Halp con Jira Cloud fue como pasar de la noche al día en nuestro equipo, y todo fue estupendamente bien. Todo funcionó tal y como nos habían prometido. Nuestro traslado (de Slack) a Jira Cloud sin Halp hubiese sido un fracaso”.
Josh Senick, del departamento de operaciones tecnológicas empresariales
Strava
“Antes de usar Halp, nuestro equipo pedía constantemente a la gente que ‘enviara un ticket’ desde el formulario de la web, pero solo el 30 % de las solicitudes de TI pasaban por el canal apropiado. Halp es la solución de tickets más sencilla que hemos usado”.
Ronen Sberlo, director de TI de Strava
Potentes por sí solos, pero mejores juntos
Potencia la gestión de tus servicios integrando Halp con
Jira Service Management y Confluence.
Planes que escalan con tu equipo
TEAM
25 $
POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES
- Tickets, campos y formularios ilimitados
- Solicitantes y canales de Slack ilimitados
- Integración con Jira Cloud y Confluence
Profesional
50 USD
POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES
- Integración con varios tipos de solicitud de Jira
- Bot de Slack de marca blanca
- Varias direcciones de correo electrónico entrantes
Empresa
Custom
POR AGENTE DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA/MES
- Revisiones personalizadas de la seguridad y cumplimiento normativo
- Integración con varios sistemas de tickets
- Integración con varios espacios de trabajo de Slack