Close

Jira Software: Preise und Lizenzierung

Jira Software Cloud

Wo kann ich mich für eine Testversion registrieren? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Kostenlose Testversionen für Jira Software Cloud Standard und Jira Software Cloud Premium sind auf der Seite zum Testen von Cloud-Produkten verfügbar. Wir bieten auch einen Free-Tarif für Jira Software Cloud für bis zu 10 Benutzer mit 2 GB Speicherplatz und Community-Support an. Die Tarife Free, Standard und Premium kannst du hier miteinander vergleichen.

Du verwendest Cloud bereits? Über die Site-Administrationsseite deiner Cloud-Site können Site-Administratoren jederzeit Produkte und Apps hinzufügen und entfernen. Bitte beachte dabei, dass das Entfernen von Anwendungen oder Apps sofort wirksam ist und du keine Rabatte oder Rückerstattungen für Produkte erhältst, die du vor Ablauf der Wartungslaufzeit entfernst.

Was kostet ein Jira Software Cloud Standard-Abonnement? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wir bieten für Cloud-Produkte eine Preisgestaltung à la carte. Dein Abonnement beginnt entweder mit Jira Work Management, Jira Software, Jira Service Management oder Confluence als Basis. Anschließend kannst du aus den im Atlassian Marketplace verfügbaren Apps wählen.

Unser monatliches Preismodell ist progressiv, d. h., dass wir Rabatte gewähren, wenn du weitere Benutzer hinzufügst. Der Preis pro Benutzer richtet sich nach dem für den jeweiligen Benutzer gültigen Tarif.

Preise pro Monat:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Preise pro Jahr:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Was kostet ein Jira Software Cloud Premium-Abonnement? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Preise pro Monat:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Preise pro Jahr:

* Cloud ist mit 75 % Rabatt für berechtigte Community-Kunden und mit 50 % Rabatt für berechtigte Academic-Kunden verfügbar.

Was kostet ein Jira Software Cloud Enterprise-Abonnement? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Cloud Enterprise wird nur im Rahmen eines Jahresvertrags angeboten. Die Preise findest du auf der Seite Cloud Enterprise-Preise für Jira Software.

Wann sollte ich Jira Software Cloud Premium anstelle von Jira Software Cloud Standard wählen? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Jira Software Cloud Standard ist das bewährte Jira, das du bereits kennst. Jira Software Cloud Premium ermöglicht Teams eine zuverlässige Skalierung von Jira Software im gesamten Unternehmen – mit unbegrenztem Speicherplatz, zusätzlichen Funktionen, einem finanziell abgesicherten SLA für eine Verfügbarkeit von 99,9 % sowie Premium-Support rund um die Uhr mit Reaktionszeiten von nur einer Stunde.

Wenn du dir keine Ausfallzeiten oder Serviceunterbrechungen erlauben kannst, Jira im gesamten Unternehmen skalieren möchtest oder mit einem weltweit verteilten Team arbeitest, das für den Erfolg seiner Arbeit auf Atlassian-Produkte setzt, dann ist Premium die ideale Wahl für dich. Hier erhältst du weitere Informationen zu Jira Software Premium.

Wie führe ich ein Upgrade von Jira Software Cloud Standard auf Jira Software Cloud Premium durch? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ein Upgrade von Jira Software Cloud Standard auf Premium ist jederzeit über die Seite Abonnements verwalten deiner Cloud-Site möglich.

Wie kann ich bei einem SLA-Verstoß Gutschriften erhalten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Wenn du in einem bestimmten Kalendermonat eine SLA-Verletzung festgestellt hast, musst du innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Ablauf des Kalendermonats durch Einreichen eines Support-Tickets eine Servicegutschrift beantragen. Weitere Informationen findest du in der Dokumentation SLA-Kompensation für Premium-Tarife oder in unseren SLA-Nutzungsbedingungen für Cloud Premium.

Welche Zahlungsoptionen sind verfügbar? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Monatliche Abrechnung für Cloud

Um eine pünktliche Zahlung von Monatsabonnements zu gewährleisten, können wir Zahlungen nur per Kreditkarte oder PayPal akzeptieren. Die hinterlegte Kreditkarte kann durch den primären Abrechnungsansprechpartner jederzeit über my.atlassian.com aktualisiert werden. Alternativ kannst du im Abschnitt "Abrechnungsdetails" deines Cloud-Abonnements Zahlungen per PayPal festlegen.

*Leider können wir für monatliche Verlängerungen keine Discover-Kreditkarten akzeptieren.

Jährliche Abrechnung für Cloud

Jährlich abgerechnete Cloud-Abonnements, die sich automatisch verlängern, können per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden. Angebote für Jahresabonnements können per Kreditkarte, Banküberweisung, Scheck, ACH-Zahlung, PayPal oder auf Rechnung mit 30 Tage Zahlungsziel (bei einem Wert von über 10.000 $) bezahlt werden. Die vollständigen Zahlungsinformationen findest du auf der ersten Seite eines offiziellen Angebots und auf unserer Seite So läuft die Bezahlung.

Was ist die Mindestservicelaufzeit? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Die Mindestservicelaufzeit ist ein Monat. Du kannst entweder monatlich verlängern oder die Laufzeit vorab auf zwei Jahre festlegen.

Wo finde ich die Nutzungsbedingungen von Atlassian? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen von Atlassian.

Zudem enthält unser Expanded Coverage Addendum (Zusatz zur erweiterten Abdeckung) erweiterte Nutzungsbedingungen für Premium-Editionen von Jira Software und Confluence.

Weitere Informationen zu unserem SLA mit finanzieller Absicherung für Atlassian Cloud Premium findest du auf unserer SLA-Seite.

Ich habe weitere Fragen zu Jira Software Cloud! Copy link to heading Copied! Anzeigen

Das ist prima, wir haben nämlich noch mehr Antworten! Sieh dir bitte unsere vollständigen Cloud-FAQ an, oder wende dich an unser Customer Advocate Team.

Jira Software Data Center

Was ist Data Center? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Data Center ist die von Atlassian speziell für Enterprise-Unternehmen entwickelte Lösung für selbstverwaltete Umgebungen. Durch die kontinuierliche Innovation bezüglich Funktionen der Enterprise-Klasse, flexibler Infrastrukturoptionen und erweiterter Kontrollen lassen sich mit Data Center komplexe Unternehmensanforderungen in großem Maßstab problemlos erfüllen. Data Center ist verfügbar für Jira, Confluence, Bitbucket, und Crowd. Nähere Informationen findest du auf unserer Data Center-Seite.

Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du in unseren Data Center-FAQ.

Was ist in Jira Software Data Center enthalten? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Ab dem 2. Februar 2021 ist Advanced Roadmaps für Jira in Jira Software Data Center enthalten. Jira Software Data Center-Bestandskunden können Advanced Roadmaps freischalten, indem sie ein Update auf die neueste Version durchführen.

Außerdem erhalten ab dem 2. Februar 2021 (PT) alle Kunden im Rahmen ihrer Data Center-Abonnements für Jira Software, Jira Service Management, Confluence und Crowd sowie Bitbucket-Kunden mit über 500 Benutzern kostenlosen Priority-Support.

Der Zugriff auf Jira Core ist in Jira Software enthalten. Da Jira Core die Standardanwendung ist, wenn du eine Lizenz für Jira Software oder Jira Service Management hast, haben deine Benutzer automatisch Zugriff auf Jira Core, ohne dass eine zusätzliche Lizenz erforderlich ist. Ein Benutzer von Jira Software kann zum Beispiel Entwicklungsinformationen auf einem Agile-Board aufrufen und auch Geschäftsprojekte einsehen.

Welche Vorteile bietet mir Data Center? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Data Center hilft großen Unternehmen, ihre Arbeit im großen Maßstab zu erledigen.

Data Center ist unsere Enterprise-Version für selbstverwaltete Umgebungen und bietet Lösungen für Enterprise-Umgebungen für folgende Anwendungszwecke:

  • Compliance und Sicherheit
  • Erweitertes Benutzermanagement
  • IT-Infrastruktur und -Betrieb
  • Daten und Einblicke
  • Skalierbarkeit, Leistung und Verfügbarkeit
  • Ökosystem auf Enterprise-Niveau


Data Center ist für Jira Software, Confluence, Bitbucket, Jira Service Management, Crowd und demnächst auch für Bamboo verfügbar.

Wo erfahre ich mehr darüber, wie ich auf Data Center umsteige? Copy link to heading Copied! Anzeigen

Unser Migration Center bietet End-to-End-Support für deinen Umstieg auf Data Center und nutzt unsere bewährten Best Practices und Ressourcen, darunter auch:

  • In detaillierten Deployment-Leitfäden erfährst du, wie du deine Migration zu Data Center mit oder ohne Cluster planen und erfolgreich durchführen kannst.
  • Ressourcen und Migrationstools erleichtern die Migration zu Data Center.
  • Unser Support begleitet dich bei jedem Schritt deiner Migration zu Data Center und sorgt dafür, dass du über die für einen erfolgreichen Umstieg erforderlichen Informationen verfügst.
  • Wenn deine Installation sehr komplex ist, können dir Solution Partner bei der Planung, beim Wechsel sowie beim Ausbau deiner Atlassian Data Center-Lösung behilflich sein.


Wenn deine Fragen in der Dokumentation nicht beantwortet werden, hilft dir unser Team gerne weiter – kontaktiere uns einfach.