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Política de uso aceitável do OpsGenie

Última atualização: 24 de maio de 2018

O acesso e o uso dos Serviços do Opsgenie por parte do cliente estão sujeitos a esta Política de Uso Aceitável. Os termos em letras maiúsculas têm o significado declarado no Acordo de Serviços de Assinatura ou outro Acordo aplicável entre o Opsgenie e o Cliente ("Acordo").

  • O Cliente deve usar os Serviços apenas para fins autorizados e legais, e em conformidade com todas as leis, regras, regulamentos e direitos de terceiros aplicáveis.
  • Os Serviços não existem para oferecer alertas sobre situações de desastre ou sobre outras situações com relação direta a saúde ou segurança, incluindo, entre outros, atos terroristas, desastres naturais ou resposta a emergências e o Cliente não deve usar o Serviço para essas finalidades.
  • O Cliente não deve acessar ou usar os Serviços (nem permitir que terceiros o façam):
    • acessar ou tentar acessar outros sistemas, programas, conteúdo ou dados do Opsgenie que não estejam disponíveis para uso público ou que violem os Acordos aplicáveis firmados entre o Opsgenie e o Cliente;
    • contornar alguma das limitações técnicas nos Serviços ou na Tecnologia e Conteúdo do Opsgenie;
    • fazer ou tentar fazer qualquer ação que poderia
      • desabilitar, contornar ou interferir em qualquer aspecto dos Serviços,
      • impedir o acesso ou o uso dos Serviços por outros licenciados ou clientes do Opsgenie ou
      • impor uma carga excessiva ou com tamanho desproporcional à infraestrutura do Opsgenie;
    • distribuir de forma intencional malware, vírus, worms, cavalos de Troia, arquivos corrompidos, spyware, adware, golpes ou outros itens de natureza destrutiva ou enganosa;
    • para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta, difamatória ou invasiva;
    • infringir ou se apropriar sem autorização de qualquer Direito de Propriedade Intelectual ou direito de propriedade de terceiros;
    • transmitir qualquer comunicação comercial não solicitadas em massa;
    • para fins de monitoramento da disponibilidade, desempenho ou funcionalidade dos Serviços ou para qualquer outra finalidade de comparação com produtos concorrentes;
    • competir com o Opsgenie ou (exceto para o uso dos Serviços de acordo com sua finalidade documentada por escrito) desenvolver ou melhorar qualquer produto ou serviço do Cliente;
    • por meio de credenciais de conta ou serviços, de sistemas ou de informações de outras pessoas ou entidades, sem a autorização prévia e por escrito dessas pessoas ou entidades; ou
    • usando credenciais falsas ou uma identidade falsa ou fingindo ser alguma pessoa ou entidade ou deturpando a identidade do Cliente