Template de gerenciamento de serviços de RH

Simplifique a integração, o desligamento ou qualquer solicitação de RH.

Usar template

melhor para

Equipes de RH

Principais funções

Central de ajuda
Tipos de solicitação de RH
Filas
Automação

O que é um template de gerenciamento de serviços de RH?

O template de gerenciamento de serviços de RH inclui tipos de solicitações e fluxos de trabalho prontos para uso para processos como integração e desligamento de funcionários, solicitações de alteração e perguntas gerais para RH.

O que o template de gerenciamento de serviços de RH inclui?

Capture informações relevantes de funcionários

Use os tipos de solicitação personalizada e pronta para uso para definir e organizar as solicitações recebidas para que sua equipe possa capturar informações relevantes e ajudar os funcionários com mais eficiência.

Como começar a usar o template de gerenciamento de atendimento do RH

Simplifique as demandas de serviços de RH com rapidez com o template de gerenciamento de serviços de RH.

1
Configure a central de ajuda e o portal
A central de ajuda permite que os funcionários enviem solicitações e acessem a base de conhecimento de autoatendimento. Configure a mensagem de boas-vindas, os anúncios e o layout. Saiba mais.
2
Personalize os tipos de solicitação
Ajude funcionários e agentes usando tipos de solicitação personalizados ou até mesmo criando seus próprios. Saiba mais.
3
Organize as filas
Alinhe sua fila com a forma como suas equipes fazem a triagem e atendem às solicitações de RH. Saiba mais.
4
Adicione agentes
Hora da festa! Adicione agentes à equipe de projeto de serviço. Saiba mais.

Fluxos de trabalho de RH simplificados
Fique por dentro e gerencie todas as demandas de serviços de RH com tipos de solicitações e fluxos de trabalho pré-configurados projetados para equipes de RH.
Confidencialidade integrada
Rastreie e proteja informações confidenciais com segurança. Use permissões para definir quem pode visualizar, encontrar e fazer comentários sobre solicitações.
Portal de autoatendimento
Ajude sua equipe a encontrar respostas para as perguntas mais comuns usando um portal de atendimento. Configure uma base de conhecimento para que os buscadores de ajuda possam se autoatender com perguntas frequentes e passo a passos.